وظيفة ITSM في الرياض

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات إدارة الخدمات المستندة إلى ITIL، الإشراف على أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحليل أداء البنية التحتية، والتعاون مع الفرق للتخطيط والتهيئة.

• 10 - 15 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة وبناء ممارسة ServiceNow، الإشراف على الاستراتيجية والتنفيذ، دفع تطوير الأعمال، وإدارة فريق عالي الأداء من المحترفين.

• 5 - 10 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة العمليات الفنية لضمان توفر 99.99٪، والامتثال لعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والالتزام بالأمان، والتحسين المستمر مع إدارة أصحاب المصلحة والموردين.

• 8 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم وهندسة حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات القابلة للتوسع، قيادة الأتمتة، ضمان نجاح العملاء، والتعاون مع أصحاب المصلحة باستخدام Jira وممارسات DevOps.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم من المستوى الثاني لـ JBoss و Java/J2EE في البنوك، مع ضمان الامتثال، وتوافر عالي، وإدارة فعالة للحوادث.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وصيانة بنية ServiceNow، قيادة التنفيذات والتكاملات، تخصيص التطبيقات، وضمان الحوكمة أثناء التعاون مع أصحاب المصلحة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور تقديم حلول ServiceNow، وتقديم المشورة للعملاء بشأن تحسين العمليات، وتوجيه الفرق، ويتطلب خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات ومهارات تواصل قوية.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتنفيذ خطط الاختبار، إجراء اختبارات يدوية وآلية باستخدام سيلينيوم وأبيوم، وتحسين عمليات ضمان الجودة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق حل الحوادث ذات التأثير العالي، قيادة إدارة المشكلات، ضمان توثيق ITSM، وتحسين العمليات بالتعاون مع الفرق متعددة التخصصات.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم من المستوى الثاني والثالث لتطبيقات SharePoint و .NET، إدارة الحوادث، وضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات خدمة الدعم، إدارة الحوادث وطلبات الخدمة، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحليل.

• 8 - 12 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

مسؤول عن تصميم وتنفيذ حلول مراقبة Dynatrace، وضمان أداء التطبيقات، ودعم إدارة الحوادث في بيئات المؤسسات.

• 4 - 6 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

الإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة موظفي تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ بروتوكولات الأمان، ودعم البيئات التشغيلية في بيئة ترفيهية سريعة.

• 10 - 15 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة عملية إدارة الحوادث من البداية إلى النهاية، تنسيق الفرق، إجراء تحليل السبب الجذري، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة في عمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة حسابات المستخدمين والأجهزة ودعم تكنولوجيا المعلومات مع ضمان التواصل الفعال وإدارة الأصول باستخدام مبادئ ITIL في بيئة تعاونية.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق عمليات إدارة التغيير من البداية إلى النهاية، تقييم طلبات التغيير، تسهيل الاجتماعات، وضمان الامتثال لمعايير ITIL مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات من خلال إدارة الحوادث، وتقديم الدعم من المستوى الأول، والتنسيق مع الموردين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات خدمات الهوية SailPoint، إدارة أحداث دورة حياة الهوية، استكشاف مشكلات الوصول، وتحسين الأتمتة في بيئات إدارة الهوية.

• 5 - 10 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تنفيذ وصيانة أمان الشبكة على السحابة IaaS، إدارة الجدران النارية، VPNs، وتقديم الدعم من المستوى الثاني مع مهارات تحليلية قوية.

• 0 - 5 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

مراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات، اكتشاف الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتعاون مع فرق الدعم؛ يفضل معرفة مكونات تكنولوجيا المعلومات وأدوات المراقبة.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مركز القيادة، إدارة الحوادث، إدارة التغيير، واتفاقيات مستوى الخدمة مع توجيه الفرق في الأتمتة والتحسين المستمر.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل المسؤوليات دعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات ومساعدة المستخدمين ونشر الأنظمة، مما يتطلب مهارات تحليلية قوية والتواصل بالعربية والإنجليزية.

• 3 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة تنسيق الحوادث وإدارتها، تحديد أولويات القضايا الحرجة، التواصل بفعالية، ودفع تحسينات العمليات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير العلاقات مع التنفيذيين، الإشراف على استراتيجيات الحساب، واستخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات المبيعات مع تحقيق الأهداف وتعزيز نجاح العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير العلاقات مع التنفيذيين، الإشراف على استراتيجيات الحساب، واستخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات مع الحفاظ على شراكات قوية في القطاع العام.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

خبرة عملية قوية في خدمة التعيين وإدارة الأحداث، قيادة تنفيذات ServiceNow، التعاون مع مديري المشاريع، والتفاعل مع أصحاب المصلحة.

• 10 - 15 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة مشاريع ServiceNow، وتطوير الاستراتيجيات، وإدارة علاقات العملاء مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية وتقديم حلول مبتكرة.

• 10 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التفاعل مع التنفيذيين للتحول الرقمي، قيادة ورش العمل، تقديم استراتيجيات المبيعات، وتطوير خبرة دمج الذكاء الاصطناعي مع علاقات العملاء القوية.

• 12 - 15 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تشمل هذه الوظيفة تقديم استشارات فنية لاعتماد منصة ServiceNow، وإدارة الحوكمة، وإرشاد العملاء في التحول الرقمي مع التركيز على دمج الذكاء الاصطناعي.

• 8 - 13 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة تسليم تقني وتصميم حلول لعمليات الأمان وإدارة المخاطر المتكاملة، وتوجيه الفرق وضمان التوافق مع احتياجات العملاء وأفضل الممارسات.