خدمة العملاء / موظف استقبال
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
هندي
جنس
انثى
فوائد
الإجازات السنوية وفقًا لقانون العمل، التأمين الطبي، التأشيرة، المزايا والفوائد وفقًا لقانون العمل
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- استقبال وتحية العملاء بأناقة واحترافية ودفء حقيقي
- الحفاظ على تواصل مصقول مع العملاء عبر المكالمات والرسائل والتفاعلات داخل المتجر
- مساعدة العملاء في المتجر من خلال تقديم الكتالوجات وخيارات الأقمشة وتقديمهم لمجموعات العلامة التجارية بينما يكون فريق المبيعات مشغولاً
- جدولة وتأكيد المواعيد بدقة وآداب المتابعة
- التواصل مع العملاء بعد التسليم للحصول على تعليقات ومراجعات وبناء العلاقات
- تنسيق ترتيبات التسليم والاستلام، وضمان تجربة سلسة
- إدارة الفواتير، وفواتير نقاط البيع، وإنشاء أوراق عمل الإنتاج بدقة
- الحفاظ على الجداول اليومية وأوراق تتبع العملاء محدثة على إكسل وبرامج إدارة علاقات العملاء
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان رحلة عميل سلسة واستثنائية
- تعلم والتكيف مع برامج نقاط البيع والمحاسبة الخاصة بالشركة (زوهو)
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مهارات تواصل و علاقات شخصية ممتازة
- قدرات تنظيمية قوية و تعدد المهام
- مظهر احترافي وآداب عمل مصقولة
- متمكن في إكسل ومريح في العمل مع أنظمة الفوترة
- بطلاقة في الإنجليزية (معرفة العربية ميزة إضافية)
- خبرة سابقة في البيع بالتجزئة الفاخرة أو الضيافة مفضلة
واحد من الأسماء الرائدة في دبي في تصميم الملابس حسب الطلب، المعروف بالحرفية الممتازة وخدمة العملاء الاستثنائية يبحث عن أخصائي خدمة العملاء / موظف استقبال ودي، منظم، وواثق لاستقبال العملاء ودعم عملياتنا اليومية.
نوع العمل
- دوام كامل
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- اختصاصي خدمة العملاء
- دعم إداري
- استقبال
- خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company