وظيفة Customer Experience Executive في السعودية

• 2 - 6 سنوات
• الخبر - السعودية

إدارة علاقات العملاء، تعزيز التجربة، دعم المبيعات، ضمان التميز التشغيلي، وتمثيل العلامة التجارية بمهارات تواصل قوية ومعرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنفيذ استراتيجية تجربة العملاء، تحليل الملاحظات، تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطوير العمليات؛ يتطلب درجة، مهارات القيادة، والطلاقة الثنائية اللغة.

• 2 - 5 سنوات
• مكة المكرمة - السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء والسائقين، التعامل مع طلبات الخدمة، ضمان رضا العملاء، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض , الدمام / الخبر / المنطقة الشرقية , جدة - المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة العملاء من خلال المساعدة في اختيار المنتجات ومعالجة معاملات المبيعات والحفاظ على المخزون في بيئة البيع بالتجزئة.

• 2 - 7 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

معالجة طلبات العملاء والمدفوعات بدقة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل مع المعاملات النقدية، والحفاظ على مساحة عمل نظيفة مع مهارات رياضية أساسية.

• 3 - 8 سنوات
• الدمام , تبوك - السعودية

تنسيق مواعيد الخدمة، إدارة استفسارات العملاء، الإشراف على أوامر العمل، ضمان توفر الأجزاء، وتوليد تقارير الأداء مع التعاون مع الأقسام المختلفة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة العلاقات مع الملاك والمستأجرين، الإشراف على تسليم الممتلكات، حل المشكلات، جمع الملاحظات، والتنسيق مع الفرق الداخلية باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعاون في مشاريع النقل لتحسين رحلات العملاء، وتطوير أطر الأداء، وتمثيل مصالح العملاء في منتديات التخطيط.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وقيادة استراتيجيات تصميم تجربة العملاء، وتعزيز الرحلات متعددة الوسائط، وتوجيه فريق في نهج تصميم يركز على المستخدم.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور اكتشاف رؤى المستهلك، وإدارة عمليات البحث، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

رسم خرائط رحلات العملاء، تحليل التعليقات، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحسين العمليات بالتعاون مع الفرق لتعزيز تجارب العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تجربة العملاء من خلال إدارة HubSpot و ChurnZero، وضمان دقة البيانات، وتحسين سير العمل لتعزيز تفاعل العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

دعم مبادرات تجربة العملاء من خلال إعداد لوحات المعلومات، ومراقبة المقاييس، وتسهيل الاجتماعات، وضمان الامتثال لمعايير الحوكمة.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور الرد على استفسارات العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات مع الحاجة إلى مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 7 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني لمنتجات أبل، إدارة الحسابات، وتدريب العملاء مع الحفاظ على سجلات دقيقة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات والبريد الإلكتروني، يتطلب مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية، مع خبرة في خدمة العملاء وتأمين الرعاية الصحية.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

دعم العملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني باللغة العربية والإنجليزية، وضمان تجربة جيدة أثناء العمل في نوبات على مدار الساعة.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، والحفاظ على الاحترافية أثناء دعم فريق متنوع في بيئة تعاونية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

شارك في يوم التوظيف لممثلي خدمة العملاء للمواطنين السعوديين، يتطلب إتقان اللغة العربية والإنجليزية.