أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
الراتب الشهري
($811 - $1,189) د.إ 3,000 - 4,400
موقع العمل
التعليم
دبلوم(ادارة), أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
فوائد
تأشيرة، نقل، مزايا وفوائد حسب قانون العمل
عدد الشواغر
8 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كن نقطة الاتصال الأولى للعملاء، وتعامل مع الاستفسارات بسرعة واحترافية لتعزيز رضا العملاء.
- تعامل مع إرجاع وتبادل المنتجات بفهم واضح لسياسات الشركة للحفاظ على ولاء العملاء وثقتهم.
- ساعد العملاء في اختيار المنتجات من خلال تقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلاتهم وعمليات الشراء السابقة.
- قم بإجراء استبيانات وجمع الملاحظات لتزويد الإدارة برؤى، مما يساعد في تحسين الخدمات بشكل مستمر.
- حل الشكاوى بسرعة وفعالية، مع إظهار التعاطف ومهارات حل المشكلات لتحويل التجارب السلبية إلى نتائج إيجابية.
- تعاون مع أعضاء الفريق للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، ومشاركة أفضل الممارسات ودعم نمو بعضنا البعض.
- قم بتثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات الجديدة، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات مستنيرة وزيادة المبيعات.
- إدارة استفسارات العملاء المتعددة في وقت واحد مع الحفاظ على سلوك هادئ واحترافي تحت الضغط.
- ابق على اطلاع على اتجاهات الصناعة وتحديثات الشركة، لضمان نقل معلومات دقيقة للعملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ proficiency في لغات إضافية مرغوب فيه بشدة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعين.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي، مما يمكن من تفاعلات واضحة وموجزة مع العملاء وأعضاء الفريق.
- قدرات ممتازة في حل المشكلات، تظهر نهجًا استباقيًا لمعالجة مخاوف العملاء وتعزيز الرضا.
- مهارات بين شخصية استثنائية، تعزز علاقات قوية مع العملاء والزملاء على حد سواء.
- اتجاه صبور ومتسامح، ضروري للتعامل مع المواقف الصعبة واحتياجات العملاء المتنوعة.
- توافر للعمل في ساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع، لتلبية متطلبات العملاء.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ درجة في الأعمال أو الاتصالات تعد ميزة.
- انتباه قوي للتفاصيل، مما يضمن الدقة في إدخال البيانات وتفاعلات العملاء لتقليل الأخطاء.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
- كاتب الأسهم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
STI ACCESS TECHNICAL SERVICES
STI ACCESS TECHNICAL SERVICES EST. is a trusted technical services company in the UAE providing reliable maintenance, installation, and repair solutions for homes, offices, shops, and commercial properties. We specialize in HVAC and air-conditioning systems, electrical and plumbing works, electromechanical maintenance, painting, carpentry, tiling, false ceiling installation, wallpaper fixing, and complete building maintenance services. Our team is committed to delivering quality workmanship, fast response, and professional service while ensuring customer satisfaction in every project we handle. At STI ACCESS TECHNICAL SERVICES, we focus on creating safe, efficient, and well-maintained spaces through dependable technical solutions tailored to our clients’ needs.
قراءة المزيدMohammad - Team Leader
Dubai, Dubai, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
أمين محل
Fala Road Contracting LLC
- 2 - 4 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مساعد مستودع
KIZIV FZCO
- 0 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مستودع
Eagle Eye Security Service
- 0 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
حارس مخزن
JAMS HR Solutions FZE
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة