وظيفة ITSM في السعودية

• 5 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة عمليات إدارة التغيير، وضمان الامتثال لممارسات ITIL، وتقديم الدعم لأصحاب المصلحة مع دفع تحسينات العمليات.

• 1 - 6 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة طلبات الخدمة والحوادث باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الامتثال وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين مع مهارات قوية في التوثيق والتواصل.

• 4 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال الأمني مع الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة الخدمة.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة في خدمات مركز البيانات، باستخدام ممارسات ITIL وITSM مع مهارات خدمة العملاء القوية.

• 6 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمة الدعم في تقديم دعم العملاء، وإدارة الحوادث، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع الخبرة في ITIL وعمليات الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

سيقوم المرشح بتطوير وصيانة حلول إدارة الأصول المادية في ServiceNow، وإدارة دورات حياة الأصول، وضمان الامتثال لأفضل ممارسات إدارة الأصول التقنية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تصميم وتكوين ودعم حلول ServiceNow، يتطلب خبرة قوية في ITSM، واستكشاف الأخطاء، والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني لمستخدمي المؤسسات، إدارة الحوادث باستخدام منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب معرفة قوية بـ ServiceNow ودعم تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم المستوى الثاني والثالث لـ ServiceNow، إدارة سير العمل لتغيير الإدارة، وضمان الامتثال لأفضل الممارسات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في بيئة مصرفية.

• 4 - 8 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

إجراء تقييمات الثغرات، إدارة الإصلاحات، وأتمتة التقارير مع إظهار مهارات التواصل القوية ومعرفة أطر الأمن السيبراني.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق وإدارة الحوادث الكبرى، وضمان استعادة الخدمة بسرعة، والتواصل الفعال، وتحليل ما بعد الحادث مع الالتزام بالإجراءات التشغيلية.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المعقدة، بالتعاون مع الفرق والحفاظ على تحسين البرمجيات، يتطلب درجة بكاليوس ومعرفة بالتكامل.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم وتنفيذ وإدارة وتحسين منصة Nexthink DEX عبر بيئات المؤسسات. مراقبة وتحليل تجربة الموظف الرقمية، الأجهزة، التطبيقات، وبيانات أداء تكنولوجيا المعلومات. تطوير لوحات المعلومات،...

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة لتكنولوجيا المعلومات، مراقبة الأداء، إنتاج التقارير، ودعم تحسين الخدمة المستمر مع مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.

• 10 - 20 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة مسارات التسليم المتعددة، إدارة الموارد، ضمان الامتثال، دفع التحسين المستمر، والحفاظ على علاقات أصحاب المصلحة في تسليم التكنولوجيا.

• 3 - 8 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم الدعم الفني، وضمان التميز التشغيلي، وتنفيذ ضمان الجودة في خدمات تكنولوجيا المعلومات لموظفي المستشفى، مع الحاجة إلى مهارات استكشاف الأخطاء المتقدمة والألفة مع أنظمة الرعاية...

• 4 - 6 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مدير تغيير تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن إدارة وتسهيل عملية إدارة التغيير عبر المنظمة، مع التأكد من أن جميع التغييرات في تكنولوجيا المعلومات - من القياسية إلى الطارئة - يتم تقييم...

• 4 - 10 سنوات
• السعودية - السعودية

امتلك وادارة عملية إدارة التغيير من البداية إلى النهاية بما يتماشى مع أفضل ممارسات ITIL وسياسات المنظمة. ترأس وتسهيل اجتماعات مجلس استشاري التغيير (CAB) واجتماعات CAB الطارئة (E...

• 5 - 10 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مدير المشكلة يمتلك ويدير عملية إدارة المشاكل داخل خدمة تكنولوجيا المعلومات، يعمل على تحديد، التحقيق، وحل الأسباب الجذرية للحوادث المتكررة وعالية التأثير بشكل دائم. يركز الدور عل...

• 2 - 4 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي لتكنولوجيا الخدمات المالية، معالجة الحوادث، مراقبة التطبيقات، واستكشاف المشكلات مع ضمان مهارات اتصال قوية.

• 1 - 6 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم التطبيقات من خلال استكشاف المشكلات وتتبع الحوادث والتعاون مع المستخدمين مع ضمان الالتزام بمعايير جودة الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم من المستوى الثاني لنظامي لينكس وويندوز، استكشاف المشكلات، إدارة الحوادث، وامتلاك مهارات قوية في التواصل والشبكات.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق من المهندسين لضمان تقديم الخدمة، إدارة علاقات أصحاب المصلحة، دفع ممارسات ITIL، والإشراف على إدارة المالية للمشاريع.

• 4 - 9 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تصميم وأتمتة البنية التحتية، إدارة عمليات السحابة، ضمان موثوقية النظام، ودعم التكامل مع امتلاك مهارات قوية في السحابة والأتمتة وقواعد البيانات.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن استشاري مالي وظيفي من Oracle ذو خبرة قوية في وحدات Oracle المالية، وتصميم الحلول، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مراقبة أداء خدمات التكنولوجيا، تنسيق الحوادث والطلبات، وتحسين جودة الخدمة مع معرفة قوية بـ ITIL ومهارات التواصل.

• 2 - 4 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

إدارة خدمة إدارة الخدمات من ManageEngine، إدارة حسابات المستخدمين، تحليل عمليات الدعم، وضمان الامتثال لمبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على إدارة أنظمة Unix، تطبيق تدابير الأمان، تقديم الدعم الفني، واستخدام أدوات الأتمتة لتحسين النظام.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إنشاء وإدارة دفاتر التشغيل لأنشطة مركز البيانات، يتطلب معرفة بتقنيات السحابة، الافتراضية، ومهارات التواصل القوية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم لحوادث التطبيقات، إدارة مجموعة Elastic Observability، أتمتة المهام، وصيانة الوثائق أثناء التعاون مع الفرق متعددة التخصصات.