وظيفة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL في الامارات

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز كفاءة العمليات من خلال الأتمتة، إجراء تطوير النظام، تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، وإدارة قواعد البيانات مع إتقان البرمجة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في إعداد الأجهزة والبرامج لدعم تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة إدارة وتعزيز منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات Symphony Summit AI، مع التركيز على أتمتة سير العمل، البرمجة النصية، التطوير المخصص، والتقارير.

• 8 - 15 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية والدعم، ضمان الامتثال لأمن المعلومات، وقيادة المشاريع مع معرفة قوية في Microsoft 365 وActive Directory.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع الحفاظ على الوثائق والتعاون مع الفرق.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تسليم المشروع من البداية إلى النهاية في بنية تكنولوجيا المعلومات والأمن المعلوماتي، وإدارة المخاطر والتعاون مع الفرق لضمان التنفيذ الناجح.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم الأولي، صيانة الأنظمة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• 4 - 9 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية، قيادة الفرق، ضمان الامتثال، ودفع التحول الرقمي مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة التذاكر، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، الحفاظ على الوثائق، وتمكين المستخدمين النهائيين مع مهارات تقنية قوية وتركيز على خدمة العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات المستخدمين، واستخدام الأدوات عن بُعد، وتوثيق التفاعلات، والمساعدة في التوجيه مع الحفاظ على صحة النظام.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من خلال استكشاف مشكلات المستخدمين، واستخدام الأدوات عن بُعد، وتوثيق التفاعلات، والمساعدة في التوجيه مع الحفاظ على صحة النظام.

• 4 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات نشط لدعم المستخدمين، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة الأنظمة، والامتثال للأمان مع معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 3 - 7 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، الحفاظ على السجلات، والمساعدة في تنفيذ سياسات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان أداء النظام.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتطبيقات الرعاية الصحية، حل الحوادث، التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، واستخدام مبادئ ITIL لإدارة الحوادث بشكل فعال.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وحل المشكلات التقنية، يتطلب شهادات في ITIL وCisco وMicrosoft، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي ودعم سطح المكتب في تكنولوجيا المعلومات، مع معرفة قوية بنظام ويندوز، ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، والشبكات، مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة وحوكمة الحوادث، مع معرفة قوية بـ ITIL وخبرة في بيئات متعددة البائعين.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة تذاكر الدعم، والمساعدة في أداء الشبكة وإدارة حسابات المستخدمين.

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني مع مهارات إعداد الشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يتطلب مرشحين محليين مع درجة جامعية وخبرة في الدعم من الخط الثاني.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الحفاظ على ودعم الأجهزة والبرامج والشبكات؛ تتطلب مهارات إدارة الشبكات، وشهادة ITIL Foundation، وشهادة CCNA.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وامتلاك معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة/البرامج، إدارة الحوادث باستخدام ServiceNow، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية في بيئة متعددة الثقافات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، إدارة Office 365 وActive Directory، وتدريب الموظفين على منصات التكنولوجيا.