وظيفة Customer Experience Executive في الامارات

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، إدارة القضايا، جمع المعلومات، والمساهمة في قاعدة المعرفة؛ مطلوب متحدث عربي بطلاقة مع معرفة ITIL.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم رحلات العملاء، تحديد استراتيجيات متعددة القنوات، دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتنفيذ حلول الخدمة الذاتية، تتطلب مهارات تقنية قوية وشهادات في تجربة العملاء.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ استراتيجيات متعددة القنوات، تحليل رحلات العملاء، التعاون مع الفرق، وتقييم التقنيات لتعزيز تجربة العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات الواجهة الأمامية، إدارة خدمة العملاء، توظيف وتدريب الموظفين، ضمان الوصول، ومراقبة الملاحظات للتحسين المستمر.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة وتحسين أنظمة إدارة علاقات العملاء، وضمان سلامة البيانات، والامتثال، وتعزيز تجربة العملاء من خلال عمليات المبيعات الفعالة.

• 3 - 5 سنوات
• Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

توفير القيادة لفريق المكتب الأمامي، إدارة جدولة المرضى، ضمان رضا العملاء، وتطوير مهارات الموظفين في بيئة الرعاية الصحية.

• 12 - 18 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، ضمان تميز خدمة العملاء، تطوير معايير الخدمة، وإجراء التدقيقات مع تفضيل الحصول على درجة البكالوريوس.

• 8 - 13 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

قيادة فرق تجربة العملاء، دفع الاستراتيجية، إدارة علاقات الموردين، ضمان الامتثال، وتحسين مقاييس الأداء في بيئة سريعة الوتيرة.

• 12 - 18 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة ضمان الجودة في عمليات مركز الاتصال، وتطوير معايير الخدمة، وإجراء التدقيقات، مما يتطلب معرفة تقنية قوية ودرجة بكاليوس.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجية وتجارب العملاء، تطوير الأطر، تحسين الرحلات، وتعزيز ثقافة التركيز على العملاء مع مهارات تحليلية وقيادية قوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن الوظيفة تقديم خدمة عملاء استثنائية، وإدارة استفسارات العملاء، والحفاظ على السرية مع استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومهارات التواصل القوية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء الناطقين بالروسية، وحل الاستفسارات، ومعالجة الطلبات، والحفاظ على سجلات مفصلة بالتعاون مع الفرق الداخلية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عملية الانضمام بعد البيع، دفع اعتماد الحلول، وضمان احتفاظ العملاء من خلال المشاركة الاستباقية والتعاون مع فرق مختلفة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل شكاوى العملاء عبر القنوات ضمن أطر زمنية محددة، وضمان تجربة إيجابية من خلال مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان تجربة علامة تجارية متميزة، مراقبة معايير العلامة التجارية، تنسيق جهود المبيعات، وجمع ملاحظات العملاء لتعزيز الرضا والانخراط.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء من خلال الخدمة الشخصية ومعرفة المنتجات، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على عرض بصري جذاب مع استخدام أنظمة إدارة التجزئة.

• 0 - 1 عام
• Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

كن نقطة الاتصال الأولى، إدارة قبول الطلاب، تنسيق الفصول، والتعامل مع المهام الإدارية مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إغلاق التقارير، والمصالحة مع المالية، وإصدار الفواتير، وإدارة النقد الصغير، ويتطلب معرفة بـ SAP أو Oracle.

• 2 - 4 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن استقبال المرضى، إدارة المواعيد، الفوترة، استفسارات التأمين، والحفاظ على أنظمة المعلومات بالمستشفى مع ضمان الامتثال للسياسات.

• 0 - 2 سنوات
• أبو ظبي , دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مساعدة العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، تعزيز المبيعات، الحفاظ على معايير المتجر، ودعم الحملات التسويقية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وتعليم جامعي.

• 1 - 2 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

ترويج الأجهزة المنزلية، والتفاعل مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على العروض، وامتلاك مهارات التواصل القوية مع خبرة في التسويق.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تنفيذ تفعيل العلامة التجارية، وتعزيز تجارب العملاء، وإدارة الفعاليات، والتعاون مع الفرق لرفع مستوى رؤية العلامة التجارية في قطاع السيارات.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تنفيذ إطلاق المنتجات، وإدارة تفعيل العلامات التجارية، وتعزيز تجربة العملاء، والحفاظ على معايير العلامة التجارية مع مهارات تنظيم قوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل هذه الوظيفة تعزيز رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات وإدارة العلاقات في صناعة تأجير السيارات.

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على أنشطة خدمة العملاء، ضمان الردود المهنية، التعامل مع الشكاوى، إدارة الفواتير، وتدريب أعضاء الفريق؛ يتطلب مهارات القيادة، التواصل، وحل المشكلات.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتحسين الخدمات من خلال المخططات والخرائط، إجراء الأبحاث، والتعاون مع الفرق لتعزيز تجربة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن إدارة حسابات العملاء، وضمان التميز التشغيلي، وتطوير العلاقات مع تقديم حلول مبتكرة في إدارة اللوجستيات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استقبال المرضى وإدارة المواعيد ودعم عمليات الاستقبال؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وخبرة سابقة في عيادة الأسنان.

• 1 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة علاقات العملاء، تقديم الحلول، ضمان تقديم الخدمة، وامتلاك مهارات خدمة العملاء القوية وقدرات حل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة معاملات الإيجار، وزيادة المبيعات، وحل الاستفسارات مع الحفاظ على سجلات دقيقة والتعاون مع الفرق.