وظيفة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL في الامارات

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في إعداد الأجهزة والبرامج لدعم تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة إدارة وتعزيز منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات Symphony Summit AI، مع التركيز على أتمتة سير العمل، البرمجة النصية، التطوير المخصص، والتقارير.

• 8 - 15 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية والدعم، ضمان الامتثال لأمن المعلومات، وقيادة المشاريع مع معرفة قوية في Microsoft 365 وActive Directory.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع الحفاظ على الوثائق والتعاون مع الفرق.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تسليم المشروع من البداية إلى النهاية في بنية تكنولوجيا المعلومات والأمن المعلوماتي، وإدارة المخاطر والتعاون مع الفرق لضمان التنفيذ الناجح.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم الأولي، صيانة الأنظمة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 9 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية، قيادة الفرق، ضمان الامتثال، ودفع التحول الرقمي مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة التذاكر، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، الحفاظ على الوثائق، وتمكين المستخدمين النهائيين مع مهارات تقنية قوية وتركيز على خدمة العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، الحفاظ على السجلات، والمساعدة في تنفيذ سياسات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان أداء النظام.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتطبيقات الرعاية الصحية، حل الحوادث، التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، واستخدام مبادئ ITIL لإدارة الحوادث بشكل فعال.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وحل المشكلات التقنية، يتطلب شهادات في ITIL وCisco وMicrosoft، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات عالي الجودة للمديرين التنفيذيين، وحل المشكلات التقنية، وإدارة الأجهزة، وضمان تجربة مستخدم سلسة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الفجيرة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة التوظيف.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي ودعم سطح المكتب في تكنولوجيا المعلومات، مع معرفة قوية بنظام ويندوز، ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، والشبكات، مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات ServiceNow، إدارة علاقات العملاء، قيادة المشاريع، ضمان الجودة، وتطوير مهارات الفريق مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة وحوكمة الحوادث، مع معرفة قوية بـ ITIL وخبرة في بيئات متعددة البائعين.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة/البرامج، إدارة الحوادث باستخدام ServiceNow، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية في بيئة متعددة الثقافات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، إدارة Office 365 وActive Directory، وتدريب الموظفين على منصات التكنولوجيا.

• 8 - 9 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، تقديم دعم المستخدم، وتوثيق الحلول الفنية مع درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال للسياسات مع امتلاك مهارات تقنية في السحابة من مايكروسوفت وإدارة الشبكات.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أدوات البرمجيات كخدمة، والبنية التحتية المادية، والأمن السيبراني، والامتثال، والميزانية مع قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات وتوجيه الموظفين المبتدئين.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، الإشراف على حلول البنية التحتية، وضمان الامتثال مع تعزيز تطوير الفريق ودعم العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• راس الخيمة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

قيادة عمليات التكنولوجيا، إدارة البنية التحتية، الإشراف على الأمن السيبراني، وضمان أمان البيانات أثناء التنسيق مع البائعين وإدارة فرق دعم تكنولوجيا المعلومات.