وظيفة IT مكتب المساعدة في الامارات

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، وتنسيق مكتب المساعدة، ودعم الإدارة الأساسية للنظام مع ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة خلال مهمة مؤقتة.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين في الوصول إلى النظام مع استخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والمعرفة التقنية ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ManageEngine) تحليل مشكلات الأجهزة...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تطبيقات الأعمال وقواعد البيانات، تقديم دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ الحلول الرقمية، وضمان أداء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بشكل مثالي.

• 3 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة الأنظمة، إدارة وصول المستخدمين، مراقبة الأداء، وتقديم الدعم الفني مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات الحكومية.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق عمليات العقارات، إدارة اتفاقيات الإيجار، مساعدة المستأجرين، الترويج للخدمات، وصيانة التقارير؛ يتطلب درجة بكاليوس وإجادة في برنامج MS Office.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق العمليات، إدارة عقود الإيجار، مساعدة المستأجرين، الترويج للخدمات، وصيانة التقارير؛ يتطلب درجة بكاليوس وإجادة في برامج مايكروسوفت أوفيس.

• 3 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات كنقطة اتصال أولى، تشخيص المشكلات، توثيق التفاعلات، تصعيد المشكلات المعقدة، يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات وخبرة في خدمة العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة تذاكر المشاكل، وضمان التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع امتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 14 - 18 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة الأنظمة، إدارة وصول المستخدمين، مراقبة الأداء، وتقديم الدعم الفني مع ضمان الامتثال للسياسات الحكومية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات NOC، التنسيق مع الفرق، التواصل مع السلطات الإماراتية، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الامتثال والموافقات في الوقت المناسب.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات الشبكة، والمساعدة في عمليات الانضمام والمغادرة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، إدارة تذاكر الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استشاري ديناميكي للمشاركة في المبيعات المسبقة، تحديد النطاقات الفنية، دعم احتفاظ العملاء، والسفر عبر المناطق مع معرفة قوية بتكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومراقبة الأنظمة، والتعاون، وتتطلب درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات مع معرفة تقنية قوية وتركيز على العملاء.

• 14 - 18 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة الخوادم والشبكات والأمن السيبراني مع ضمان الامتثال للوائح الإماراتية وتقديم الدعم الفني لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 14 - 18 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، إدارة وصول المستخدمين، ضمان الامتثال للأمن السيبراني، ودعم مبادرات التحول الرقمي مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة طلبات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة التواصل مع العملاء، وتحضير رحلات الاستثمار، والتنسيق الداخلي، وتتطلب الطلاقة في العربية والإنجليزية، ومهارات تواصل قوية، ونهج يركز على العميل.

• 12 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على حوكمة تقديم الخدمة، إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، قيادة فرق مكتب الخدمة ودعم الإنتاج، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة ورضا العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عملية NOC بالكامل، بما في ذلك الطلبات، التقديمات، الموافقات، التجديدات، المتابعة، والإغلاق. الحفاظ على سجلات NOC محدثة وضمان المتابعة في الوقت المناسب على الموافقات المعلق...

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والأجهزة المحمولة، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وامتلاك معرفة قوية بأنظمة مايكروسوفت وآبل.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستوى الأول والثاني لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة حسابات المستخدمين مع استخدام منتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL.