وظيفة Customer Experience في دبي

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم رحلات العملاء، تحديد استراتيجيات متعددة القنوات، دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتنفيذ حلول الخدمة الذاتية، تتطلب مهارات تقنية قوية وشهادات في تجربة العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة اتصالات العملاء عبر قنوات متعددة، وضمان الخدمة في الوقت المناسب، والتوثيق الدقيق، وزيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي وتحويل العملاء المحتملين.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ استراتيجيات متعددة القنوات، تحليل رحلات العملاء، التعاون مع الفرق، وتقييم التقنيات لتعزيز تجربة العملاء.

• 8 - 13 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

قيادة فرق تجربة العملاء، دفع الاستراتيجية والتميز التشغيلي، إدارة علاقات الموردين، وضمان الامتثال مع تعزيز ثقافة تركز على العملاء.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجية وتجارب العملاء، تطوير الأطر، تحسين الرحلات، وتعزيز ثقافة التركيز على العملاء مع مهارات تحليلية وقيادية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، إدارة القضايا، جمع المعلومات، والمساهمة في قاعدة المعرفة؛ مطلوب متحدث عربي بطلاقة مع معرفة ITIL.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عملية الانضمام بعد البيع، دفع اعتماد الحلول، وضمان احتفاظ العملاء من خلال المشاركة الاستباقية والتعاون مع فرق مختلفة.

• 10 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تطوير الأعمال لحلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إدارة خط المبيعات، والتفاعل مع العملاء المؤسسيين لإغلاق الصفقات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد فرص الأعمال الجديدة، إجراء الاستطلاعات الخارجية، تقديم العروض، وإدارة علاقات العملاء في حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم استراتيجية التسعير والعمليات، إجراء أبحاث السوق، تحليل البيانات، والتعاون عبر الوظائف لتحسين الإيرادات وصحة السوق.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن فهم احتياجات العملاء، وتنسيق جداول المبيعات، وتوظيف مندوبي المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

دعم مدير الأغذية والمشروبات في تنفيذ خدمة الطعام في إيكيا، وضمان رضا الضيوف وسلامة الغذاء والتعاون الفعال بين الفريق في بيئة سريعة.

• 2 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات من خلال استشارات العملاء وإدارة المخزون والتواصل الفعال، يتطلب مهارات خدمة العملاء والوعي التجاري.

• 5 - 7 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة إنشاء المحتوى الرقمي والتحليل، والتعاون مع أصحاب المصلحة لتعزيز تجربة المستخدم وزيادة التفاعل باستخدام مهارات الاتصال والتحليل القوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل شكاوى العملاء عبر القنوات ضمن أطر زمنية محددة، وضمان تجربة إيجابية من خلال مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان تجربة علامة تجارية متميزة، مراقبة معايير العلامة التجارية، تنسيق جهود المبيعات، وجمع ملاحظات العملاء لتعزيز الرضا والانخراط.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان تجربة علامة تجارية متميزة، مراقبة معايير العلامة التجارية، دعم علاقات العملاء، وتعزيز تفاعل العلامة التجارية من خلال الفعاليات والتعليقات.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم رحلة القروض الرقمية، تبسيط العمليات، تعزيز مقترحات القروض، والتعاون مع الفرق لتحسين تجربة العملاء وزيادة الحصة السوقية.

• 1 - 2 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

ترويج الأجهزة المنزلية، والتفاعل مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على العروض، وامتلاك مهارات التواصل القوية مع خبرة في التسويق.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء من خلال الخدمة الشخصية ومعرفة المنتجات، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على عرض بصري جذاب مع استخدام أنظمة إدارة التجزئة.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تنفيذ تفعيل العلامة التجارية، وتعزيز تجارب العملاء، وإدارة الفعاليات، والتعاون مع الفرق لرفع مستوى رؤية العلامة التجارية في قطاع السيارات.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تنفيذ إطلاق المنتجات، وإدارة تفعيل العلامات التجارية، وتعزيز تجربة العملاء، والحفاظ على معايير العلامة التجارية مع مهارات تنظيم قوية.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتحسين الخدمات من خلال المخططات والخرائط، إجراء الأبحاث، والتعاون مع الفرق لتعزيز تجربة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل هذه الوظيفة تعزيز رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات وإدارة العلاقات في صناعة تأجير السيارات.

• 1 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن إدارة حسابات العملاء، وضمان التميز التشغيلي، وتطوير العلاقات مع تقديم حلول مبتكرة في إدارة اللوجستيات.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تشمل الوظيفة قيادة استراتيجيات التعلم غير التقنية، وتطوير البرامج، وتدريب الفرق، وتعزيز تجربة العملاء في عمليات ما بعد البيع.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان جودة ووظائف التجارة الإلكترونية، إدارة خدمة العملاء، التعامل مع التصعيدات، ومراقبة العمليات مع الحفاظ على رضا العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة فريق الاتصال وتصميم الديكور لتحسين تخطيط المتجر، وعرض النطاق، وتجربة العملاء مع إدارة الميزانيات والمشاريع.

• 1 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة علاقات العملاء، تقديم الحلول، ضمان تقديم الخدمة، وامتلاك مهارات خدمة العملاء القوية وقدرات حل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن الوظيفة زيادة المبيعات من خلال عرض المنتجات وإدارة الحملات الرقمية والتعاون، مما يتطلب مهارات تحليلية وتواصل قوية.