وظيفة ITSM

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وتنفيذ أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتأسيس سياسات الحوكمة، وإجراء تقييمات المخاطر لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

• 0 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقييم نضج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تصميم عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تسهيل ورش العمل، ودعم تنفيذ الأدوات مع ضمان التوافق مع أفضل ممارسات ITIL.

• 4 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تصميم وتنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام BMC Helix وKubernetes وOpenShift مع ضمان رضا العملاء.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة مشاركات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تطوير مقترحات الخدمات المدارة، تصميم نماذج التشغيل، وضمان الامتثال للمعايير الصناعية واحتياجات العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الحفاظ على وتحسين سير العمل في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إنشاء تقارير الأداء، استكشاف المشكلات، وضمان الامتثال لمستوى الخدمة مع خبرة في ManageEngine Service Desk Plus.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقييم عمليات تكنولوجيا المعلومات، وتطوير عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتحسين تجربة العملاء، وتنفيذ أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان التواصل والتعاون الفعال.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إجراء تحليل وهندسة عمليات التكنولوجيا، وتعزيز الامتثال، وتطوير خدمات الحوكمة، وتحسين الأطر التشغيلية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة ودعم أدوات ManageEngine، وضمان استمرارية الخدمة والتوافق مع أفضل الممارسات ITIL لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، مما يتطلب مهارات تقنية قوية ومهار...

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow ITSM، تقديم القيادة الفنية، تطوير سير العمل، وتوجيه المطورين المبتدئين مع ضمان أداء النظام وأمانه.

• 8 - 15 سنوات
• الدوحة - قطر

تكوين وصيانة أدوات رسم الخدمات، التعاون مع الفرق، ضمان دقة البيانات، ودعم التحقيقات في الحوادث مع معرفة قوية بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تسليم خدمة المنتج من البداية إلى النهاية، وضمان التوافق مع أهداف العمل وممارسات ITIL أثناء التعاون مع الفرق متعددة الوظائف.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة مشاريع تنفيذ ServiceNow، إدارة فريق، ضمان قابلية الحلول للتوسع، والتكامل مع الأنظمة الخارجية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير ودمج التطبيقات على منصة ServiceNow باستخدام JavaScript وREST وSOAP، مع تطبيق منهجيات Agile وشهادات ServiceNow.

• 4 - 7 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

المشاركة في مشاريع تطوير ServiceNow، تخصيص الوحدات، أتمتة المهام، والتعاون مع أصحاب المصلحة مع امتلاك مهارات تقنية قوية في JavaScript.

• 2 - 6 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

تقديم إرشادات خبراء حول ServiceNow ITOM و CMDB، تكوين المنصات، تطوير سير العمل، ضمان الامتثال، وتعزيز مهارات الفريق.

• 2 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow ITSM Pro، باستخدام Virtual Agent وPredictive Intelligence وPerformance Analytics، مع توجيه الموظفين المبتدئين.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مستشار ماهر لديه خبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتحسين العمليات والتفاعل مع أصحاب المصلحة.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة الهندسة التقنية وتصميم الحلول لتنفيذات ServiceNow، مع ضمان الالتزام بأفضل الممارسات ITIL وإدارة التكاملات مع الأنظمة الخارجية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتحسين عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وضمان الكفاءة ورضا العملاء مع توجيه العملاء حول مفاهيم ITIL 4 والتحسين المستمر.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن خبير يتحدث العربية لتحسين عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتوثيق المتطلبات، ودفع التحسين المستمر في إدارة الخدمات.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

تطوير وتنفيذ حلول ServiceNow، إنشاء سير العمل، دمج الأنظمة، وضمان الامتثال لأفضل ممارسات تطوير البرمجيات.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وتنفيذ نشر ServiceNow الآمن على الموقع، يتطلب خبرة في استراتيجيات السحابة، تصميم البنية التحتية، وممارسات الحوكمة.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة استراتيجية الاختبار والتنفيذ لتنفيذات ServiceNow، وضمان الجودة من خلال الأتمتة والتعاون والامتثال لأفضل الممارسات.

• 2 - 4 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات مع ضمان التواصل والتوثيق والامتثال لعمليات ITIL v4 ومعايير خدمة العملاء.

• 5 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow، والتكامل مع أدوات الطرف الثالث، والتعاون مع الفرق لتلبية متطلبات الأعمال.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتحسين العمليات التجارية القائمة على الخدمة، قيادة ورش العمل، ودعم دورات الاختبار مع خبرة قوية في ServiceNow و ITIL 4.

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وحوكمة حلول ServiceNow في الاتصالات، وضمان الامتثال لمعايير TM Forum والتكامل مع أنظمة الاتصالات.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتقديم حلول إدارة عمليات BMC Helix، مع دمج ITSM وبيئات السحابة مع تقديم القيادة الفنية وحوكمة الهندسة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للمستخدمين، استكشاف تقنيات السحابة، توجيه أعضاء الفريق، وامتلاك مهارات قوية في مراقبة الشبكات، البرمجة، وخدمة العملاء.