وظيفة ITSM

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حول الدور نبحث عن مهندس مبيعات قبل البيع ذو خبرة متخصص في BMC Helix ITSM لدعم مبيعات المؤسسات. سيكون المرشح المثالي يعمل عن كثب مع فريق المبيعات ومديري الشركاء طوال دورة المبيعا...

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

قيادة تصميم وتنفيذ حلول إدارة خدمات الأي تي وإدارة الأصول، مع الاستفادة من خبرة إيفانتي، مع توجيه المهندسين وتحسين سير العمل.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الحوادث والتغيير، وضمان الامتثال لممارسات ITIL والتحسين المستمر أثناء قيادة فريق محترف.

• 10 - 15 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح يحمل درجة البكالوريوس وشهادة ITIL ولديه أكثر من 10 سنوات في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على منصات السحابة وتحديث التطبيقات.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ترجمة متطلبات الأعمال، تصميم سير العمل، وضمان التعاون مع أصحاب المصلحة لحلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الفعالة.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تسليم مشاريع إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحديد النطاق، إدارة الخطط، تسهيل التعاون، وتنفيذ عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع خبرة في ITIL وأدوات مثل Jira.

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم المستوى 1 والمستوى 2 لإنتاج تطبيق نيوجن، مع ضمان توافر عالٍ والالتزام بالتزامات SLA. تحليل المتطلبات الجديدة في نيوجن، إجراء تحليل الأثر، إعداد نهج الحل الفني، التقدير...

• 7 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow قابلة للتوسع وقوية وآمنة تتماشى مع الأهداف التجارية وأفضل الممارسات. قيادة التصميم الفني وتطوير وحدات ServiceNow المعقدة، بما في ذلك ITSM و ITOM و H...

• 8 - 12 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن أخصائي دعم تطبيقات سيرون ذو خبرة لتقديم الدعم الإنتاجي لتطبيقات المؤسسات الحيوية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان توفر التطبيق، وحل الحوادث الإنتاجية، ودعم تغيي...

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

محلل مكتب الخدمة مسؤول عن تقديم الدعم الفني من الخط الأول للمستخدمين النهائيين، وإدارة الحوادث وطلبات الخدمة، واستكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وضمان حلها في الوقت المناسب مع...

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى 1 و 2 لتطبيق كاليبسو، استكشاف الحوادث، إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لحوكمة تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الوظيفة: بالنسبة لعميلنا، إحدى أكبر شركات التحول الرقمي في المنطقة، نحن نبحث عن مدير تسليم خدمة ذو خبرة لقيادة تسليم وعمليات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، و...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المحلل الأول في ITIL مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتحسين إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وعمليات التشغيل لتعزيز الكفاءة والأمان والامتثال. تضمن هذه الدور توافق عمليات تكنولوجيا ...

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسمى الوظيفي: مدير مركز الخدمة / محلل البيانات والعمليات نبحث عن مرشح منظم للغاية وقادر على التحليل لديه مهارات قوية في Microsoft Excel وخبرة سابقة في بيئة مركز الخدمة أو ما ب...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

أمن هجومي متقدم (فريق أحمر & VAPT) قيادة وتنفيذ اختبارات اختراق معقدة وتقييمات ثغرات عبر البنى التحتية للمؤسسات. أداء تصعيد الامتيازات في Active Directory (AD) وتقنيات الحركة ال...

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

Administer and maintain Fortinet Firewalls as the primary network perimeter and core security platform, covering threat protection, traffic inspection, and policy enforcement. M...

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المباشر والبعيد، تشخيص المشكلات، تسجيل التذاكر، وضمان الالتزام بمعايير الخدمة؛ يتطلب متحدثًا باللغة العربية مع شهادة ذات صلة ومعرفة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 8 - 12 سنوات
• الخور - قطر

قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات التي تتماشى مع أهداف الأعمال، وضمان أن استثمارات التكنولوجيا تدعم النمو والكفاءة. الإشراف على إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات ا...

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ وصيانة بنية خادم قوية (فيزيائية وافتراضية) لضمان توفر عالي وأداء مثالي. إدارة واستكشاف مشاكل أجهزة الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح والجدران النارية ونقاط ...

• 14 - 20 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ وإدارة بنية خادم داخلية. إدارة Active Directory وDNS وDHCP وGroup Policies. إدارة أنظمة النسخ الاحتياطي والاستعادة (مثل: Veeam وAcronis). التعامل مع إدارة خادم البر...

• 7 - 12 سنوات
• المغرب - المغرب

قيادة مشاريع التحول الرقمي على منصة ServiceNow، وضمان نجاح المشاريع، وتنسيق الفريق، وجودة التسليمات مع إدارة المخاطر والتواصل مع أصحاب المصلحة.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة تغييرات تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال، وضمان الجودة، وتقييم المخاطر، وتحسين العمليات ضمن بيئة متوافقة مع ITIL.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات مركز البيانات واللوجستيات، وضمان الامتثال والتميز في الأداء أثناء إدارة فريق تقني وتحسين العمليات لأجهزة الخادم.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تصميم وتنفيذ وإدارة حلول إدارة الوصول المميز من Delinea، ويتطلب خبرة في الأمن السيبراني، وتسجيل الحسابات، والامتثال.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنفيذ وحدات GRC و SecOps من ServiceNow، يتطلب خبرة في إدارة المخاطر، والامتثال، واستجابة الحوادث، مع خبرة في التكامل في المؤسسات المالية المنظمة.

• 6 - 9 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وتطوير حلول ServiceNow القابلة للتوسع، تتطلب خبرة في ITSM وCMDB وJavaScript ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة , الوكرة , الخور - قطر

تقديم الدعم التشغيلي لـ BMC Helix ITSM، وضمان موثوقية النظام، وجودة البيانات، وإدارة الحوادث بشكل فعال بالتعاون مع الفرق الفنية.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المدير، عمليات خدمات تكنولوجيا المعلومات يمتلك العمود الفقري التشغيلي لوظيفة البنية التحتية والأمن السيبراني. هذه الوظيفة تقود عمليات مكتب الخدمة، إدارة الحوادث، إدارة التغييرات...

• 2 - 7 سنوات
• Rabat - Morocco

Job Summary We are looking for a dedicated Application Support Engineer to provide first- and second-level support for application-related issues within the DGSN Morocco program...

• 7 - 13 سنوات
• القاهرة - مصر

ما ستقوم به: تصميم وتطوير وصيانة مجموعات الاختبار الآلي باستخدام Playwright وCypress أو Selenium إجراء اختبارات وظيفية واختبارات تراجع على وحدات ServiceNow وسير العمل إنشاء وتنف...