وظيفة إدارة الخدمات في الرياض

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مركز القيادة، إدارة الحوادث، إدارة التغيير، واتفاقيات مستوى الخدمة مع توجيه الفرق في الأتمتة والتحسين المستمر.

• 12 - 24 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تتضمن الوظيفة الإشراف الاستراتيجي على الخدمات الصعبة، قيادة الفريق، الخبرة الفنية في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية، وإدارة المشاريع بشكل فعال.

• 3 - 7 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تشمل الوظيفة إعداد الشركة، ومعالجة التأشيرات، وفتح حسابات مصرفية، وتنسيق العملاء، مما يتطلب معرفة تنظيمية قوية ومهارات تواصل متعددة اللغات.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن الصيانة الوقائية والتصحيحية، واستكشاف الأخطاء، ومراقبة تشغيل أنظمة التكييف، مع الحاجة إلى قيادة الفريق وخبرة في التكييف.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن الصيانة الوقائية والتصحيحية، واستكشاف الأخطاء، ومراقبة أنظمة التكييف في محطات المترو، يتطلب خبرة في التكييف ومهارات القيادة.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن الصيانة الوقائية والتصحيحية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومراقبة العمليات للمصاعد والسلالم المتحركة، يتطلب خبرة في HVAC وقيادة الفريق.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن الصيانة الوقائية والتصحيحية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومراقبة العمليات للمصاعد والسلالم المتحركة، يتطلب خبرة في HVAC ومهارات القيادة.

• 15 - 26 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة عمليات المكتب الفني، إدارة مخرجات التصميم، ضمان الامتثال للوائح، ودعم تنفيذ المشاريع بخبرة هندسية قوية.

• 12 - 20 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

مسؤول عن إدارة عمليات الخدمات اللينة، وضمان معايير الجودة، والإدارة المالية، وقيادة الفريق، والامتثال للوائح السلامة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة مشاريع تنفيذ ServiceNow، إدارة النطاق والموارد، ضمان التواصل، وتتطلب مهارات قوية في إدارة المشاريع واللغتين.

• 6 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على الخدمات المدارة ومشاريع تكنولوجيا المعلومات، وضمان أداء البائعين، وإعداد تقارير الأداء؛ يتطلب درجة بكاليوس وشهادات في إدارة المشاريع وخدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم وتخصيص وحدات ServiceNow ITSM و CSM، وتطوير التطبيقات، وتحسين تجربة المستخدم مع التعاون مع أصحاب المصلحة وضمان أفضل الممارسات.

• 5 - 7 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

Job Responsibilities: Responsible for supporting the Saudi Securities Services sales head to identify opportunities for new business from both existing and prospective new clien...

• 10 - 12 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

إدارة عمليات خدمة العملاء، طلبات الخدمة، تقارير الأداء، وإدارة أصحاب المصلحة مع ضمان الامتثال والدعوة لاحتياجات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم وحلول الصيانة، التعامل مع الحوادث، إجراء فحوصات النظام، وامتلاك مهارات في تطوير البرمجيات والمعرفة بتكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة خدمات الإسكان، تطوير السياسات، الإشراف على التخصيصات، ضمان الامتثال، وقيادة فريق مع الحفاظ على العلاقات مع مقدمي الخدمات الخارجيين.

• 4 - 6 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تقديم الدعم اليومي لتطبيقات المستشفى، وضمان الوظائف، وحل الحوادث، وتوافق استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات مع اللوائح الصحية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق حل الحوادث ذات التأثير العالي، قيادة إدارة المشكلات، ضمان توثيق ITSM، وتحسين العمليات بالتعاون مع الفرق متعددة التخصصات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات مركز القيادة، إدارة استجابة الحوادث، تحسين الإجراءات، وضمان الامتثال أثناء تدريب الموظفين وتعزيز تقديم الخدمة.

• 0 - 2 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

دعم عمليات إدارة الخدمة المعتمدة على ITIL، مراقبة التذاكر، تحليل الاتجاهات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ مطلوب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

• 3 - 5 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تقديم الدعم المحلي لتطبيقات Securonix، مع الاستفادة من المهارات في لينكس وSQL وPython وحل المشكلات لتعزيز رضا العملاء.

• 10 - 15 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة عملية إدارة الحوادث من البداية إلى النهاية، تنسيق الفرق، إجراء تحليل السبب الجذري، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة في عمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة وتوجيه فرق خدمة العملاء، إدارة علاقات المزودين، ضمان الجودة، وتعزيز تجربة العملاء من خلال استراتيجيات فعالة.

• 10 - 15 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة تصميم حلول JIRA، تنفيذ سير العمل، التكامل مع CI/CD، وتوجيه الفرق مع ضمان الامتثال والأمان في البيئات المؤسسية.

• 5 - 7 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تقديم دعم عمليات رأس المال البشري، إدارة سجلات الموظفين، الرواتب، وإدارة المزايا مع ضمان الامتثال لقوانين العمل السعودية والبوابات الحكومية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة سياسات خدمة العملاء، التعامل مع الشكاوى المتصاعدة، ضمان الامتثال للوائح، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بالتعاون مع الفرق لتحسين الخدمة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

ضمان تقديم الخدمة وفقًا لمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، والإشراف على فريق إدارة الخدمة، والحفاظ على الوثائق مع امتلاك الشهادات ذات الصلة ودرجة البكالوريوس.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن الاتجاه الاستراتيجي وإدارة البرامج وقيادة الفرق والتفاعل مع العملاء، مما يتطلب خبرة في منهجيات المشاريع ومهارات التواصل.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق عمليات إدارة التغيير من البداية إلى النهاية، تقييم طلبات التغيير، تسهيل الاجتماعات، وضمان الامتثال لمعايير ITIL مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 7 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تحقيق الإيرادات من خلال اكتساب عملاء جدد، والحفاظ على العلاقات، وتنفيذ خطط العمل في مبيعات البرمجيات الموجهة للحلول.