مدير نجاح العملاء
Botpress Technologies Inc.
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستفعله:
- تدريب وتعليم العملاء الجدد لمساعدتهم على البناء بثقة باستخدام منصتنا منذ اليوم الأول.
- ترجمة المفاهيم التقنية إلى حالات استخدام مبسطة وموجهة بالقيمة لمستخدمي جميع مستويات المهارة.
- التصرف كـ مستشار موثوق، لضمان تحقيق العملاء لأهدافهم وتجربة نجاح ملموس.
- تحفيز احتفاظ العملاء وتجديد الاشتراكات من خلال إدارة العلاقات بشكل استباقي وتقليل فقد العملاء.
- أن تصبح خبيرًا في المنصة، وإرشاد العملاء لتصميم تجارب ذكاء اصطناعي محادثية من الطراز الأول.
- دعم صوت العميل داخليًا من خلال مشاركة الرؤى التي تساعد في تشكيل منتجنا وخارطة الطريق.
مفضل بشدة
- خبرة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المحادثي
- خلفية في الشركات الناشئة أو بيئات سريعة النمو
- سجل حافل بالاهتمام بـ العميل دائمًا تدافع عن المستخدم
- الإلمام بأطر عمل وكيل الذكاء الاصطناعي، وتصميم روبوتات الدردشة، أو الأدوات المعتمدة على النماذج اللغوية الكبيرة
- القدرة على التوازن بين العمق الفني وعقلية متعاطفة وموجهة نحو الحلول
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
النقاط الرئيسية:
- أكثر من مليون وكيل ذكاء اصطناعي وروبوتات دردشة تم نشرها
- 700,000+ مستخدمين للمنصة
- موثوق به من قبل 35% من شركات فورتشن 500
- 7 سنوات من الخبرة في حلول الذكاء الاصطناعي
- 3+ سنوات في نجاح العملاء، استشارات الحلول، أو دور مشابه يتفاعل مع العملاء
- خبرة في العمل في خدمات البرمجيات كخدمة، منصة كخدمة، أو خدمات مدعومة بالتكنولوجيا
- مهارات قوية في التواصل، والعرض، والعلاقات الشخصية
- مريح في مناقشة المواضيع التقنية وشرح المفاهيم على مستوى الشيفرة
- شغف بـ الذكاء الاصطناعي المحادثي، والأتمتة، والتقنية الناشئة
- مشكّل للمشكلات بشكل استباقي مع مهارات قوية في التفكير النقدي والتنظيم
- مهووس بنجاح العملاء وتقديم قيمة قابلة للقياس
- طلاقة في الإنجليزية (الإسبانية والبرتغالية نقاط إضافية قوية)
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير نجاح العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Botpress Technologies Inc.
About Botpress Botpress recently raised its $25 million Series B funding. As a fast-growing start-up, we run a lean and innovative ship that leans on AI for maximum business impact. At Botpress, everyone is an owner, bringing their unique perspective and talents. Our teams are talented and passionate. We intentionally hire individuals who are eager, passionate, talented, and hungry to learn and grow throughout their career. We operate fully in-office, with a culture that values both technical rigor and shared ambition. You'll be on a team that's not just adapting to the AI revolution, but leading it. Joining our team means changing the future of enterprise AI and building technology that will define the next era of business automation.