وظيفة مهندس دعم العملاء

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، تدريب العملاء، وتوثيق التفاعلات مع التعاون مع الفرق وجمع الملاحظات للتحسينات.

• 8 - 13 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، والمساعدة في استكشاف الأخطاء أثناء إظهار مهارات التواصل والتحليل القوية.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، وحل المشكلات المعقدة، وتعزيز تجربة العملاء مع امتلاك مهارات تحليلية قوية ومعرفة بـ SQL وأدوات BI.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات التقنية المعقدة، دعم العملاء المؤسسيين، والتعاون مع الفرق باستخدام جافا سكريبت، SQL، وأدوات تصحيح الأخطاء لتحقيق رضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الصيانة والدعم لأنظمة الهاتف، CCTV، وأنظمة الحضور مع إدارة المشاريع وإظهار مهارات قوية في الاتصال وتكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني، تنفيذ العمليات، ضمان توفر البنية التحتية التقنية، وتقديم التدريب مع الحفاظ على التواصل الممتاز.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء مستنير من خلال متابعة تغييرات المنتج، وإرشاد عمليات استكشاف الأخطاء، والتعاون مع فريق متنوع.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة الهولندية، واستكشاف المشكلات الفنية، وتوثيق التفاعلات مع ضمان رضا العملاء وتعزيز فرص المبيعات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة الفيتنامية أو الإندونيسية أو التايلاندية، والمساعدة في المعاملات المشفرة وضمان الاحتفاظ بالعملاء.

• 2 - 5 سنوات
• مكة المكرمة - السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء والسائقين، التعامل مع طلبات الخدمة، ضمان رضا العملاء، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على فريق الدعم الفني، تقديم المساعدة عالية الجودة، إدارة مرافق التجارب، وضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية ومعايير الجودة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، ودعم مبادرات تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتوجيه فريق دعم العملاء، تحليل الملاحظات، تطوير العمليات، إدارة التصعيد، وضمان رعاية ورضا الضيوف الاستثنائي.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات العملاء في ديناميكس 365، تنسيق اللوجستيات، دعم وثائق الشحن، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذ معايير حماية المستهلك، إجراء تقييمات المخاطر، حل شكاوى العملاء، وتقديم التدريب مع ضمان مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية في خدمة العملاء، إدارة العلاقات، ودعم مبادرات ما بعد البيع في معدات البناء مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء متعدد اللغات، المساعدة في معاملات العملات المشفرة، تعزيز ولاء العملاء، والحفاظ على التميز التشغيلي مع التعاطف ومهارات الاتصال.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء متعدد اللغات، المساعدة في معاملات العملات المشفرة، تعزيز الاحتفاظ بالعملاء، وضمان التميز التشغيلي مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء متعدد اللغات، المساعدة في المعاملات المشفرة، تعزيز الاحتفاظ بالعملاء، واتباع الإجراءات التشغيلية بتعاطف ووضوح.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التواصل مع العملاء، مساعدة الاستفسارات، جمع الملاحظات، إجراء أبحاث السوق؛ يتطلب خبرة في الأسواق المالية والطلاقة في الفلبينية والإنجليزية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات دعم العملاء لمعدات النكسة على طائرة A380، وضمان رضا العملاء، وتقديم المشورة الفنية، وتنسيق الصيانة.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني باللغة الفرنسية، باستخدام مهارات حل المشكلات والمعرفة التقنية لتجاوز توقعات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

مسؤول عن إدارة الطلبات، والتواصل مع العملاء، وتحقيق التسليم في الوقت المحدد مع ضمان رضا العملاء والكفاءة في بيئة عمل جماعية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لعملاء تكنولوجيا المعلومات، وضمان الرضا والتواصل الفعال، مع إدارة التراخيص وحل المشكلات بكفاءة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عملاء عالي الجودة من خلال حل القضايا المعقدة، وإظهار التعاطف، واستخدام أدوات متنوعة مع التكيف والرغبة في التعلم.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، إجراء مكالمات قياس الرضا، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

دعم تطوير الأعمال ونجاح العملاء من خلال التواصل مع العملاء، إعداد العروض، وإدارة العمليات، يتطلب مهارات تنظيم قوية وقدرات مواجهة العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال حل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات، وإدارة الأجهزة، وضمان الامتثال لمعايير الأمان.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء بسرعة من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، المساعدة في حجوزات السفر، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات الممتازة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع رسائل العملاء والاستفسارات، حل المشكلات، إدارة التصعيد، والحفاظ على الوثائق في Zendesk مع مهارات تواصل قوية.