وظيفة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في إعداد الأجهزة والبرامج لدعم تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 6 سنوات
• الخور - قطر

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الأنظمة مع الحاجة إلى درجة في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تصميم ودعم الشبكات، والحفاظ على كفاءة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان الأمان للبنية التحتية والخدمات التقنية.

• 8 - 15 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية والدعم، ضمان الامتثال لأمن المعلومات، وقيادة المشاريع مع معرفة قوية في Microsoft 365 وActive Directory.

• 10 - 16 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

توفير دعم من المستوى الثالث للحوكمة والمخاطر والامتثال في البنوك، مع ضمان الامتثال والأداء والأمان وإدارة الحوادث بشكل فعال.

• 14 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكوين وتخصيص وحدات الصحة والسلامة في ServiceNow، وبناء سير العمل ولوحات المعلومات، مما يتطلب مهارات قوية في JavaScript وشهادة ServiceNow.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تسليم المشروع من البداية إلى النهاية في بنية تكنولوجيا المعلومات والأمن المعلوماتي، وإدارة المخاطر والتعاون مع الفرق لضمان التنفيذ الناجح.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة علاقات العملاء، ودفع حلول التحول الرقمي، وضمان رضا العملاء مع الاستفادة من مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتحليل القوي.

• 7 - 14 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة الدعم، إدارة الحوادث والطلبات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان دعم المستخدمين، ودفع التحسين المستمر.

• 5 - 6 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وصيانة استراتيجية الشبكة، تنفيذ هياكل آمنة، إدارة عمليات الشبكة، وضمان إدارة الامتثال والأمان.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة أنظمة التذاكر، وإجراء تدقيقات النظام لتحقيق الأداء الأمثل.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم الأولي، صيانة الأنظمة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، الحفاظ على الوثائق، وتمكين المستخدمين النهائيين مع مهارات تقنية قوية وتركيز على خدمة العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتطبيقات الرعاية الصحية، حل الحوادث، التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، واستخدام مبادئ ITIL لإدارة الحوادث بشكل فعال.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات عالي الجودة للمديرين التنفيذيين، وحل المشكلات التقنية، وإدارة الأجهزة، وضمان تجربة مستخدم سلسة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الفجيرة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة التوظيف.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي ودعم سطح المكتب في تكنولوجيا المعلومات، مع معرفة قوية بنظام ويندوز، ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، والشبكات، مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات ServiceNow، إدارة علاقات العملاء، قيادة المشاريع، ضمان الجودة، وتطوير مهارات الفريق مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 10 - 15 سنوات
• الهند - الهند

قيادة المشاريع، تعزيز رضا العملاء، إدارة علاقات العملاء، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، والإشراف على الفرق الفنية مع كفاءة في ITIL.

• 5 - 11 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتقديم الخدمات، وضمان التنفيذ في الوقت المحدد، وتخفيف المخاطر، والتحسين المستمر أثناء قيادة فريق والحفاظ على التواصل.

• 5 - 9 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة محفظة المشاريع وتقديم الخدمات، وضمان التوافق مع الأهداف، مع قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتعزيز جودة الخدمة من خلال الحوكمة وتحليل المقاييس.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني في الموقع، إدارة الحوادث، وتقديم الخدمات في Microsoft 365، مع ضمان الامتثال والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع معرفة قوية بأنظمة التشغيل وأنظمة تذاكر تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 7 سنوات
• المنامة - البحرين

تقديم دعم فني عالي الجودة لمستخدمي VIP، إدارة الحوادث، ضمان موثوقية النظام، وتقديم تجربة رعاية عملاء استثنائية في بيئة سريعة.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل المسؤوليات دعم تكنولوجيا المعلومات، مساعدة المستخدمين، إدارة الشبكات، ونشر الأنظمة، مما يتطلب مهارات تحليلية قوية والتواصل بالعربية والإنجليزية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال للسياسات مع امتلاك مهارات تقنية في السحابة والشبكات والأمان.