وظيفة ITSM في الرياض

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات إدارة الخدمات المستندة إلى ITIL، الإشراف على أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحليل أداء البنية التحتية، والتعاون مع الفرق للتخطيط والتهيئة.

• 4 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تصميم وتنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام BMC Helix وKubernetes وOpenShift مع ضمان رضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إجراء تحليل وهندسة عمليات التكنولوجيا، وتعزيز الامتثال، وتطوير خدمات الحوكمة، وتحسين الأطر التشغيلية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة مشاركات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تطوير مقترحات الخدمات المدارة، تصميم نماذج التشغيل، وضمان الامتثال للمعايير الصناعية واحتياجات العملاء.

• 12 - 20 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تسليم شامل لمشاريع ServiceNow ITSM، إدارة توقعات العملاء، توجيه الفرق، ودفع تنفيذ المشاريع مع خبرة قوية في ITSM.

• 10 - 16 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

توفير دعم من المستوى الثالث للحوكمة والمخاطر والامتثال في البنوك، مع ضمان الامتثال والأداء والأمان وإدارة الحوادث بشكل فعال.

• 7 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة المشاريع، مع استخدام مهارات التواصل والقيادة القوية، مع التركيز على العمل الجماعي وقدرات حل المشكلات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتنفيذ خطط الاختبار، إجراء اختبارات يدوية وآلية باستخدام سيلينيوم وأبيوم، وتحسين عمليات ضمان الجودة مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم من المستوى الثاني والثالث لتطبيقات SharePoint و .NET، إدارة الحوادث، وضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.

• 3 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وصيانة أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال للمعايير، إدارة السياسات، ودعم أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة حسابات المستخدمين والأجهزة ودعم تكنولوجيا المعلومات مع ضمان التواصل الفعال وإدارة الأصول باستخدام مبادئ ITIL في بيئة تعاونية.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق عمليات إدارة التغيير من البداية إلى النهاية، تقييم طلبات التغيير، تسهيل الاجتماعات، وضمان الامتثال لمعايير ITIL مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة التفاعلات الاستراتيجية مع العملاء، وتطوير استراتيجيات تكنولوجيا تحويلية، وتقديم استشارات تقنية عبر السحابة والبيانات والأمن السيبراني للتحول الرقمي.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المسؤوليات الرئيسية تقييم النضج وتحديد خارطة الطريق تقييم العمليات الحالية لمركز القيادة باستخدام نماذج النضج (ITIL 4، غارتنر، CMMI). تحديد الفجوات في العمليات، الحوكمة، والأدوا...

• 7 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، قيادة فريق، إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ودعم الهجرة إلى السحابة مع ضمان الامتثال.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على التخطيط والجدولة ونشر التغييرات في تكنولوجيا المعلومات مع إدارة المخاطر وتنسيق الفرق وضمان الامتثال لإطارات عمل ITIL.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة توفير الأجهزة المحمولة والمراقبة والدعم، باستخدام SCCM و Intune، مع ضمان الامتثال وإدارة الأصول بشكل فعال.

• 7 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم وتنفيذ أطر العمل الآلي باستخدام Ansible وTerraform، مع ضمان الامتثال للحوكمة أثناء توجيه المهندسين المبتدئين والتكامل مع أدوات CI/CD.

• 8 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تسليم المنصة من البداية إلى النهاية، يتطلب خبرة في لينكس، ويندوز سيرفر، الافتراضية، منصات السحابة، ومهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة Active Directory و ADFS و PKI وحلول الهوية الهجينة مع ضمان الامتثال والأمان من خلال التدقيق وحلول إعادة تعيين كلمة المرور.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل المسؤوليات دعم تكنولوجيا المعلومات، مساعدة المستخدمين، إدارة الشبكات، ونشر الأنظمة، مما يتطلب مهارات تحليلية قوية والتواصل بالعربية والإنجليزية.

• 8 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة فريق تقني لعمليات مركز البيانات، مع التركيز على لوجستيات الأجهزة الخادمة، والامتثال، ودعم العملاء في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تتضمن الوظيفة تنسيق تسليم المشاريع، والتوجيه، وإدارة الأصول، والتقارير، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم في بيئات مرنة.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، وتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات في مجالات متنوعة مثل مايكروسوفت وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية ومشكلات الشبكة مع الحفاظ على خدمة العملاء وإدارة تذاكر الدعم باستخدام أنظمة التتبع.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات البنية التحتية، توجيه فرق الهندسة، إدارة الميزانيات، ضمان الامتثال، وتنفيذ ضوابط الأمان في البيئات السحابية.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المسؤوليات الرئيسية تقييم أدوات البرمجيات والتحديث تقييم أدوات المراقبة والتنبيه القديمة (مثل BMC MainView وSolarWinds). التوصية بتكامل مجموعة مراقبة موحدة باستخدام Splunk وDyna...

• 4 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور قيادة تطوير هندسة الأعمال، وتحليل الفجوات، وتعزيز قيمة هندسة المؤسسات مع تدريب الفرق على إدارة العمليات.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، إدارة علاقات العملاء، ضمان التميز التشغيلي، ودفع التحسين المستمر في خدمات التكنولوجيا.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة Nexthink، وتوليد تقارير الأداء، واستكشاف المشكلات، وتحسين أداء النظام أثناء التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات.