وظيفة ITSM في الامارات

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة إدارة وتعزيز منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات Symphony Summit AI، مع التركيز على أتمتة سير العمل، البرمجة النصية، التطوير المخصص، والتقارير.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

جمع وتحليل متطلبات الأعمال لعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام ServiceNow، بالتعاون مع أصحاب المصلحة وضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز كفاءات الخدمة من خلال إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتحليل مقاييس الأداء، وتوفير التدريب على أدوات إدارة خدمات تكنولوج...

• 10 - 15 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور إدارة مشاريع إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب خبرة في منصات السحابة، وتحديث التطبيقات، وإطارات تكامل المؤسسات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة وحماية البيانات، ويتطلب مهارات قوية في Veeam وArcserve وإدارة البنية التحتية السحابية.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراقبة الشبكة، استجابة الحوادث، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في عمليات مركز العمليات الشبكية، يتطلب معرفة قوية ببروتوكولات الشبكة وشهادة ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• United Arab Emirates (UAE - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن حوكمة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، واستخدام أدوات إدارة المشاريع، وضمان الامتثال، ودعم الشراء والتوافق المالي لضمان تسليم المشاريع بفعالية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وتنسيق إصلاحات الأجهزة مع الحفاظ على الوثائق.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد الحوادث، إجراء تحليل الاتجاهات، تنفيذ الإصلاحات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ يتطلب شهادة ITIL Foundation ومهارات تحليلية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وإدارة حلول أمان النقاط النهائية، مراقبة الحوادث، إدارة الهويات، وتقديم التدريب للمستخدمين مع ضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، الحفاظ على أمان الشبكة، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وصيانة أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، الإشراف على العمليات الرئيسية، قيادة مبادرات التحسين المستمر، وإدارة فريق إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تحليلية قوية.

• 10 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة تسليم حلول ServiceNow، إدارة فريق، تعزيز علاقات العملاء، ضمان نجاح المشاريع، وتنفيذ عمليات التحسين المستمر.

• 10 - 15 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

قيادة تصميم وتحسين الأدوات التشغيلية والأتمتة، وإدارة فريق متخصص لتعزيز جودة الخدمة والامتثال.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس بنية تحتية ذو خبرة في مايكروسوفت أزور، وهجرة السحابة، والشبكات، ومهارات تواصل قوية لمشروع تحول رقمي.

• 8 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الشبكة، وضمان تقديم الخدمة، وإدارة التصعيد، وقيادة الفريق مع امتلاك مهارات تواصل قوية وشهادات ITIL.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow القابلة للتوسع، والإشراف على التكاملات، وتخصيص التطبيقات، وضمان الحوكمة، وتعزيز تجربة المستخدم مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 10 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة هندسة المؤسسات وتنفيذات ServiceNow، إدارة علاقات مقدمي الخدمات، وتعزيز تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تحليلية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ منصات SolarWinds Orion، نشر قدرات المراقبة، التكامل مع الأنظمة المؤسسية، وتقديم الدعم الفني لتحقيق الأداء الأمثل.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وصيانة بنية منصة ServiceNow، قيادة التنفيذ والتكامل، تخصيص التطبيقات، ضمان الحوكمة، والتعاون مع أصحاب المصلحة من أجل التحسين المستمر.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتقديم حلول الخدمات المدارة عبر البنية التحتية والسحابة والأمان مع تعزيز التميز التشغيلي والتعاون مع العملاء.

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وحوكمة حلول ServiceNow في الاتصالات، وضمان الامتثال لمعايير TM Forum والتكامل مع أنظمة الاتصالات.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم في الموقع عن بُعد للأجهزة والبرامج، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة الانضمام.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة الحوادث، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان خدمة عملاء ممتازة وحلول في الوقت المناسب.

• 3 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم فني فعال، استكشاف مشكلات الشبكة، وضمان رضا العملاء مع مهارات تحليلية قوية وشهادات ذات صلة.

• 8 - 10 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، دعم تقديم الخدمة، إجراء التحليل، وضمان الامتثال لمعايير ITIL مع تعزيز التحسين المستمر.

• 5 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس معتمد لتنفيذ شامل وتكوين ودمج منصة نكستينك مع مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتواصل.

• 7 - 9 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

كن خبيرًا في العمليات، وسهل متطلبات الأعمال، وتعاون في عمليات Service Now، وقم بدفع التحسين المستمر لعمليات العملاء.

• 6 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة جهود ضمان الجودة لوحدات ServiceNow، تحديد استراتيجيات الاختبار، إجراء أنواع مختلفة من الاختبارات، والتعاون مع الفرق باستخدام منهجيات أجايل.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الأصول التقنية مع معرفة قوية بدورة الحياة، والتحكم في المخزون، والترخيص؛ مطلوب خبرة في أدوات إدارة الأصول التقنية وإطار عمل ITIL.