وظيفة Customer Experience

• 2 - 6 سنوات
• الخبر - السعودية

إدارة علاقات العملاء، تعزيز التجربة، دعم المبيعات، ضمان التميز التشغيلي، وتمثيل العلامة التجارية بمهارات تواصل قوية ومعرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء وإدارة العلاقات ومراقبة التجربة، يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، إدارة الاستفسارات، وتعزيز الرضا مع امتلاك مهارات تواصل قوية وفهم الثقافة الإماراتية.

• 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الشخصي للعملاء الإماراتيين، إدارة الاستفسارات، وتعزيز رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وإدارة العلاقات.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء، حل الاستفسارات، استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء، وتحليل البيانات لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم مع مهارات حل المشكلات القوية.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وضمان رضاهم وولائهم مع جمع الملاحظات لتحسين الخدمات والعلاقات.

• 11 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ أطر تجربة العملاء، قيادة مبادرات تصميم الخدمة، وضمان تقديم الخدمة عبر قنوات متعددة مع مهارات تحليلية وقيادية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم تفاعل العملاء ورضاهم من خلال تعزيز اعتماد حلول الاحتيال، وإدارة العلاقات، وضمان التواصل الفعال في بيئة ديناميكية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ تحسينات العمليات في دعم العملاء، باستخدام المهارات التحليلية والتعاون لتعزيز رضا العملاء وكفاءة العمليات.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دورة القبول، التفاعل مع الطلاب المحتملين، تحقيق أهداف التسجيل، والحفاظ على علاقات العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن مرشحين لديهم خبرة سابقة في مركز الاتصال، يجيدون اللغة الإنجليزية، ويحملون درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل ملاحظات العملاء، ترجمة الرؤى، التعاون مع الفرق، وإعداد التقارير مع الحاجة إلى مهارات تحليلية قوية وخبرة في رؤى العملاء.

• 15 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تسليم المنصة وأنظمة المشاركة، قيادة القنوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إدارة الموردين، وضمان التميز في إدارة تجربة القنوات المتعددة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

بناء والحفاظ على علاقات العملاء، التعامل مع القضايا المتصاعدة، الإشراف على العمليات، تحديد أهداف الأداء، وتدريب الفريق لتقديم خدمة استثنائية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، والتنسيق مع الأقسام مع إظهار مهارات اتصال قوية وإتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

إعداد مشروبات عالية الجودة، التفاعل مع العملاء، الحفاظ على النظافة، التعامل مع المعاملات، وامتلاك مهارات خدمة العملاء والتقنية في بيئة سريعة.

• 0 - 1 عام
• دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم خدمة عملاء استثنائية، التعامل مع المعاملات النقدية، تعزيز برامج الولاء، والمساعدة في إدارة المخزون بالتعاون مع أعضاء الفريق.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

كون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل الاستفسارات، تعزيز الرضا، والتعاون مع الفرق مع إدارة السجلات والشكاوى.

• 1 - 6 سنوات
• عمان-الاردن

تتضمن هذه الوظيفة تدريب ودعم المهنيين الصحيين، وتتطلب مهارات تواصل قوية، وحل المشكلات، ومعرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

دعم مبادرات تجربة العملاء من خلال إعداد لوحات المعلومات، ومراقبة المقاييس، وتسهيل الاجتماعات، وضمان الامتثال لمعايير الحوكمة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تجربة العملاء من خلال تنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتحليل البيانات، والتعاون بين الفرق، وتعزيز مشاركة العملاء وولائهم.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعاون في مشاريع النقل لتحسين رحلات العملاء، وتطوير أطر الأداء، وتمثيل مصالح العملاء في منتديات التخطيط.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تحسين عمليات دعم العملاء من خلال تحليل العمليات، والتعاون مع الفرق، وتنفيذ التحسينات لتعزيز رضا العملاء والكفاءة.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وقيادة استراتيجيات تصميم تجربة العملاء، وتعزيز الرحلات متعددة الوسائط، وتوجيه فريق في نهج تصميم يركز على المستخدم.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحسين عمليات دعم العملاء، وزيادة الرضا، والتعاون مع الفرق، واستخدام المهارات التحليلية لتحسين الكفاءة التشغيلية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لتحديد الفرص، تقديم خدمة استثنائية، إدارة البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق لتحسين عمليات المبيعات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تحسين عمليات دعم العملاء، وتوثيق سير العمل، والتعاون عبر الوظائف، مما يتطلب مهارات تحليلية قوية، واتصالات، وإدارة المشاريع.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة العلاقات مع الملاك والمستأجرين، الإشراف على تسليم الممتلكات، حل المشكلات، جمع الملاحظات، والتنسيق مع الفرق الداخلية باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

يشرف على فريق خدمة العملاء، ويضمن التواصل الفعال والتدريب وإدارة الأداء مع معالجة احتياجات التدريب والحفاظ على معايير خدمة العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

كون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، إدارة دورة الشحن، تحسين العمليات، تتطلب مهارات التواصل بالإنجليزية والفرنسية والعربية، مع قدرات تحليلية.