وظيفة Customer Experience

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء وإدارة العلاقات ومراقبة التجربة، يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز رضا العملاء من خلال مبادرات التميز في الخدمة، وتطوير التدريب، وتحسين العمليات مع ضمان معايير تجميل عالية وتجربة عملاء متميزة.

• 11 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة هندسة الحلول لمنصة إدارة قيمة العملاء، مع التركيز على البيانات والذكاء الاصطناعي والتكامل والسحابة والبنية التحتية مع مهارات تواصل قوية.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن ممثلة خدمة عملاء أنثوية لتقديم خدمة استثنائية، والحفاظ على السجلات، وتعزيز تجربة العملاء بمهارات تواصل قوية وإكسل.

• 15 - 24 سنوات
• أم القيوين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن قيادة التحول الرقمي، وتعزيز تجربة العملاء من خلال Salesforce، والتسويق الرقمي، وتقديم الخدمات المدعومة بالتكنولوجيا.

• 15 - 24 سنوات
• أم القيوين - دولة الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذات ERP على مستوى المؤسسة والتكاملات، إدارة التطبيقات الحيوية للأعمال، وضمان استمرارية العمليات عبر الموارد البشرية والمالية والمشتريات.

• 11 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ أطر تجربة العملاء، قيادة مبادرات تصميم الخدمة، وتعزيز رضا العملاء من خلال القيادة الاستراتيجية والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 8 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على دمج الصحة والسلامة والرفاهية والممارسات البيئية في تجربة العملاء، وتطوير الاستراتيجيات، وإجراء التدقيقات، وتعزيز رضا الزوار.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن التنفيذ التشغيلي لشحنات العملاء، وضمان الامتثال، وإدارة أصحاب المصلحة، وبناء علاقات قوية مع التركيز على الحلول.

• 1 - 7 سنوات
• الأردن - الأردن

يدعم المبيعات من خلال تسويق العملاء، وتنفيذ الحملات، وتحليل البيانات، والتسويق الرقمي مع ضمان التواصل الفعال وإدارة المشاريع.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة منصة Microsoft Dynamics 365 Marketing، تحليل البيانات للحصول على رؤى، تنفيذ الحملات، والتعاون عبر الفرق لتعزيز تفاعل العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

يتضمن الدور تقديم خدمة عملاء استثنائية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

إدارة المتاجر الإلكترونية، تحسين تجربة المستخدم، تنسيق اللوجستيات، تقديم خدمة العملاء، وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث لتحسين الأداء.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم احترافي للعملاء عبر منصات متعددة، إدارة الاستفسارات، تنسيق اللوجستيات، دعم نمو المبيعات، وتعزيز جودة الخدمة.

• 1 - 6 سنوات
• الكويت - الكويت

تشمل هذه الوظيفة إدارة ملاحظات العملاء، وحل التصعيدات، والانخراط على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يتطلب مهارات خدمة العملاء القوية والمرونة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم دعم احترافي للعملاء عبر قنوات متعددة، إدارة الاستفسارات، تنسيق اللوجستيات، وتحسين تجربة العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على الموظفين وتوجيههم، وضمان التواصل الفعال، وإدارة معايير الأداء، وتقديم الدعم للعملاء مع تعزيز بيئة الفريق.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على الموظفين وتوجيههم، إدارة معايير الأداء، تسهيل التدريب، وضمان مستويات عالية من خدمة العملاء مع تلبية احتياجات الوكلاء.

• 8 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة تحول التجزئة، وتعزيز تجربة العملاء، وإدارة العمليات، وتطوير الخطط الاستراتيجية في تجارة التجزئة الفاخرة مع مهارات قوية في القيادة وإدارة أصحاب المصلحة.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور اكتشاف رؤى المستهلك، وإدارة عمليات البحث، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

رسم خرائط رحلات العملاء، تحليل التعليقات، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحسين العمليات بالتعاون مع الفرق لتعزيز تجارب العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تتبع تجارب العملاء، وحل المشكلات، وتحسين تقديم الخدمة مع مهارات تواصل قوية وتركيز على العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لالتقاط العملاء المحتملين، وتقديم خدمة استثنائية، والتعاون مع الفرق لتعزيز نمو المبيعات وتحسين تجربة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، الحفاظ على السجلات، التعاون من أجل الرضا، يتطلب مهارات تواصل قوية، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام، وشغف بالخدمة.

• 8 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

حدد استراتيجيات رحلة العملاء، اشرف على عمليات الخدمة، راقب درجات الرضا، وتعاون مع الفرق لتعزيز تفاعل العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتعزيز تطبيقات جافا، إجراء الاختبارات، حل المشكلات، وضمان رضا العملاء مع الالتزام بمعايير الشركة.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تجربة العملاء من خلال إدارة HubSpot و ChurnZero، وضمان دقة البيانات، وتحسين سير العمل لتعزيز تفاعل العملاء.

• 12 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن قيادة استراتيجية تصميم تجربة العملاء، ودمج التقنيات المبتكرة، وتعزيز جودة الخدمة في مشاريع النقل العامة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة شكاوى العملاء، وتقديم خدمة احترافية، وضمان رضا العملاء مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 1 - 4 سنوات
• المنامة - البحرين

تشمل الوظيفة معالجة استفسارات العملاء وبناء العلاقات وتحسين العمليات مع ضرورة وجود مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.