أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
هندي
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- Respond promptly and accurately to customer inquiries via phone, email, or chat, ensuring a positive customer experience.
- Resolve customer complaints and issues efficiently by identifying root causes and providing effective solutions.
- Maintain a deep understanding of product/service offerings to guide customers and enhance their experience.
- Document customer interactions and feedback in the CRM system to ensure accurate records and continuous improvement.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- Bachelor's degree in Business Administration, Communications, or a related field is preferred.
- 1-2 years of experience in customer service or a similar role, ideally in a fast-paced environment.
- Proficiency in CRM software and Microsoft Office Suite to effectively manage customer interactions.
- Fluency in English is required; additional language skills (e.g., Spanish, French) are a plus.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- Customer Service Representative
- Team Collaboration
- Technical Support Executive
- Problem Solving
- Customer Feedback
- Client Relations
- Product Knowledge
- Customer Experience Associate
- Customer Support
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Eduglobe services