وظيفة Customer Service Operations

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

الإشراف على عمليات المطعم، وضمان رضا الضيوف، وإدارة الموظفين، وتنفيذ معايير سلامة الغذاء، وتحليل الميزانيات لتحقيق الربحية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذ إصلاحات المركبات، ضمان جودة العمل، الحفاظ على معايير السلامة، وإدارة الوقت بفعالية أثناء قيادة عمليات خدمة العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة، تطوير علاقات العملاء، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات تواصل وتفاوض قوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مركز الاتصال لتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة فريق عالي الأداء في الفوركس.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنظيم وتخطيط وإشراف على قسم خدمة العملاء وضمان الاستخدام الفعال لنظام إدارة العملاء والتعامل مع المستحقات وفقًا لأهداف الشركة. مسؤوليات الوظيفة التعامل مع ومراقبة وتقييم أنشطة خ...

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نقطة الاتصال الرئيسية لجميع الاتصالات مع شركات الطيران، والحفاظ على اتصال دائم مع جميع أصحاب المصلحة. تنفيذ بروتوكولات الصحة والسلامة لخدمات الطيران وضمان الامتثال العام للجودة....

• 0 - 3 سنوات
• راس الخيمة، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم خدمة العملاء، التعامل مع عناصر الغسيل، إنشاء الفواتير، تعزيز المبيعات، والحفاظ على السجلات مع ضمان رضا العملاء وكفاءة العمليات.

• 3 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مهارات قوية في المبيعات وتطوير العملاء. القدرة على بناء وتطوير علاقات مع العملاء الحاليين. الدافع لتوسيع قاعدة عملائنا الجدد. سجل حافل مثبت في المبيعات أو تطوير الأعمال. تطوير و...

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير مركز الاتصال ذو خبرة وديناميكي لقيادة والإشراف على عمليات مركز الاتصال متعددة الوظائف لدينا. يتكون الفريق من حوالي 12 وكيل يتعامل مع المبيعات، والا...

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عملاء ودود ومحترف، التعامل مع الاستفسارات، حل المشكلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية والتعاطف.

• 1 - 4 سنوات
• الأردن - الأردن

هذه الفرصة تبحث عن أخصائي عمليات DEERS مؤهل بدوام كامل في JTC الزرقاء، الأردن. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على أداء جميع الواجبات الأساسية كما هو موجه من قبل الإدارة، والل...

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة العمليات اليومية وأداء مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية للشركة، لضمان استقرار المنصة وتجربة عملاء ممتازة. راقب وحسن رحلة العميل بالكامل، وحدد الفرص لتحسين معدلات التحويل...

• 10 - 15 سنوات
• مصر - مصر

Arcera هي شركة عالمية في علوم الحياة تتخذ من أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، مقرًا لها. هدفنا هو تمكين حياة أطول وأكثر صحة مع خلق نمو مستدام. نحن نطور ونصنع ونسوق مجموعة واسعة...

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، الإشراف على أداء الفريق، ضمان التميز في الخدمة، وتنفيذ تحسينات العمليات في بيئة سريعة.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، إدارة أداء الفريق، حل المشكلات، وتحسين العمليات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء في بيئة سريعة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ممثل تجربة التسوق مسؤول عن الإشراف ودعم مكتب المعلومات لضمان حصول العملاء على مساعدة احترافية وودية. تتطلب هذه الدور التركيز على الحفاظ على المعاملات المالية الدقيقة وعمليات خدم...

• 8 - 13 سنوات
• القاهرة - مصر

امتلاك استراتيجية تجربة العملاء وخارطة الطريق التقنية لشركاء التجارة الإلكترونية، مع ضمان اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات ورضا عالٍ من خلال إدارة الخدمة الفعالة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة، إدارة عمليات خدمة العملاء، تحليل بيانات الأداء، وضمان الامتثال لمعايير الأمان.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة تطوير الفريق مع ضمان جودة الخدمة وكفاءتها.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة رحلة العميل، تأهيل العملاء المحتملين، تقديم خيارات المركبات، تحقيق أهداف المبيعات، والتنسيق مع الفرق لإكمال الصفقة.

• 7 - 9 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

سوف تقوم: تطوير الهياكل والآليات للإشراف والمراقبة وتقييم ملاءمة وأداء إطار العمل الخاص بالاستعانة بمصادر خارجية للكيان الإماراتي، بما في ذلك جميع الترتيبات المتعلقة بالاستعانة ...

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم التدريب تقديم تدريب اللغة الألمانية إلى المتعلمين البالغين لدعم عمليات BPO وخدمة العملاء. تدريس اللغة الألمانية المحكية، والنطق، والقواعد في السياق، والتواصل في الأعمال / ...

• 8 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تصميم الحلول التقنية للذكاء الاصطناعي والتحليلات، وهندسة حلول مايكروسوفت، والتفاعل مع العملاء مع ضمان حوكمة البيانات وأتمتة العمليات.

• 8 - 13 سنوات
• Kuwait - Kuwait

قيادة تصميم الحلول التقنية للذكاء الاصطناعي والتحليلات، وهندسة حلول منصة مايكروسوفت، والتفاعل مع العملاء لتعزيز جاهزية الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان عمليات خدمة العملاء، الحفاظ على سجلات الزوار، فرض الإجراءات، تنسيق طلبات الصيانة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة متعددة الثقافات.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء وتجربة العملاء، إدارة قواعد بيانات العملاء، تحليل السلوك، وقيادة الفرق متعددة الوظائف لتحسين الولاء.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نحن نوظف: أخصائي خدمة العملاء والدعم الخلفي دوام كامل الاثنين إلى الجمعة: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً السبت: 8:00 صباحًا - 1:00 مساءً (عن بُعد)

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الصوتي وغير الصوتي للعملاء الناطقين بالألمانية، مع ضمان خدمة استثنائية والامتثال مع تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة.

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة استراتيجيات ضمان الجودة في مركز الاتصال، وضمان الامتثال، وتحليل الأداء، والتحسين المستمر مع تطوير فرق عالية الأداء.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات خدمة العملاء واللوجستيات، مع ضمان الامتثال للوائح، مع امتلاك مهارات قوية في التواصل والتحليل ومعرفة نظام SAP.