وظيفة ITSM

• 5 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات إدارة التغيير في تكنولوجيا المعلومات، دعم أصحاب المصلحة، ضمان الامتثال، ودفع التحسين المستمر مع خبرة قوية في ITIL وServiceNow.

• 5 - 7 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

تطوير وتكوين عمليات ITSM في ServiceNow، تحسين كتالوج الخدمة، تنفيذ SLAs، والتكامل مع التطبيقات الخارجية مع ضمان الجودة وقابلية الصيانة.

• 1 - 6 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة طلبات الخدمة والحوادث باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الامتثال وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين مع مهارات قوية في التوثيق والتواصل.

• 10 - 15 سنوات
• قطر - قطر

الغرض من الوظيفة: إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) هي مجموعة من الممارسات والعمليات لتوافق خدمات تكنولوجيا المعلومات مع احتياجات المنظمة وعملائها. تعني ITSM أن الشركة ملتز...

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حول الدور نبحث عن مهندس مبيعات قبل البيع ذو خبرة متخصص في BMC Helix ITSM لدعم مبيعات المؤسسات. سيكون المرشح المثالي يعمل عن كثب مع فريق المبيعات ومديري الشركاء طوال دورة المبيعا...

• 10 - 15 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تفاصيل الوظيفة: الدور: مدير مشروع ITSM نوع التوظيف: عقد لمدة سنة وقابل للتجديد (طويل الأجل)، موظف خارجي مكان العمل: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة فترة الإشعار: الانضمام الفور...

• 7 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وظيفة إدارة المشاريع التقنية، إدارة المبادرات التكنولوجية الاستراتيجية، حوكمة المشاريع، الميزانية، وتنسيق أصحاب المصلحة مع خبرة في منصات تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات...

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة صحة الشبكة وأدائها، استكشاف المشكلات، إدارة تذاكر الحوادث، وفرض بروتوكولات الأمان؛ يتطلب شهادة CCNA ودرجة تقنية.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية الأولية، إجراء استكشاف الأخطاء، تسجيل التذاكر، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع الحفاظ على مهارات التواصل وخدمة العملاء القوية.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك حلقة وصل لتحليل النظام، دعم دورة حياة التطبيق، إجراء تقييمات التأثير، وضمان الامتثال لمعايير الأمان والحكومة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، إدارة تذاكر الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 12 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على حوكمة تقديم الخدمة، إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، قيادة فرق مكتب الخدمة ودعم الإنتاج، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة ورضا العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إنشاء وتنظيم والحفاظ على ممارسة إدارة أصول البنية التحتية وإدارة التكوين عبر المؤسسة. يضمن الدور التحكم الدقيق في أصول الأجهزة والبرامج الخاصة بالبنية التحتية طوال دورة...

• 1 - 3 سنوات
• مسقط - عمان

التعامل مع مكالمات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني، إجراء استكشاف الأخطاء، الحفاظ على الوثائق، ودعم عمليات المناوبة مع مهارات التواصل والتقنية القوية.

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

سيقوم المرشحون بمراقبة واستكشاف الشبكات السلكية، وإدارة الحوادث، وضمان الخدمة باستخدام تقنيات وأدوات متنوعة في بيئة تعمل على مدار الساعة.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين في الوصول إلى النظام مع استخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والمعرفة التقنية ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ManageEngine) تحليل مشكلات الأجهزة...

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والأجهزة المحمولة، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وامتلاك معرفة قوية بأنظمة مايكروسوفت وآبل.

• 3 - 8 سنوات
• المنامة - البحرين

حول الدور تكنولوجيا Eunoia للاستشارات تبحث عن مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة للإشراف على تنفيذ مشروع تحول رقمي كبير قادم بالتنسيق مع شريكنا التكنولوجي. سيكون المرشح النا...

• 3 - 6 سنوات
• طهران - إيران

تقديم الدعم الفني في الموقع، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة/البرامج، إدارة الأصول التقنية، والمساعدة في إدارة الحوادث وتقنيات غرف الاجتماعات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 4 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة حسابات المستخدمين مع استخدام منتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL.

• 7 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow قابلة للتوسع وقوية وآمنة تتماشى مع الأهداف التجارية وأفضل الممارسات. قيادة التصميم الفني وتطوير وحدات ServiceNow المعقدة، بما في ذلك ITSM و ITOM و H...

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة خدمات Microsoft 365، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 12 - 17 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وضمان جودة الخدمة، والمرونة التشغيلية، والامتثال مع تعزيز الأتمتة والتحسين المستمر في خدمات البنوك.

• 7 - 12 سنوات
• المغرب - المغرب

قيادة مشاريع التحول الرقمي على منصة ServiceNow، وضمان نجاح المشاريع، والتعاون مع أصحاب المصلحة، وجودة التسليمات مع مهارات إدارة المشاريع القوية.

• 5 - 10 سنوات
• المغرب - المغرب

مسؤول عن تصميم وإدارة حلول ServiceNow، وتوجيه المطورين، وضمان جودة التعليمات البرمجية، ودمج الأنظمة مع امتلاك مهارات قيادة تقنية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم التطبيقات لأنظمة تكنولوجيا الاستثمار، تحليل المشكلات، تنفيذ الحلول، والتعاون مع أصحاب المصلحة مع ضمان جودة الخدمة.

• 10 - 15 سنوات
• السعودية - السعودية

قيادة تسليم وتطور منتجات التكنولوجيا، وضمان التوافق مع احتياجات الأعمال، مع قيادة تقديم الخدمات الرقمية أولاً وإدارة ميزانيات التكنولوجيا المحلية.

• 11 - 21 سنوات
• الكويت - الكويت

قيادة التقييمات وتصميم هياكل التحول لتطبيقات المؤسسات، مع التركيز على رقمنة العمليات والتكامل وإدارة التغيير مع تفاعل قوي مع العملاء.