وظيفة ITSM

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة إدارة وتعزيز منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات Symphony Summit AI، مع التركيز على أتمتة سير العمل، البرمجة النصية، التطوير المخصص، والتقارير.

• 8 - 13 سنوات
• عمان - عمان

تطوير وتحسين أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إجراء التقييمات، توحيد مؤشرات الأداء، وتعزيز جودة الخدمة من خلال التعاون والتدريب.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

جمع وتحليل متطلبات الأعمال لعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام ServiceNow، بالتعاون مع أصحاب المصلحة وضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تنفيذ وتحسين حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، مع التركيز على Ivanti Service Manager، مع تطبيق مبادئ ITIL والتعاون مع الفرق.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات إدارة الخدمات المستندة إلى ITIL، الإشراف على أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحليل أداء البنية التحتية، والتعاون مع الفرق للتخطيط والتهيئة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز كفاءات الخدمة من خلال إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتحليل مقاييس الأداء، وتوفير التدريب على أدوات إدارة خدمات تكنولوج...

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة تصميم وتحسين منصة SaaS لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ التكاملات والأتمتة، تتطلب معرفة ITIL وكفاءة في البرمجة.

• 10 - 15 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور إدارة مشاريع إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب خبرة في منصات السحابة، وتحديث التطبيقات، وإطارات تكامل المؤسسات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة وحماية البيانات، ويتطلب مهارات قوية في Veeam وArcserve وإدارة البنية التحتية السحابية.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراقبة الشبكة، استجابة الحوادث، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في عمليات مركز العمليات الشبكية، يتطلب معرفة قوية ببروتوكولات الشبكة وشهادة ITIL.

• 2 - 3 سنوات
• أوستن تكساس - الولايات المتحدة الأمريكية (USA)

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وضمان الامتثال لمعايير الأمان مع إظهار مهارات خدمة العملاء القوية.

• 5 - 10 سنوات
• United Arab Emirates (UAE - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن حوكمة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، واستخدام أدوات إدارة المشاريع، وضمان الامتثال، ودعم الشراء والتوافق المالي لضمان تسليم المشاريع بفعالية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وتنسيق إصلاحات الأجهزة مع الحفاظ على الوثائق.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد الحوادث، إجراء تحليل الاتجاهات، تنفيذ الإصلاحات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ يتطلب شهادة ITIL Foundation ومهارات تحليلية قوية.

• 7 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تطوير وإدارة أطر المرونة التشغيلية والاستراتيجيات والتفاعل مع أصحاب المصلحة مع ضمان الامتثال للوائح وأفضل الممارسات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وإدارة حلول أمان النقاط النهائية، مراقبة الحوادث، إدارة الهويات، وتقديم التدريب للمستخدمين مع ضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، الحفاظ على أمان الشبكة، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وصيانة أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، الإشراف على العمليات الرئيسية، قيادة مبادرات التحسين المستمر، وإدارة فريق إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تحليلية قوية.

• 10 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة تسليم حلول ServiceNow، إدارة فريق، تعزيز علاقات العملاء، ضمان نجاح المشاريع، وتنفيذ عمليات التحسين المستمر.

• 10 - 15 سنوات
• Saudi Arabia - Saudi Arabia

تشمل الوظيفة تصميم وتحسين الشبكات المؤسسية، واستكشاف المشكلات، وضمان الامتثال للأمان، مع التعاون مع الفرق وأتمتة المهام.

• 10 - 15 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

قيادة تصميم وتحسين الأدوات التشغيلية والأتمتة، وإدارة فريق متخصص لتعزيز جودة الخدمة والامتثال.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس بنية تحتية ذو خبرة في مايكروسوفت أزور، وهجرة السحابة، والشبكات، ومهارات تواصل قوية لمشروع تحول رقمي.

• 8 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الشبكة، وضمان تقديم الخدمة، وإدارة التصعيد، وقيادة الفريق مع امتلاك مهارات تواصل قوية وشهادات ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة مشاريع تنفيذ ServiceNow، إدارة النطاق والجداول الزمنية والموارد، وضمان التواصل الفعال وتحسين العمليات، الطلاقة في اللغة العربية.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تحليل العمليات التجارية، قيادة ورش العمل، ودعم تنفيذ ServiceNow مع الحاجة إلى إتقان اللغة العربية وخبرة عملية في ITSM وIRM وITOM وCSM وSPM.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، تخصيص مدير خدمة إيفانتي، وتطبيق عمليات ITIL أثناء التعاون مع الفرق.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تحليل العمليات التجارية، ترجمة المتطلبات إلى حلول ServiceNow، والتفاعل مع أصحاب المصلحة، يتطلب إتقان اللغة العربية وخبرة في ServiceNow عبر عدة وحدات.

• 5 - 10 سنوات
• Amman - Jordan

تقديم تدريب عملي على منتجات إدارة الأمتعة، مع ضمان معايير عالية والتعاون مع الفرق، يتطلب خبرة في الطيران والتكنولوجيا التعليمية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في تصميم وتكوين وتطوير حلول ServiceNow، مع ضرورة معرفة ITSM وJavaScript ومبادئ تطوير البرمجيات.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow القابلة للتوسع، والإشراف على التكاملات، وتخصيص التطبيقات، وضمان الحوكمة، وتعزيز تجربة المستخدم مع مهارات قوية في حل المشكلات.