وظيفة Customer Experience في الامارات

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء وإدارة العلاقات ومراقبة التجربة، يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن رعاية علاقات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء، وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ، والتعاون مع الفرق لضمان الرضا والولاء.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، حل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، والحفاظ على معرفة المنتج لتعزيز رضا العملاء وولائهم.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل الاستفسارات، تحليل الملاحظات، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات بتعاطف وتعاون.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لتحديد الفرص، تقديم خدمة استثنائية، إدارة البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق لتحسين عمليات المبيعات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، وضمان الامتثال للإرشادات التنظيمية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة مساعدة العملاء وإدارة المخزون والمبيعات في بيئة البيع بالتجزئة، وتتطلب إتقان اللغة الإنجليزية وخبرة في خدمة العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، وضمان الامتثال أثناء قيادة فريق من المتخصصين.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق عالي الأداء لضمان خدمة عملاء استثنائية، إدارة شكاوى العملاء، وتعزيز برامج الولاء مع البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الموضة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل مجموعات البيانات الكبيرة، وتحسين عمليات الدعم، وتطوير وكلاء LLM باستخدام SQL وPython وأدوات تصور البيانات لتحسين تجربة العملاء.

• 2 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تحسين تجربة العملاء في البنوك، يتطلب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية، وخبرة في تحسين العمليات.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم احترافي للعملاء عبر منصات متعددة، إدارة الاستفسارات، تنسيق اللوجستيات، دعم نمو المبيعات، وتعزيز جودة الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم رحلات العملاء، الإشراف على العمليات، التعاون عبر الوظائف، واستخدام التعليقات المستندة إلى البيانات لتعزيز تجربة العملاء ومعايير الخدمة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء للدعم، وحل المشكلات بالتعاون، وتعزيز رضا العملاء من خلال التعاطف والمعرفة بالمنتجات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء، وشرح خدمات الهجرة، وضمان انسيابية عملية الانضمام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة التفاعل مع العملاء، وحل المشكلات، ومعرفة المنتجات، والتوثيق، والتعاون في الفريق، والامتثال للأداء مع مهارات التواصل القوية.

• 0 - 3 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وحل المشكلات، وتوثيق التفاعلات، وتعليمهم عن المنتجات مع إظهار التكيف والتعاطف.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في اختيار الدهانات، إدارة العروض، معالجة المبيعات، ودعم المخزون مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تنفيذ تدقيق الجودة، وتحليل البيانات، وتحسين العمليات مع الحاجة إلى التواصل متعدد اللغات ومهارات التدريب القوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء ورش عمل لجمع المتطلبات، تكوين وحدات SAP CRM، قيادة التنفيذ، التكامل مع SAP S/4HANA، وتقديم الدعم المستمر.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وتعزيز رضا العملاء، وتنفيذ الاستراتيجيات، وإدارة العلاقات مع ضمان التواصل الفعال وجودة الخدمة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة منصة Microsoft Dynamics 365 Marketing، تحليل البيانات للحصول على رؤى، تنفيذ الحملات، والتعاون عبر الفرق لتعزيز تفاعل العملاء.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن ممثلة خدمة عملاء أنثوية لتقديم خدمة استثنائية، والحفاظ على السجلات، وتعزيز تجربة العملاء بمهارات تواصل قوية وإكسل.

• 15 - 24 سنوات
• أم القيوين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن قيادة التحول الرقمي، وتعزيز تجربة العملاء من خلال Salesforce، والتسويق الرقمي، وتقديم الخدمات المدعومة بالتكنولوجيا.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق متنوع لتعزيز مشاركة الموظفين، إدارة المخزون، تنفيذ استراتيجيات العرض، وضمان تميز خدمة العملاء في العمليات التجارية.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

يتضمن الدور تقديم خدمة عملاء استثنائية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 11 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة هندسة الحلول لمنصة إدارة قيمة العملاء، مع التركيز على البيانات والذكاء الاصطناعي والتكامل والسحابة والبنية التحتية مع مهارات تواصل قوية.

• 6 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة حلول مركزية للعملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تحسين العمليات التجارية، تحديد ميزات المنتج، وقيادة مراسم أجايل عبر مجالات متعددة.

• 15 - 24 سنوات
• أم القيوين - دولة الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذات ERP على مستوى المؤسسة والتكاملات، إدارة التطبيقات الحيوية للأعمال، وضمان استمرارية العمليات عبر الموارد البشرية والمالية والمشتريات.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة مبادرات التميز في خدمة العملاء في قطاع التأمين، مع التركيز على خدمة العملاء والرعاية والتسويق والامتثال للشريعة باستخدام أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.