مندوب خدمة عملاء

Confidential Company

عدة شواغر

نشرت في 30 ابريل

الخبرة

0 - 1 عام

الراتب الشهري

($811 - $1,081) د.إ 3,000 - 4,000

موقع العمل

دبي, الشارقة, أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

دبلوم(أي), المدرسة الثانوية(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، ومعالجة الاستفسارات بلمسة شخصية لضمان تجربة إيجابية.
  • حافظ على معرفة عميقة بالمنتجات لتقديم حلول مخصصة، مما يعزز رضا العملاء وولائهم.
  • تعامل مع الملاحظات والشكاوى بتعاطف، باستخدام الرؤى لتحسين تقديم الخدمة وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
  • قم بإجراء متابعة منتظمة بعد الحل لضمان رضا العملاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد.
  • سجل جميع تفاعلات العملاء بدقة للمساهمة في قاعدة المعرفة التي تعزز أداء الفريق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ proficiency في لغات إضافية مرغوب بشدة لعملاء متنوعين.
  • مهارات تقنية قوية في استخدام برامج دعم العملاء، مع فهم كيفية استكشاف المشكلات التقنية الأساسية.
  • مهارات اتصال ممتازة، شفوية وكتابية، مما يتيح تفاعلاً واضحًا وفعالًا مع العملاء.
  • قدرة مثبتة على التعامل مع المواقف الم stressful بهدوء وفعالية، مع إظهار القدرة على التحمل والتكيف.
  • صفات شخصية مثل الصبر، التعاطف، وموقف إيجابي ضرورية لبناء علاقة مع العملاء.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • خدمة العملاء
  • مساعد إداري
  • ممثل خدمات العملاء
  • مساعد مكتب الاستقبال
  • إدارة المكتب
  • موظف علاقات العملاء
  • إدخال البيانات
  • منسق مكتب الاستقبال
  • مهام موظف الاستقبال
  • الدعم الإداري

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

مساعد مكتب

Al Enayah Group

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

Confidential Company

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

التخاطر

Finvera commercial brokers llc

  • 0 - 1 عام
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

فنيو المبردات

JAC Airconditioning Maintenance L.L.C

  • 0 - 1 عام
  • دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وعامل إدخال البيانات

Tareef government transactions services LLC

  • 0 - 3 سنوات
  • دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل