وظيفة ITSM في الامارات

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات متماشية مع ISO 20000، تصميم الأدوات، إجراء تحليل الفجوات، وتقديم التدريب للموظفين.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي، إجراء استكشاف الأخطاء الأساسية، تسجيل التذاكر، تصعيد المشكلات، وضمان رضا العملاء في عمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 1 عام
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات)

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الحد الأدنى من الاضطراب أثناء إدارة حسابات المستخدمين والامتثال لأصول تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

يجب على المرشحين الإماراتيين دعم قضايا تكنولوجيا المعلومات، ومساعدة الموظفين الجدد، واكتساب خبرة عملية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة دعم التطبيقات الأساسية من خلال إدارة أنظمة التداول والتسوية والتسوية، وضمان الأداء والأمان والامتثال مع دفع التحسين المستمر.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تسجيل الأجهزة، سياسات الامتثال، دورة حياة التطبيقات، وإدارة الأمان باستخدام Intune، مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس ومعرفة متقدمة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل الحوادث من المستوى 1 والمستوى 2، استخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ودعم عمليات ITIL مع ضمان موثوقية النظام وأدائه.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل المشكلات وإدارة الحوادث وضمان توفر النظام في تكنولوجيا Mainframe مع معرفة ITIL.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة ودعم بيئات متعددة السحاب، إدارة خوادم لينكس وويندوز، تقديم دعم للمستخدمين النهائيين، وتنفيذ أفضل ممارسات أمان السحاب.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

بناء وإدارة تقنيات الأمن السيبراني، قيادة مشاريع التصميم، ودعم إدارة الوصول المتميز مع الخبرة في إدارة المخاطر والأتمتة.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني العملي والبعيد لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات مع إدارة حسابات المستخدمين وتسجيلها في أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تطوير ServiceNow، بما في ذلك عناصر الكتالوج، سير العمل، واجهات برمجة التطبيقات، ومنهجيات Agile، مع مهارات قوية في JavaScript والتكامل.

• 8 - 13 سنوات
• ابوظبي - الامارات

حدد مخطط الرؤية المؤسسية، نفذ إدارة الحوادث المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، قُد فريق الرؤية و AIOps، وتأكد من التوافق مع أطر الحوكمة.

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وحوكمة حلول ServiceNow في الاتصالات، وضمان الامتثال لمعايير TM Forum والتكامل مع أنظمة الاتصالات.

• 5 - 10 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

التفاعل مع العملاء لتقييم الاحتياجات، تطوير حلول خدمات مدارة مخصصة، إنشاء مقترحات، وضمان الامتثال لمعايير الحوكمة والأمان في تكنولوجيا المعلومات.

• 6 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية السحابية، وأتمتة عمليات التكامل المستمر والتسليم المستمر، والتعامل مع المراقبة وإدارة الحوادث مع التعاون في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة حسابات العملاء الحالية في الإمارات، وتوليد فرص عمل جديدة، واقتراح حلول برمجية مع ضمان رضا العملاء بمعرفة قوية في تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن بنية الشبكة التحتية والأمان والهاتف عبر الإنترنت؛ يتطلب معرفة بروتوكولات الشبكة، مهارات استكشاف الأخطاء، والشهادات ذات الصلة.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، إدارة علاقات العملاء، تنفيذ ممارسات ITIL، وقيادة الفرق مع ضمان الامتثال وتحسين الأداء.

• 8 - 12 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

إدارة دورة حياة ترخيص البرمجيات، إجراء تحليل الامتثال، دعم الإدارة المالية، واستخدام أدوات إدارة الأصول البرمجية للتحسين في بيئات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة مبادرات التحول الرقمي على مستوى المؤسسة، إدارة برامج المنصات الكبيرة، وتعزيز التواصل مع أصحاب المصلحة بخبرة في منهجيات أجايل وتقنيات المنصات.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم استراتيجية الإقليم والتخطيط، استغلال الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات، وتدريب الفرق لتحقيق التحول الرقمي ونجاح المبيعات.

• 8 - 12 سنوات
• Amsterdam - United Arab Emirates (UAE)

تطوير وتنفيذ حلول تقديم خدمات الموارد البشرية على ServiceNow، مع التركيز على الأتمتة وإدارة الحالات وتعزيز تجربة الموظف.

• 5 - 10 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تكوين ودمج IBM Maximo وTririga، إدارة دورة حياة الأصول، وتقديم تقارير متقدمة وتدريب المعنيين.

• 8 - 12 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم فريق مشروع M365 في إدارة المشكلات ودمج الخدمات التشغيلية باستخدام ITIL وJira وService Now لدمج Microsoft 365 بسلاسة.