وظيفة IT مكتب المساعدة

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة الطلبات، واستكشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الأمان والامتثال.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف رائد في خدمة الدعم مع خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدم النهائي، بارع في الدعم الفني ومساعدة المستخدمين.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة تذاكر تكنولوجيا المعلومات، إجراء تحديثات النظام، ومساعدة المستخدمين في مشاكل الأجهزة والبرامج مع الحفاظ على الوثائق.

• 2 - 4 سنوات
• Egypt - Egypt

دعم بيئة التكنولوجيا من خلال حل المشكلات الفنية، وإدارة الأصول، وتنفيذ أدوات جديدة مع تحسين العمليات التقنية باستخدام الذكاء الاصطناعي.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 4 سنوات
• كوبا - الجزائر

تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لأمن تكنولوجيا المعلومات، يتطلب معرفة بأنظمة ويندوز، أدوات المكتب، والشبكات.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الاستجابة لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات في بيئة تعاونية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني والمساعدة في مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو ما يعادلها.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، ومراقبة معدات تكنولوجيا المعلومات، وفرض بروتوكولات الأمان، والتعاون مع الفرق مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مستوى جيد من اللغة الإنجليزية ومهارات اتصال ممتازة مع خبرة من 6 أشهر إلى سنة.

• 12 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة خدمات المستخدمين وضوابط الوصول، وضمان جودة الخدمة أثناء قيادة فرق الدعم؛ يتطلب خبرة مصرفية ومهارات قيادية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم المشورة بشأن الإجراءات، وإصلاح مشكلات المعدات، وإدارة أمان الشبكة، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة مع معرفة قوية بإدارة الأنظمة.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الأولي، استكشاف مشكلات البرمجيات، الحفاظ على السجلات، والتواصل مع العملاء مع ضمان السرية ومهارات الاتصال الممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• Kuwait - Kuwait

تقديم دعم خدمة العملاء الأمامية، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة تذاكر المشاكل باستخدام برنامج Remedy؛ يتطلب مهارات قوية في خدمة العملاء والتقنية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، وضمان رضا المستخدمين مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

استلام وتسجيل طلبات الدعم، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم دعم الشبكة، وتثقيف المستخدمين مع ضمان رضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، المساعدة في التثبيت، وتوثيق الحلول أثناء التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم فريق تكنولوجيا المعلومات في صيانة الأنظمة، حل المشكلات، يتطلب تخصص علوم الحاسوب، معرفة CCNA وMCSA، مهارات تحليلية قوية، والعمل الجماعي.

• 0 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، تشخيص المشكلات، تثبيت التطبيقات، وضمان الالتزام بسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، تشخيص المشكلات، وصيانة برامج المساعدة مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة محطات العمل مع تقديم الدعم الفني وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم دعم خبير للمستخدمين النهائيين والبنية التحتية، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وضمان الالتزام بسياسات الأمان مع إظهار مهارات تواصل قوية وتركيز على الخدمة.

• 2 - 5 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والدعم الفني، وصيانة النظام، وتدريب المستخدمين في دعم تكنولوجيا المعلومات، مع الكفاءة في أنظمة التشغيل المختلفة.