وظيفة مهندس دعم العملاء

• 3 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتوربينات الغاز والمولدات، استكشاف المشكلات، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان الامتثال لمعايير السلامة.

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

تعرف على الفريق! في Unifonic، فريق خدمات العملاء لدينا مكرس لضمان أن يحصل عملاؤنا على أفضل تجربة ممكنة. فريقنا الديناميكي والنشيط هو نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا ويلعب دورًا ح...

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

استلام استفسارات العملاء وطلبات الدعم من خلال القنوات المعتمدة (الهاتف، البريد الإلكتروني، نظام التذاكر)، وتحليلها، والمتابعة حتى الإغلاق ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها (SLA). ...

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يكون وكيل مركز دعم العملاء مسؤولاً عن تعزيز تجربة العملاء المتسقة والملهمة عبر جميع القنوات غير المباشرة. هذه الوظيفة حاسمة في بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء وتعزيز الثقة بالعل...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استجب بسرعة وباحترافية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وغيرها من قنوات الاتصال الرقمية. تعامل مع مخاوف العملاء وشكاواهم وطلبات الخدمة بكفاءة م...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إطار حماية المستهلك ودعم العملاء دعم تنفيذ وإدارة إطار حماية المستهلك للشركة في قنوات التبادل, تحويل الأموال الرقمية, والمحافظ. المساعدة في الحفاظ على إجراءات دعم العملاء التي ي...

• 1 - 3 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

دعم فني لقطع الغيار تحديد قطع الغيار باستخدام الكتالوجات الرقمية، والرسوم البيانية، وأرقام السلاسل. التحقق من توفر المخزون والجدول الزمني المتوقع للتسليم للعملاء. معالجة الطلبات...

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة لتقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والأجهزة المحمو...

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم تكنولوجيا المعلومات من الدرجة الأولى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدعم عن بعد. الرد على استفسارات العملاء والاعتراف بالحوادث ضمن SLAs المحددة. تسجيل وتصنيف وتحديث ا...

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أوراكل 12c Hyperledger Fabric v1.4: هندسة الشبكات، التصميم والنشر أتمتة الإدارة باستخدام Windows PowerShell (الدورة 10961) أساسيات الأمن السيبراني أساسيات Microsoft 365 أس...

• 3 - 6 سنوات
• طهران - إيران

نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة لتقديم الدعم الفني في مكتب ميرك في طهران. ستكون المسؤولية عن دعم المستخدمين النهائيين، بنية تكنولوجيا الم...

• 0 - 1 عام
• شيناي - الهند

تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال التعامل بكفاءة مع الاستفسارات وحل المشكلات، مما يضمن تجربة إيجابية لكل عميل. استخدام برمجيات إدارة علاقات العملاء لتوثيق التفاعلات وتتبع ملاحظ...

• 1 - 3 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تكوين وصيانة واستكشاف البنية التحتية للشبكة لضمان الاتصال السلس والأداء الأمثل عبر جميع الأجهزة. تنفيذ وإدارة بروتوكولات الأمان، بما في ذلك جدران الحماية والتشفير، لحماية البيان...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص واستكشاف القضايا الفنية في الآلات والمعدات، لضمان الحد الأدنى من التوقف للعملاء. أداء الصيانة والإصلاحات على المعدات، مع استخدام عين ثاقبة لتحديد المشكلات المحتملة قبل تفا...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات ماهر لدعم تركيب مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. سيكون المرشح مسؤولا عن الكابلات الهيكلية، وتوصيل الألياف الضوئية، وتركيب رفوف الشبكة، و...

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

توفير الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (على سبيل المثال، ManageEngine) استكشاف...

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي لمنتجات البيانات، استكشاف المشكلات، توجيه التنفيذ، التعاون مع الفرق، وتمكين العملاء في استخدام البيانات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة معلومات العملاء وطلبات الخدمة، مع ضمان دقة البيانات ورضا العملاء من خلال التواصل الفعال وإتقان برامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وتعزيز العلاقات مع تحليل الملاحظات لتحسين التجارب.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة التواصل مع العملاء وتوقعاتهم، تنسيق تنفيذ المشروع، حل مشكلات العملاء، والحفاظ على وثائق المشروع مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• حولي , الأحمدي , الكويت - الكويت

نحن نوظف – ممثل خدمة العملاء WB Technologies (المواقع الإلكترونية – الاتصالات، البطاقات الرقمية والجمال) تبحث عن ممثل خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا. متطلبات الوظيفة: خبرة ساب...

• 0 - 3 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

يلعب وكيل مركز دعم العملاء دورًا حيويًا في ضمان رحلة عميل سلسة من خلال تقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية غير وجهية. تنطوي هذه الوظيفة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الجدد...

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

سيضاف الرد على المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، ورسائل الدردشة. حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة. معالجة المرتجعات، والمبادلات، وشكاوى العملاء. الاحتفاظ بسجلات لكل تفاعل مع...

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

المتطلبات 1-2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو أدوار مركز الاتصال الراحة في استخدام الأدوات الرقمية، التطبيقات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء الاستعداد للعمل في نوبات مرنة، بما ...

• 1 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

Aspire Software تبحث عن أخصائي دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك لمحة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية عبر عدة...

• 6 - 11 سنوات
• بيروت، لبنان

شركة رائدة عالمياً في التجارة الإلكترونية تبحث عن مدير دعم العملاء للانضمام إلى فريقها في بيروت، لبنان. مدير دعم العملاء مسؤول عن الإشراف وتوجيه قسم دعم العملاء، وضمان تقديم خدم...

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة استفسارات العملاء المعقدة، تقديم خدمة استثنائية، والتعاون مع الفرق مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الأساسي للعملاء في التعلم عبر الإنترنت، ومعالجة المخاوف، وزيادة الرضا، ويتطلب مهارات حل المشكلات والتواصل مع درجة ذات صلة.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

يتضمن الدور الرد على المكالمات، وحل مشكلات العملاء، وضمان الرضا مع الحاجة إلى مهارات اتصال ممتازة وقدرة على تعدد المهام.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، وضمان رضا العملاء مع الحفاظ على جرد الأصول التقنية والتعاون مع الفرق.