وظيفة Customer Experience

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء وإدارة العلاقات ومراقبة التجربة، يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

دعم استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، وضمان حلول فعالة وتعزيز تجارب التسوق مع التعاطف والاحترافية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة العلاقات مع الملاك والمستأجرين، الإشراف على تسليم الممتلكات، حل المشكلات، جمع الملاحظات، والتنسيق مع الفرق الداخلية باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن رعاية علاقات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء، وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ، والتعاون مع الفرق لضمان الرضا والولاء.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، حل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، والحفاظ على معرفة المنتج لتعزيز رضا العملاء وولائهم.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل الاستفسارات، تحليل الملاحظات، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات بتعاطف وتعاون.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لتحديد الفرص، تقديم خدمة استثنائية، إدارة البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق لتحسين عمليات المبيعات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، وضمان الامتثال للإرشادات التنظيمية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

يشرف على فريق خدمة العملاء، ويضمن التواصل الفعال والتدريب وإدارة الأداء مع معالجة احتياجات التدريب والحفاظ على معايير خدمة العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء محتوى، وضمان الامتثال للوائح أثناء قيادة فريق.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة مساعدة العملاء وإدارة المخزون والمبيعات في بيئة البيع بالتجزئة، وتتطلب إتقان اللغة الإنجليزية وخبرة في خدمة العملاء.

• 8 - 13 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

إدارة تجربة العملاء للرحلات، التفاوض على العقود، تعزيز رضا الركاب، وتنفيذ الحلول الرقمية مع ضمان الامتثال للمعايير الصناعية.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعاون في مشاريع النقل لتحسين رحلات العملاء، وتطوير أطر الأداء، وتمثيل مصالح العملاء في منتديات التخطيط.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، وضمان الامتثال أثناء قيادة فريق من المتخصصين.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وقيادة استراتيجيات تصميم تجربة العملاء، وتعزيز الرحلات متعددة الوسائط، وتوجيه فريق في نهج تصميم يركز على المستخدم.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة حجوزات العملاء والوثائق والفواتير والتقارير مع ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم مع درجة ذات صلة في اللوجستيات.

• 1 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وضمان تنفيذ سلس لدورة الشحن مع تحسين العمليات وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

تسجيل الاستفسارات، حل شكاوى العملاء، ضمان الخدمة الفعالة، والحفاظ على معرفة التأمين مع إظهار مهارات التواصل والتحليل القوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق عالي الأداء لضمان خدمة عملاء استثنائية، إدارة شكاوى العملاء، وتعزيز برامج الولاء مع البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الموضة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة تجربة العملاء وأداء المبيعات، دعم استراتيجية المنتج، والتعاون مع الفرق لتعزيز مكانة سانوفى في السوق.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم رؤى سريرية وحلول علاجية، إدارة تجربة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، ودعم ترويج المنتجات بخلفية طبية.

• 1 - 6 سنوات
• الكويت - الكويت

تشمل هذه الوظيفة إدارة ملاحظات العملاء، وحل التصعيدات، وضمان التواصل الفعال مع الحفاظ على معايير عالية لتجربة العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الحفاظ على بيانات الشكاوى، تحليل ملاحظات العملاء، التعاون مع الأقسام، تحسين المنصات الرقمية، وتنفيذ عمليات خدمة منظمة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل مجموعات البيانات الكبيرة، وتحسين عمليات الدعم، وتطوير وكلاء LLM باستخدام SQL وPython وأدوات تصور البيانات لتحسين تجربة العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة مقاييس تجربة العملاء، تصميم عمليات رحلة العملاء، قيادة استطلاعات الرضا، وتعزيز أنظمة الخدمة مع مهارات تحليلية وتواصل قوية.

• 2 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تحسين تجربة العملاء في البنوك، يتطلب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية، وخبرة في تحسين العمليات.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء تجربة العملاء ومراقبة الجودة مع خبرة في مركز الاتصال، وإجادة اللغة الإنجليزية، وشهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو التسويق.

• 1 - 7 سنوات
• الأردن - الأردن

يدعم المبيعات من خلال تسويق العملاء، وتنفيذ الحملات، وتحليل البيانات، والتسويق الرقمي، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل وإدارة المشاريع والتفكير الإبداعي.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتعزيز تطبيقات جافا، إجراء الاختبارات، حل المشكلات، وضمان رضا العملاء مع الالتزام بمعايير الشركة.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تجربة العملاء من خلال إدارة HubSpot و ChurnZero، وضمان دقة البيانات، وتحسين سير العمل لتعزيز تفاعل العملاء.