محلل إدارة علاقات العملاء DECISION MANAGEMENT CONSULTANTS L.L.C

عدة شواغر

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 5 سنوات

الراتب الشهري

($1,351 - $1,621) د.إ 5,000 - 6,000

التعليم

ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(نظم)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة نظام CRM، بما في ذلك التنفيذ والصيانة وتكوين سير العمل وترقيات النظام لتحسين الكفاءة.

  • تحليل بيانات العملاء وأنماط السلوك لتقديم رؤى تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

  • التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تجربة عملاء متسقة وسلسة عبر جميع نقاط الاتصال.

  • تحديد وتتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لنظام CRM لقياس الفعالية وتحديد الفرص للتحسين.

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM متقدمة للاحتفاظ بقاعدة العملاء الحالية وتوسيعها. • تقييم وتحسين عمليات CRM بشكل مستمر، موصىً بحلول مبتكرة تعزز الدقة والإنتاجية ورضا العملاء

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • حد أدنى سنة واحدة من الخبرة في إدارة CRM، في إدارة CRM، ويفضل في صناعة الفوركس أو المالية.

  • موجه بالتفاصيل ومنظم وقادر على التعامل مع أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى. مهارات تحليلية قوية مع خبرة في العمل مع مجموعات بيانات كبيرة ورؤى سلوك العملاء.

• قدرة تحليلية عالية مع خبرة في العمل مع مجموعات بيانات معقدة ورؤى العملاء.

• القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.

• مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة للتعاون عبر الفرق.

• القدرة على التكيف مع العمليات المتغيرة والتحسينات المستقبلية.

  • إتقان على مستوى الخبراء في Excel ومهارات قوية في MS Office.

نوع العمل

    دوام كامل

الكلمات الرئيسية

  • CRM
  • CRM Reporting
  • أخصائي CRM

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

DECISION MANAGEMENT CONSULTANTS L.L.C

Decision Management consultants distinguishes itself from others by viewing each new client as a unique business entity offering them not only professional services but innovative management solution as well. Creation of quality business culture, which facilitates the perfect blend of the individual and the business environment, is a primary objective of its approach and is deemed essential for the achievement and sustenance of success Acting as virtual extension of HR Division of the corporate entities, we at Decision Management Consultants(DMC) offers a range of HR services in their search for individuals with suitable qualifications, the relevant experience and background and the appropriate qualities to blend with the corporate philosophy of an organization, share its vision and at the same time fulfill the job requirements as well as undertaking human Resources evaluation.

قراءة المزيد

Mujtuba Ali Khan - Director

Salahuddin street, Deira 304 & 305, Bin-Soughat Building, Salahuddin Street,, Deira, Dubai, 80769, Dubai, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

https://www.dmcdubai.com

وظائف مماثلة

منسق مشروع محلل أعمال

MHD

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

محلل البيانات

أخصائي إدارة علاقات العملاء

مشرف تسويق

Neonism SAL

  • 3 - 5 سنوات
  • لبنان - لبنان

إدارة علاقات العملاء التنفيذي

Client of Gulf Workforce

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل