وظيفة مهندس دعم العملاء

• 8 - 13 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، المساعدة في استكشاف الأخطاء، وتعزيز قاعدة المعرفة مع مهارات التواصل والتقنية القوية.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الصيانة والدعم لأنظمة الهاتف، CCTV، وأنظمة الحضور، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وإدارة المشاريع.

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني، تنفيذ العمليات، ضمان توفر البنية التحتية التقنية، وتقديم التدريب أثناء التعاون مع الفرق.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من المستوى الأول، وإدارة المهام الإدارية، وامتلاك مهارات قوية في اللغة الإنجليزية وMicrosoft Office.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم الحلول، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن قائد نشط لإدارة فرق المبيعات والدعم الفني، وزيادة أداء المبيعات وضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 0 - 5 سنوات
• بيون - الهند

نبحث عن خريجين أو طلاب جامعيين حادين لوظائف خدمة العملاء، تتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة في العمليات الصوتية والرقمية الدولية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل استفسارات وشكاوى العملاء، والمساعدة في اختيار المنتجات، وتحقيق أهداف الأداء؛ يتطلب مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية والعربية.

• 3 - 8 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تحيات الزوار والمكالمات الهاتفية والبريد والمواعيد مع إظهار مهارات خدمة العملاء وإدارة الوقت وحل المشكلات؛ مطلوب شهادة الثانوية العامة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات خدمة العملاء، ضمان دقة الطلبات، الرد على الاستفسارات، والحفاظ على الامتثال لمعايير الجودة والمتطلبات القانونية.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، يتطلب درجة بكاليوس وخبرة في تقنيات مركز الاتصال.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الشراء واستفسارات العملاء والتعاون مع الفرق، يتطلب خبرة في خدمة العملاء ومهارات اتصال وإجادة في استخدام برنامج إكسل.

• 2 - 3 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات في خدمات البنوك، يتطلب إتقان اللغة الماندرينية، والعمل الجماعي، والقدرة على التكيف لتجربة إيجابية للعملاء.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحقيق وحل مشكلات العملاء المعقدة، تحليل الاتجاهات، والتواصل بفعالية لتعزيز ولاء العملاء وعمليات الخدمة.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إجراء مكالمات صادرة، وشرح خدمات الهجرة، وتحقيق الأهداف، والحفاظ على علاقات العملاء، وتتطلب مهارات تواصل قوية ومعرفة أساسية بالكمبيوتر.

• 8 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، وتوثيق الحلول لتحسين تجربة المستخدم.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم واستكشاف أنظمة الاتصال بالمصاعد المعتمدة على بروتوكول الإنترنت وحلول العرض منخفضة الجهد، مع ضرورة معرفة بشبكات LAN وأنظمة ELV.

• 4 - 9 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

أداء الإشراف على النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة في بيئات لينكس، وتقديم الدعم الفني وإعداد تقارير الحوادث للاتصالات اللاسلكية والشبكات.

• 4 - 7 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

إدارة ودعم سير العمل التفاعلي، استكشاف المشكلات، دمج واجهات برمجة التطبيقات، ضمان الامتثال، وتقديم الدعم لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التفاعلي.

• 5 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نبحث عن مرشح ذو خبرة في دعم التطبيقات، مع التركيز على تقنيات مايكروسوفت، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والنشر، وتكامل واجهات برمجة التطبيقات مع مهارات تحليلية قوية.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الخبرة في المبيعات الاستباقية والاستشارات وتنفيذ المشاريع ودعم المساعدة مع مهارات قوية في بالو ألتو وفورتغيت وسيسكو وأروبا.

• 2 - 5 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ إدارة حسابات المستخدمين وضمان أمان البيانات مع الشهادات ذات الصلة.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات للأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة تقنية المعلومات، وامتلاك مهارات في خدمة العملاء وإدارة المشاريع.

• 2 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل المشكلات الفنية، إجراء صيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، تركيب المعدات الداخلية، والاستجابة لطلبات الخدمة مع الشهادات والخبرة ذات الصلة.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت.

• 1 - 5 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ نظام ERP وتصميم النظام وإدارته وإدارة الشبكة، مع خبرة في Microsoft Dynamics 365 ومهارات حل المشكلات القوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذ ودعم أنظمة نقاط البيع Retail Pro، حل المشكلات، تحسين الأداء، وتدريب المستخدمين في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الحركة.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض , الخبر - المملكة العربية السعودية

التفاعل مع العملاء لفهم المتطلبات الفنية، تقديم عروض المنتجات، وتوفير الدعم بعد البيع؛ يتطلب درجة هندسية وخبرة في المبيعات.

• 1 - 4 سنوات
• عجمان ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التفاعل مع العملاء لفهم المتطلبات الفنية، تقديم عروض المنتجات، التعاون مع المبيعات، وتقديم الدعم بعد البيع؛ يتطلب درجة هندسية وخبرة في المبيعات.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لأنظمة الإنتاج والتعافي من الكوارث، مع التركيز على حزم الافتراضية، والأتمتة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة الخوادم والتطبيقات المؤسسية.