وظيفة مهندس دعم العملاء في الدوحه

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وإدارة حلول جدار الحماية من سيسكو وفورتينيت، وضمان أمان الشبكة، مع تقديم الدعم الفني وإجراء تقييمات الأمان.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة ودعم مراكز الاتصال ومنصات IVR من Cisco، وضمان الدعم التشغيلي، وتصميم تدفقات المكالمات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئة على مدار الساعة.

• 6 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم تشغيلي على مدار الساعة لحلول التعاون المستضاف من Cisco، وإدارة الاتصالات الموحدة من Cisco، واستكشاف الأخطاء وضمان توفر خدمات الهاتف عبر الإنترنت.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم لنظام SAP ومنصة Microsoft Power، إدارة الحوادث، إجراء تدريب للمستخدمين، وضمان التكامل بين SAP وMicrosoft 365.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال قنوات متعددة، إدارة الحجوزات، ودعم المبيعات مع إظهار مهارات حل المشكلات والتواصل.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل الوظيفة مراقبة أوامر العمل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتركيب العدادات، وتوليد التقارير، وضمان الامتثال للوائح السلامة في بيئة على مدار الساعة.

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، توثيق الحوادث، وتحسين أجهزة تكنولوجيا المعلومات مع امتلاك مهارات تقنية في SCCM والبرمجة النصية.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

يتضمن الدور مراقبة الشبكات السلكية وإدارة الحوادث والدعم التشغيلي، ويتطلب مهارات في عمليات الشبكة وأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• Doha - Qatar

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم والتدريب، ضمان أمان النظام، والحفاظ على تخزين البيانات مع معرفة أنظمة مايكروسوفت وتكوين الشبكات.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني، استكشاف أخطاء الحوادث التقنية، إدارة أنظمة التذاكر، ويتطلب معرفة قوية بأنظمة التشغيل وأساسيات الشبكات.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين، إدارة أداء الشبكة، حل المشكلات، والتنسيق مع بائعي تكنولوجيا المعلومات مع امتلاك مهارات ومعرفة تقنية قوية.