فرصة موسمية لوكيل مركز الاتصال

One&Only Resorts

( 14703 )

في ون أند أوني، نحن موجودون لخلق الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نحن نخصص كل جانب من إقامه ضيوفنا لتحقيق أحلامهم ورغباتهم. مع جو أنيق ولكنه رائع وغير متكلف، وفريق دقيق ولكنه دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة.

يتلألأ في قلب دبي النابض، محاطًا بالرمال الخاصة والحدائق الفاخرة، يُعد ون أند أوني رويال ميراج ملاذًا من البهاء التقليدي حيث يتحد الانغماس والإثارة بشكل رائع. مع معرفة سخية وكرم كبير، نتوقع كل احتياجات ضيوفنا ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم يومًا مثاليًا للعائلة أو ننظم عشاءً خاصًا رومانسيًا، نتعامل مع كل شيء بخيال لإشعال إحساس بالمرح والاكتشاف والمغامرة. هذه ليست مجرد وظيفتنا، بل هي شغفنا.

مع المنتجعات الرائعة المنتشرة حول العالم وتخطيط توسع مثير، لدى كيرزنر إنترناشيونال حاليًا فرصة موسمية لوظيفة وكيل مركز الاتصال للانضمام إلى فريق قسم الغرف في ون أند أوني رويال ميراج في دبي.

مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكون جزءًا لا يتجزأ من نجاح المنتجع، ودورك يتجاوز تطوير العلاقات المحتملة مع ضيوفنا. حيث ستكون مسؤولاً عن التعامل مع جميع المكالمات، سواء الداخلية أو الخارجية، بطريقة فعالة ومهذبة مع خدمة شخصية عالية واهتمام بالتفاصيل، وفقًا لمعايير ون أند أوني. عرض صورة إيجابية عن ون أند أوني رويال ميراج للجمهور من خلال التفاعلات الهاتفية دائمًا. للمساعدة في تنسيق جميع طلبات الضيوف في الوقت المناسب وضمان الوظيفة المناسبة لمركز الاتصال كنقطة الاتصال المركزية للمنتجع.

المرشح المناسب سيكون مسؤولًا مباشرة أمام مدير مركز الاتصال. يجب أن يكون مؤهلاً للغاية ويجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور مماثل في صناعة الضيافة الفاخرة أو الفنادق ذات الخمس نجوم. يجب أن يكون لديه خلفية في خدمة العملاء مع اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تحليلية، ويجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية الصارمة مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية و/أو لغة أخرى. معرفة الحاسوب بما في ذلك البرامج ذات الصلة وخبرة في استخدام نظام أوبرا. تعتبر الخبرة في الشرق الأوسط / دول مجلس التعاون الخليجي ميزة.

في ون أند أوني، خلق الفرح هو في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفاصيل مهمة & جريء للذهاب إلى ما هو أبعد من الواضح في كل مهمة معينة مع طاقة إيجابية & لديك شغف لتحقيق ذلك، فنحن نبحث عنك.

يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأخيرة التي تتضمن صورة هوية حديثة لك. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تلبي المتطلبات.

نحن نشكرك على اهتمامك في منتجعات كيرزنر ون أند أوني . يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم.

علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق مفتوح القلب، حدسي، كريم، وعفوي في الروح. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا على الإطلاق. نحن ندهشهم في كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتبتكر باستمرار لتقديم تجارب مذهلة وذكريات دائمة.