وظيفة مهندس دعم العملاء

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك نقطة الاتصال الأساسية للدعم الفني، وضمان حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب. تشخيص واستكشاف المشكلات التقنية المعقدة باستخدام نهج منهجي، وتوثيق كل خطوة. التعاون مع الفرق مت...

• 8 - 13 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، والمساعدة في استكشاف الأخطاء أثناء إظهار مهارات التواصل والتحليل القوية.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، وحل المشكلات المعقدة، وتعزيز تجربة العملاء مع امتلاك مهارات تحليلية قوية ومعرفة بـ SQL وأدوات BI.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات التقنية المعقدة، دعم العملاء المؤسسيين، والتعاون مع الفرق باستخدام جافا سكريبت، SQL، وأدوات تصحيح الأخطاء لتحقيق رضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الصيانة والدعم لأنظمة الهاتف، CCTV، وأنظمة الحضور مع إدارة المشاريع وإظهار مهارات قوية في الاتصال وتكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم دعم العملاء من الخط الأول والثاني، تنفيذ العمليات، ضمان توفر البنية التحتية التقنية، وتدريب العملاء أثناء التعاون مع الفرق متعددة الوظائف.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات للعملاء الناطقين باللغة الهولندية، لضمان رضا العملاء. تحديد ومعالجة احتياجات ...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

وكلاء دعم العملاء هم الممثلون في الخط الأمامي المسؤولون عن تقديم خدمة استثنائية لعملائنا عبر الإنترنت. يضمن هذا الدور تجربة سلسة للعملاء، المساعدة في المعاملات بالعملات المشفرة ...

• 2 - 5 سنوات
• مكة المكرمة - السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء والسائقين، التعامل مع طلبات الخدمة، ضمان رضا العملاء، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الدور تشرف هذه الوظيفة على فريق دعم الخدمات الفنية للعملاء، لضمان تقديم مساعدة فنية عالية الجودة للمساهمين الداخليين والخارجيين. تدير الوظيفة التوجيه الفني، ووظيفة...

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، ودعم مبادرات تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتوجيه وتحفيز فريق دعم العملاء، معززين بيئة دافئة وداعمة وعالية الأداء تعكس التزام السبا بالاسترخاء ورعاية الضيوف الاستثنائية. تحليل ملاحظات الضيوف واستطلاعات الرأي ومقايي...

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات العملاء في ديناميكس 365، تنسيق اللوجستيات، دعم وثائق الشحن، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذ معايير حماية المستهلك، إجراء تقييمات المخاطر، حل شكاوى العملاء، وتقديم التدريب مع ضمان مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التواصل والدعم الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت من خلال الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، واتساب، تيليجرام، أو الرسائل داخل التطبيق. تقديم ردود سريعة ودقيقة حول المنتج...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الاتصال والدعم الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت عبر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، واتساب، تيليجرام، أو الرسائل داخل التطبيق. تقديم ردود سريعة ودقيقة حول المنتجات و...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الاتصال والدعم الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت من خلال الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، واتساب، تيليجرام، أو الرسائل داخل التطبيق. تقديم ردود سريعة ودقيقة حول المنتجات ...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التواصل مع العملاء، مساعدة الاستفسارات، جمع الملاحظات، إجراء أبحاث السوق؛ يتطلب خبرة في الأسواق المالية والطلاقة في الفلبينية والإنجليزية.

• 0 عام
• الجيزة - مصر

تقديم دعم العملاء باللغة الإيطالية، التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، والحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء دون الحاجة إلى خبرة سابقة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى لدعم تكنولوجيا المعلومات، مع معالجة وحل مشكلات المستخدمين بكفاءة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. استخدام أدوات سطح المكتب البعيد لتشخيص وحل ...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات المستخدمين، واستخدام الأدوات عن بُعد، وتوثيق التفاعلات، والمساعدة في التوجيه مع الحفاظ على صحة النظام.

• 1 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال المكالمات الواردة والدردشة، وضمان الرضا مع الحفاظ على معايير الجودة والتواصل الفعال باللغة الإنجليزية أو العربية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن متخصص مكالمات لقسم تكنولوجيا المعلومات لدينا، والذي سيكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات المستخدمين النهائيين، وحل المشكلات، وتقديم تجربة دعم إيجابية. تتطلب هذه الو...

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر الدعم، وتعزيز عمليات مكتب الخدمة لتحسين الكفاءة.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الإرشادات الفنية، والإشراف على صيانة الآلات، وإدارة الشهادات، والتنسيق مع العملاء، وتحسين العمليات في بيئة سريعة الحركة.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل استفسارات وشكاوى العملاء، المساعدة في اختيار المنتجات، وتحقيق أهداف الأداء مع الحفاظ على السجلات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، المساعدة في اختيار المنتجات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء والتعاون بفعالية.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

توفير جميع أشكال الدعم الفعال للطلاب ذوي الإعاقة في الجامعة لتسهيل مسيرتهم الأكاديمية ودمجهم في الحياة الجامعية والمجتمع المحلي. المؤهلات والخبرات: درجة البكالوريوس في التربية ا...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد بسرعة ودقة على استفسارات العملاء عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو الدردشة، مع ضمان تجربة إيجابية للعملاء. حل شكاوى ومشاكل العملاء بكفاءة من خلال تحديد الأسباب الجذرية و...

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفعال للطلاب ذوي الإعاقة، وتطوير المبادرات، والحفاظ على السرية مع إظهار مهارات التواصل والتنظيم القوية.