أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
في هذه الوظيفة، ستستخدم أتمتة التسويق متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الإشعارات، الرسائل النصية، WhatsApp، والرسائل داخل التطبيق) لتقديم تجارب مخصصة، مدفوعة بالبيانات على نطاق واسع. ستقوم بالتجريب المستمر، وتحليل بيانات المشاركة، والتكرار لتعظيم التأثير، باستخدام كل من منصات إدارة علاقات العملاء التقليدية والتقنيات الناشئة.
- تطوير وتنفيذ حملات دورة حياة متعددة القنوات تحفز تفاعل المستخدم، والاحتفاظ، وفرص البيع المتقاطع.
- تصميم وتنفيذ رحلات مدفوعة بالبيانات باستخدام المحفزات السلوكية، وخصائص المستخدم ونماذج التنبؤ.
- إجراء اختبارات A/B وتنفيذ تحسينات لتحسين معدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل، ومؤشرات الأداء الأخرى (KPIs).
- إعداد، واختبار، وتنفيذ رحلات متعددة اللغات معقدة عبر البريد الإلكتروني، والإشعارات، والرسائل النصية وWhatsApp. مع ضمان اختبار جميع الاتصالات بدقة وفي المواعيد المحددة.
- تشغيل استعلامات SQL لبناء القطاعات وتحليل بيانات الحملات أو بيانات المستخدم.
- التعاون الوثيق مع فرق التسويق، والمنتج، والبيانات، لضمان أن جميع الحملات مخططة، ومجدولة، ومنفذة حسب الخطة.
- تقديم تقارير عن أداء الحملات والرؤى للأطراف المعنية ذات الصلة، مع تسليط الضوء على التأثير، والتعلم، والتوصيات للتحسين.
- تحديد وتنفيذ تحسينات العملية وفرص الأتمتة لتعزيز الكفاءة وقابلية التوسع.
- البقاء على اطلاع باتجاهات إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والذكاء الاصطناعي، ودمج أدوات واستراتيجيات جديدة لرفع أداء الحملات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 1-2 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة علاقات العملاء، تسويق دورة الحياة، أو أتمتة التسويق.
- خبرة عملية مع أدوات إدارة علاقات العملاء مثل Customer.io Braze، MoEngage، Salesforce أو أدوات مشابهة ولغات الصياغة (علامات Liquid، AMPscript، إلخ.)
- معرفة قوية بأفضل ممارسات تطوير HTML/CSS والبريد الإلكتروني.
- مهارات تحليلية قوية ومعرفة متقدمة بـ Python و SQL مرغوبة بشدة.
- الخبرة في ترميز Vibe وبناء الأدوات باستخدام OpenAI، Replit، Anthropic، أو بيئات مشابهة تعتبر ميزة.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة. نقطة إضافية للغة العربية.
- عقلية دقيقة، فضول للتجريب، وشغف باستخدام التكنولوجيا لدفع تأثير التسويق.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- التسويق
- إدارة العلامة التجارية
- أبحاث التسويق
- التسويق الرقمي
الكلمات الرئيسية
- أخصائي تسويق إدارة علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
tabby
About us: Tabby creates financial freedom in the way people shop, earn and save by reshaping their relationship with money. Over 15 million users choose Tabby to stay in control of their spending and make the most out of their money. The company s flagship offering allows shoppers to split their payments online and in-store with no interest or fees. Over 40,000 global brands and small businesses, including Amazon, Noon, IKEA, and SHEIN use Tabby to accelerate growth and gain loyal customers by offering easy and flexible payments online and in stores. Tabby generates over $10 billion in annual transaction volume for its partner brands and is the highest-rated, most-reviewed, largest, and fastest-growing FinTech in the GCC region. Tabby launched in 2019 and has since raised +$1 billion in equity and debt funding from global and regional investors.