وظيفة ITSM

• 4 - 9 سنوات
• الجيزة - مصر

قيادة تصميم وتنفيذ منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تتطلب خبرة في تطوير BMC Remedy، مهارات برمجة، وممارسات ITIL.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

نبحث عن مستشار ITSM ماهر لتصميم وتنفيذ أنظمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، يتطلب خبرة في ITIL 4 و ISO/IEC 20000.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات متماشية مع ISO 20000، تصميم الأدوات، إجراء تحليل الفجوات، وتقديم التدريب للموظفين.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تنفيذ وتحسين حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، مع التركيز على Ivanti Service Manager، مع تطبيق مبادئ ITIL والتعاون مع الفرق.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة تصميم وتحسين منصة SaaS لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ التكاملات والأتمتة، تتطلب معرفة ITIL وكفاءة في البرمجة.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تسجيل الأجهزة، سياسات الامتثال، دورة حياة التطبيقات، وإدارة الأمان باستخدام Intune، مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس ومعرفة متقدمة.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم لنظام SAP ومنصة Microsoft Power، إدارة الحوادث، إجراء تدريب للمستخدمين، وضمان التكامل بين SAP وMicrosoft 365.

• 7 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن استشاري بنية تحتية أول لتصميم وتنفيذ ودعم البنية التحتية المصرفية، مع ضمان الامتثال والتوافر العالي ومهارات تقنية قوية.

• 3 سنوات
• الأحمدي - الكويت

مسؤول عن مراقبة الشبكة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان استمرارية التشغيل، ويتطلب شهادات في الشبكات ومهارات تواصل قوية.

• 10 - 15 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

قيادة هندسة المؤسسات وحوكمة منصة ServiceNow، وضمان التوافق مع الأهداف التجارية أثناء إدارة مبادرات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

قيادة تنفيذ BMC Helix ITSM، جمع المتطلبات، تكوين الوحدات، تطوير خطط الاختبار، وتقديم التدريب لتحسين سير العمل للعميل.

• 3 - 8 سنوات
• Qatar - Qatar

مسؤول عن مراقبة عمليات الشبكة، وتقديم الدعم من الدرجة الأولى والثانية، وإدارة الحوادث مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تطوير ServiceNow، بما في ذلك عناصر الكتالوج، سير العمل، واجهات برمجة التطبيقات، ومنهجيات Agile، مع مهارات قوية في JavaScript والتكامل.

• 9 - 18 سنوات
• Doha - Qatar

مسؤول عن تخطيط وتسليم برامج الذكاء الاصطناعي، وإدارة فرق متعددة البائعين، والاعتماد على الاتصالات مع أصحاب المصلحة مع ضمان الامتثال والاستعداد التشغيلي.

• 2 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

مراقبة وتحسين جودة خدمة تكنولوجيا المعلومات من خلال مراجعة الاتصالات، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة، ودعم مبادرات التحسين المستمر.

• 10 - 15 سنوات
• أمستردام - هولندا

تصميم وتنفيذ سير العمل والتكاملات في ServiceNow، مع ضمان التوافق مع متطلبات الأعمال وحل المشكلات الفنية والالتزام بأفضل الممارسات.

• 8 - 12 سنوات
• Amsterdam - United Arab Emirates (UAE)

تطوير وتنفيذ حلول تقديم خدمات الموارد البشرية على ServiceNow، مع التركيز على الأتمتة وإدارة الحالات وتعزيز تجربة الموظف.

• 8 - 10 سنوات
• أمستردام - هولندا

قيادة ورش العمل لجمع المتطلبات، وتصميم حلول ServiceNow FSM، وتنفيذ التكاملات مع تقديم إرشادات خبراء حول أفضل الممارسات في إدارة الخدمة الميدانية.

• 5 - 10 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تكوين ودمج IBM Maximo وTririga، إدارة دورة حياة الأصول، وتقديم تقارير متقدمة وتدريب المعنيين.

• 8 - 12 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم فريق مشروع M365 في إدارة المشكلات ودمج الخدمات التشغيلية باستخدام ITIL وJira وService Now لدمج Microsoft 365 بسلاسة.

• 3 - 8 سنوات
• Doha - Qatar

يتضمن الدور مراقبة الشبكات السلكية وإدارة الحوادث والدعم التشغيلي، ويتطلب مهارات في عمليات الشبكة وأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة عمليات الدعم الفني، إدارة التصعيدات، مراقبة مؤشرات الأداء، بناء علاقات مع العملاء، وتوجيه أعضاء الفريق في بيئة SaaS.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن مرشح ذو خبرة عميقة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتكاملات، وترحيل البيانات، بالإضافة إلى قيادة قوية في التنفيذات واسعة النطاق.

• 5 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

توفير الدعم الفني في الموقع، استكشاف طلبات خدمة الدعم، تثبيت الأجهزة، والتعاون مع الفرق أثناء إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات والوثائق.

• 5 - 10 سنوات
• المغرب - المغرب

مراقبة الحوادث، إدارة الإجراءات التصحيحية، تحليل مؤشرات الأداء، والتواصل بفعالية باللغة الفرنسية مع التعاون مع الفرق من أجل التحسين المستمر.

• 5 - 7 سنوات
• الرباط - المغرب

تصميم وتطوير وتكوين التطبيقات على ServiceNow، مع خبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، البرمجة، والتكامل، مع ضمان ممارسات أجايل.

• 0 - 5 سنوات
• المغرب - المغرب

المشاركة في تحليل احتياجات الأعمال، تكوين ServiceNow، المساعدة في الاختبار، وتطوير الوثائق؛ مثالي للخريجين الجدد ذوي المعرفة في تكنولوجيا المعلومات.

• 6 - 11 سنوات
• الدوحة - قطر

مراقبة المخاطر، المساعدة في تطوير التدابير المضادة، إجراء التدقيقات، وضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات ومراقبة الجودة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعاون مع الفرق لإنشاء وصيانة وثائق متطلبات البرمجيات، مع ضمان الامتثال والجودة في الوثائق الفنية.

• 1 - 3 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

إدارة طلبات الخدمة والحوادث باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الامتثال لأفضل ممارسات ITIL وتقديم الدعم الفني لتكوين الشبكات.