وظيفة Contact Center Executive في السعودية

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة تصميم وتنفيذ حلول مراكز الاتصال الرقمية، وقيادة مشاريع التحول، وإدارة أصحاب المصلحة لتحسين تجربة العملاء.

• 6 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مواءمة حلول تطبيقات الأعمال مع النتائج، تقديم ورش عمل تقنية، تحسين الحلول، ودعم تحول العملاء في تقنيات السحابة.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تأهيل العملاء المحتملين، إدارة عروض العملاء، تطوير استراتيجيات الأعمال، والشراكة مع الفرق لتعزيز تفاعل العملاء والمبيعات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات البائعين الخارجيين، مراقبة مؤشرات أداء خدمة العملاء، وتحسين العمليات الواردة مع الحاجة إلى مهارات قيادية وتحليلية قوية.

• 2 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

تأهيل العملاء المحتملين، إنشاء عروض تقديمية للعملاء، إدارة حملات المبيعات، وتطوير استراتيجيات لجذب العملاء ونمو الحسابات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة وتدريب الوكلاء، التعامل مع الشكاوى المت escalated، تحليل بيانات الأداء، وضمان رضا العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، إدارة الشكاوى، ودعم التجار مع الحفاظ على معايير الشركة ومؤشرات الأداء.