مدير دعم الكمبيوتر
University Hospital Sharjah
نشرت في 14 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 8 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص المهام الرئيسية
تثبيت وتكوين محطات العمل والأجهزة والبرمجيات الجديدة بالإضافة إلى خدمات الهاتف عبر الإنترنت.
تقديم الدعم لأجهزة وبرمجيات محطات العمل والأجهزة الطرفية.
تنظيم كابلات معدات تكنولوجيا المعلومات بطريقة منظمة على مكتب المستخدم أو في غرف IDF/MDF.
المشاركة في تحديد مواصفات الأجهزة وفقًا لمتطلبات العمل مع الالتزام بالقيود الميزانية.
المشاركة في تقييم العطاءات المتعلقة بأجهزة/برامج تكنولوجيا المعلومات.
تقديم المساعدة السريعة في الحالات العاجلة.
تقديم المساعدة في الوقت المناسب للمستخدمين في مواقعهم.
صيانة أجهزة محطات العمل بما في ذلك الشاشات ولوحات المفاتيح والطابعات
تقييم حالة الأجهزة والبرمجيات المستخدمة وتقديم تقارير ذات صلة لأغراض الترقية أو التحديث أو الاستبدال أو التخلص.
تنسيق ومتابعة ورصد أعمال الصيانة المغطاة من قبل اتفاقيات صيانة البائعين الخارجيين.
تنظيم وتحديد أولويات وإكمال طلبات دعم الحوسبة؛ سواء كانت مباشرة أو تلك الموجهة من قبل مكتب المساعدة.
تحديث جميع تطبيقات المستخدمين مع أحدث حزم الخدمة والتحديثات عند الحاجة
ضمان أن برنامج مكافحة الفيروسات محدث ويعمل بشكل صحيح على جميع محطات العمل.
تقديم صيانة وقائية للأجهزة الطرفية ومحطات العمل.
تقديم إرشادات للمستخدمين حول استخدام أجهزتهم وبرامجهم والوصول إلى الشبكة.
البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات التكنولوجية المتعلقة ببيئة تكنولوجيا المعلومات في المستشفيات.
تقديم الخدمات بطريقة صديقة للعملاء.
المشاركة بنشاط في برنامج تحسين الجودة للقسم/الوحدة.
أداء مهام أخرى ذات صلة كما هو موكل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة دبلوم أدنى في مجال الكمبيوتر.
شهادات احترافية في صيانة الكمبيوتر مفضلة بشدة.
خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في منظمات كبيرة كفني دعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن تكون في المستشفيات.
خبرة قوية في دعم منصة ويندوز.
خبرة في دعم تطبيقات ويندوز.
إلمام بمبادئ الشبكات.
مهارات جيدة في التحليل واستكشاف الأخطاء لتحديد المشكلات البرمجية والإبلاغ عنها.
يفضل المعرفة في خدمات الهاتف عبر الإنترنت.
مهارات تواصل ممتازة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير دعم الكمبيوتر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com