وظيفة حل في الامارات

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء عبر خدمات مصرفية متنوعة، وتعزيز الاعتماد الرقمي، وتحسين جودة الخدمة مع ضمان رضا العملاء وكفاءة العمليات.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي ، دبي ، الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة عمليات الفرع، ضمان الامتثال، قيادة أداء الفريق، تعزيز رضا العملاء، والالتزام بمعايير حماية المستهلك.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء تحليل الأمن السيبراني لتكنولوجيا المعلومات، والتقييمات، والمراجعات مع إدارة أصحاب المصلحة؛ يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر وشهادات ذات صلة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على أنشطة المكتب الأمامي، ومراقبة أداء الفريق، وحل شكاوى العملاء، وزيادة الإشغال، وضمان خدمة ورضا الضيوف الاستثنائية.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات المكتب الأمامي، تدريب الفريق، التفاعل مع الضيوف، معالجة الشكاوى، إعداد الميزانيات، وضمان تجارب ضيوف استثنائية.

• 1 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف أنظمة التشغيل وقواعد البيانات، مع مهارات قوية في حل المشكلات وإلمام بتطبيقات البنوك وأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الدرجة الأولى لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان الصيانة الوقائية في بيئة على مدار الساعة.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والالتزام بإجراءات ITIL في دور خدمة العملاء.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الحفاظ على وإدارة الشبكات الآمنة للبيانات والصوت، باستخدام الشبكات السحابية، وأدوات الأتمتة، ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحقيق الأداء الأمثل.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

جمع وتحليل متطلبات الأعمال لعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام ServiceNow، بالتعاون مع أصحاب المصلحة وضمان الامتثال لأفضل الممارسات.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تحليل البيانات والتقارير ورؤى الأعمال باستخدام أدوات مثل Tableau و Power BI لتحسين عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز كفاءات الخدمة من خلال إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتحليل مقاييس الأداء، وتوفير التدريب على أدوات إدارة خدمات تكنولوج...

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وتنفيذ أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتأسيس سياسات الحوكمة، وإجراء تقييمات المخاطر لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 14 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكوين وتخصيص وحدات الصحة والسلامة في ServiceNow، وبناء سير العمل ولوحات المعلومات، مما يتطلب مهارات قوية في JavaScript وشهادة ServiceNow.