أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة
> فريق الخدمات هو عنصر رئيسي مميز لماستركارد، حيث يقدم الخدمات المتطورة التي تساعد عملائنا على النمو. مركزة على التقنيات المدفوعة بالبيانات والابتكار، يقدم هذا الفريق الاستشارات، والتسويق، والولاء، والتحليلات للمؤسسات المالية والتجار على مستوى العالم.
> يجلس مكتب المستشارين الإبداعي (ACD) ضمن منظمة الخدمات وهو مسؤول عن التفكير وإنشاء حلول تسويقية جذابة ومبتكرة لعملاء ماستركارد.
> يركز قطاع الحلول داخل ACD على العمل بشكل وثيق مع قادة SBLs، واكتساب العملاء والمشاركة (CA&E) ، وقادة تسويق الخدمات لتعريف الفرص للعملاء من أجل مشاركات CA&E الجديدة، وتأمين نمو الأعمال. يدعم قطاع الحلول في تحقيق المزيد من القيمة من خلال حلول خدمات التسويق المدعومة بالإبداع للعملاء وتحديد فرص جديدة لتوليد إيرادات إضافية لزيادة الربحية العامة للأعمال، مما يؤدي إلى تجنب تكاليف الطرف الثالث.
>
> هل أنت مدفوع بأن تكون جزءًا من عمل تم إنشاؤه حديثًا وتحقيق نجاحه؟
> هل قمت بإدارة وتأثير أصحاب المصلحة العملاء والداخليين؟
> هل تشعر بالراحة في تفسير البيانات لتحديد الفرص للنمو؟
>
> الدور
>
> يركز دور الحلول الإبداعية داخل ACD على ضمان أن تكون خدمات ماستركارد الإبداعية الداخلية محددة وموجهة بفعالية لتلبية احتياجات العملاء، مع تجنب التعرض لتكاليف الطرف الثالث، وإنشاء نقاط دخول سلسة إلى مجالات جديدة لخدماتنا. كما أن الدور مسؤول عن تكوين حلول مخصصة للعملاء الرئيسيين لتضمين الحلول الإبداعية كجزء من حزمة خدمات ماستركارد الأوسع.
>
> قيادة تحديد نطاقات المشاريع من خدمات التسويق وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين، مع تحديد المخرجات، والجداول الزمنية، والتكاليف لضمان التوافق ومنع التعرض لتكاليف الطرف الثالث.
> العمل كشريك أساسي مع خدمات التسويق والمبيعات، مع ربط الفرق الداخلية الأخرى والعملاء عند الحاجة، وضمان التوافق وإعداد المشروع بسلاسة من البداية.
> بالتعاون مع الاستراتيجيين الإبداعيين: مراجعة وتحليل وتقديم توصيات واضحة واستراتيجية لتقديم حلول تسويقية مدفوعة بالنتائج مدعومة بالإبداع.
> دعم دخول ACD إلى أسواق جديدة من خلال تشكيل استراتيجيات المشاركة، ومراقبة تنفيذ المشاريع في المراحل المبكرة، وإدماج ACD كشريك موثوق في هذه المناطق.
> إعداد وتقديم تقارير شهرية لأصحاب المصلحة تجمع بين المقاييس الكمية مع التحديثات النوعية (مثل دراسات الحالة، والمبادرات الداخلية) لإظهار تأثير ACD وتقدمه.
> دعم قيادة ACD في منطقة EEMEA في المبادرات الاستراتيجية مثل تمكين الداخلية، وحملات التوعية، وتحسين العمليات التي تعزز دمج ACD ضمن ماستركارد.
> دعم قائد الحلول الإبداعية في EMEA في دفع النمو العام، والتموضع، واعتماد خدمات ACD عبر المنطقة.
>
>
>
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نهج مركز حول العميل: ماهر في فهم احتياجات العملاء وترجمتها إلى نطاقات إبداعية قابلة للتنفيذ، مع ضمان التوافق بين خدمات ACD وتوقعات العملاء.
> خبرة في التسويق: على دراية بالحملات التسويقية المتكاملة التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء، مع التركيز على الحملات التسويقية الرقمية.
> إشراك أصحاب المصلحة: ذو خبرة في العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف، وبناء الثقة والتوافق.
> تحليل مدفوع بالإحصائيات والرؤى: بارع في تحديد الفرص وتقييم أين يمكن أن تضيف الدعم الإبداعي قيمة؛ قادر على تصفية المعلومات المعقدة إلى توصيات واضحة لإدراجها في نطاقات العملاء.
> عقلية سوق استراتيجية: متطلع وقابل للتكيف، مع القدرة على توقع التحديات في الأسواق الجديدة، وتشكيل استراتيجيات المشاركة، وضمان تسليم سلس للمشاريع في المرحلة الأولى التي تؤسس لمصداقية ACD.
> تقارير وسرد القصص: قدرة قوية على تحليل وتلخيص النتائج الكمية ودراسات الحالة النوعية في تحديثات واضحة وجذابة لأصحاب المصلحة الرئيسيين، مع تسليط الضوء على التأثير والفرص.
> موجه نحو العمليات ومركز على التحسين: ماهر في تلخيص الدروس المستفادة من المشروع، ومراقبة الأداء، وتوصية بالتحسينات التي تعزز الكفاءة، والرؤية، والتموضع على المدى الطويل.
> باني ومبتكر تعاوني: مركز على المستقبل، مع عقلية نمو وقابلية التكيف عبر الثقافات؛ متحمس للتعاون مع الفرق عبر APAC وتعزيز دور ACD في النظام البيئي الأوسع لماستركارد.
> اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير الحلول الإبداعية
- مكتب المستشارين الإبداعيين
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MasterCard
i>Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential./i>
وظائف مماثلة
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مساعد إداري
NAFFCO
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
تجربة العملاء التنفيذي
Mister Baker LLC
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة