وظيفة مهندس دعم العملاء

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم للعملاء، حل المشكلات المعقدة، ضمان توفر البنية التحتية التقنية، والتعاون مع الفرق لتحقيق تجربة عملاء مثلى.

• 8 - 13 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، والمساعدة في استكشاف الأخطاء أثناء إظهار مهارات التواصل والتحليل القوية.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الصيانة والدعم لأنظمة الهاتف، CCTV، وأنظمة الحضور مع إدارة المشاريع وامتلاك مهارات قوية في التواصل وتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الاتصال بالعملاء بشكل استباقي للترويج للمنتجات، وتقديم دعم استثنائي بالكانادا والهندية والإنجليزية، والحفاظ على سجلات دقيقة باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متخصص في دعم العملاء والمبيعات الهاتفية لإدارة علاقات العملاء، وتقديم الدعم الفني، ودفع نمو الحسابات بعقلية تركز على العميل.

• 5 - 10 سنوات
• Al Khobar - Saudi Arabia

مسؤول عن دعم العملاء في قضايا DCS، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتكوين النظام، وخلق فرص عمل مع معرفة قوية بالبروتوكولات ذات الصلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في الاستفسارات، تنسيق الفرق الداخلية، والحفاظ على معايير الخدمة القوية في دعم العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، الحفاظ على السجلات، وتصعيد المشكلات المعقدة؛ يُفضل المواطن الإماراتي مع شهادات تقنية المعلومات.

• 0 - 1 عام
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات)

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الحد الأدنى من الاضطراب أثناء إدارة حسابات المستخدمين والامتثال لأصول تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

توفير الدعم من المستوى 1 والمستوى 2 للمستخدمين النهائيين في المكاتب الرئيسية وفروع الموقع والعقارات النائية. الخدمة كخط الاستجابة الأول لجميع مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات،...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة الأصول التقنية، تقديم الدعم، وتوثيق الحلول؛ يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر وشهادات ذات صلة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير، يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 0 - 5 سنوات
• أبو ظبي ، دبي ، الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تقني عند الطلب للأجهزة، استكشاف المشكلات وحلها، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل القوي والموثوقية.

• 1 - 6 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تقني شخصي للأجهزة، استكشاف المشكلات، وتقديم خدمة تركز على العملاء مع جدول زمني مرن وأجر تنافسي.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، والحفاظ على السرية مع الالتزام بسياسات المستشفى.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مباشر، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، تكوين جدران الحماية والشبكات الافتراضية الخاصة، ودعم أمان نقاط النهاية مع مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتواصل.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مشغلة إدارية ماهرة للنساء في خدمات الصيانة الفنية، تتولى الإدارة وإدارة العملاء وتحديد المواعيد مع مهارات تنظيمية قوية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء للتفاعل مع العملاء، وحل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال مهارات التواصل والتعاطف القوية.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين.

• 2 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

قيادة مبيعات ملحقات السيارات، تقديم استشارات فنية، الحفاظ على علاقات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات مع معرفة فنية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وإدارة حلول جدار الحماية من سيسكو وفورتينيت، وضمان أمان الشبكة، مع تقديم الدعم الفني وإجراء تقييمات الأمان.

• 0 - 1 عام
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

معرفة جيدة بأجهزة الحوسبة للمستخدمين النهائيين (أجهزة الكمبيوتر المكتبية، الحواسيب المحمولة، محطات العمل، الأجهزة الطرفية) المعرفة بأحدث تقنيات الأجهزة وبيئة مايكروسوفت (ويندوز ...

• 2 - 7 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لتقديم حلول تقنية مخصصة، إجراء عروض تقديمية للمنتجات، والتعاون مع الفرق في صناعة توليد الطاقة.

• 0 - 3 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة البيانات، دعم العملاء، معالجة الوثائق، والمهام الإدارية مع الحاجة إلى مهارات تواصل وتقنية قوية.

• 1 - 4 سنوات
• الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.

تقديم دعم العملاء من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وإجراء استطلاعات الرأي، والتعاون مع الفرق لحل المشكلات بكفاءة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم الحلول، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح من خلال حل طلبات المستخدمين النهائيين، وإجراء الصيانة، وتوثيق العمليات؛ يتطلب دبلوم في تكنولوجيا المعلومات ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 6 - 12 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للعملاء المؤسسيين، إدارة الحوادث، تحليل الحلول، وتحسين مؤشرات الخدمة مع مهارات قيادية واتصالية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق دعم العملاء، تحسين سير العمل، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، والتعاون عبر الأقسام لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العمليات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق دعم العملاء، تنفيذ استراتيجيات الخدمة، تعزيز رضا العملاء، وإدارة العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.