أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عن الوظيفة
يخلق لحظات MOWow التي تفاجئ وتلهم ضيوفنا.
يتواصل مع الشركاء الخارجيين لإنشاء تجارب فريدة لضيوفنا.
يعرف عن جميع الأنشطة الثقافية والرياضية وأي أنشطة أخرى في مسقط والمناطق المحيطة.
القدرة على أداء مهام جميع الوظائف داخل مكتب الكونسييرج بانتظام مثل تسجيل الوصول، تسجيل الخروج، التعامل مع بطاقات الائتمان، التعامل مع الشكاوى،
التواصل مع ضيوفنا، مهام علاقات الضيوف
كن نقطة الاتصال الأولى من حيث علاقات الضيوف والخدمات.
المساعدة في إعداد الفواتير والفواتير
إعداد التقارير وفقًا لمعايير MOHG
الحفاظ على جميع المعايير المطبقة مثل LQE و CQE و Forbes 5-star ودائمًا
يدفع التميز في الخدمة.
كن حاضرًا في مكتب الكونسييرج في المناوبات المحددة وادعم الفريق
تشغيليًا.
أن تكون سفيرًا للفندق، من خلال التفاعل النشط مع الضيوف ومع
الزملاء.
يفهم ويتبع جميع المعايير والسياسات والقواعد المطبقة من حيث
الجودة، والاستدامة و FLHSS لقسم الغرف.
تطوير ودعم المتدربين والمتدربين وأعضاء فريق الجرس.
التعامل مع وتحديث بيانات Guest360 و Fans of MO.
الإعلان بنشاط عن برنامج التعرف على ضيوفنا Fans of MO لضيوفنا.
التأكد من الحفاظ على مستوى عالٍ جدًا من النظافة الشخصية والسلوك و
معايير تجميل الموظفين.
التعامل مع جميع شكاوى وتعليقات الضيوف بحساسية وتصعيدها بطريقة
معقولة وحساسة.
التعاون وتنسيق العمل الجماعي مع الأقسام الأخرى.
إعادة قراءة ومراجعة أحدث الأنشطة حول المنطقة وحفظها.
البحث عن أحدث المطاعم الجديدة التي يمكن التوصية بها لضيوف الفندق.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- الكونسيرج - مواطن عماني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
https://careers.mandarinoriental.com/jobs/concierge-omani-national-muscat-muscat-governorate-oman
وظائف مماثلة
مسؤول تنفيذي مبيعات
Reliant Partners Co. LLC
- 3 - 6 سنوات
- ظفار / دُبَار ، مسقط ، صلالة - عُمان
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة