وظيفة مهندس دعم العملاء في السعودية

• 4 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال الأمني مع الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة الخدمة.

• 3 - 8 سنوات
• الدمام - المملكة العربية السعودية

تصميم وتنفيذ وحدات أودو مخصصة، حل المشكلات الفنية، وتحسين سير العمل، يتطلب إتقان بايثون، بوستجرس، وإطار عمل أودو.

• 2 - 5 سنوات
• الخبر - السعودية

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة مساعدة العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وحل الاستفسارات، والحفاظ على سجلات دقيقة مع ضمان تجربة إيجابية.

• 0 - 5 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة تقديم دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، وإدارة الاستفسارات، والحفاظ على سجلات دقيقة مع الحاجة إلى مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 0 - 5 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة تقديم دعم العملاء من خلال قنوات متعددة، وإدارة الاستفسارات، والحفاظ على سجلات دقيقة، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم الدعم الفني والتوجيه في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وإدارة المرافق، وفهم سير العمل في الميدان لشركة تكنولوجيا سريعة النمو.

• 3 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تنفيذ دعم العملاء لحلول تصوير المؤسسات IT، إدارة الحوادث، والحفاظ على العلاقات، يتطلب معرفة تقنية ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة، باستخدام ممارسات ITIL وITSM في خدمات تجميع البيانات والاتصال.

• 2 - 5 سنوات
• الخبر ، الدمام ، الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور إدارة علاقات العملاء، وتقديم الدعم الفني، ودفع المبيعات في أتمتة أنظمة الطاقة، ويتطلب مهارات تواصل قوية ومرونة في السفر.

• 2 - 6 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال تشخيص المشكلات الفنية، وتوثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق لتعزيز الرضا وحل المشكلات.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق من مهندسي الخدمة في صيانة ضواغط الهواء، مع ضمان السلامة والدعم الفني وعلاقات العملاء مع تحسين تقديم الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية , الجبيل - السعودية

إجراء عروض تقديمية للمنتجات، التعاون مع المبيعات، تقديم نصائح فنية، والحفاظ على العلاقات مع امتلاك درجة هندسية ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• تبوك - السعودية

إجراء عروض تقديمية للمنتجات، التعاون في الاقتراحات، تحليل اتجاهات السوق، وجسر التواصل بين العملاء والهندسة؛ يتطلب درجة في الهندسة وخبرة في المبيعات.

• 3 - 5 سنوات
• تبوك - السعودية

إجراء عروض تقديمية للمنتجات، التعاون مع فرق المبيعات، تحليل اتجاهات السوق، وجسر التواصل بين العملاء والهندسة، يتطلب درجة بكاليوس في الهندسة.

• 3 - 5 سنوات
• تبوك - السعودية

إجراء عروض تقديمية للمنتجات وعروض فنية، التعاون مع فرق المبيعات، وتقديم نصائح خبراء حول الحلول للعملاء ذوي الخلفية التقنية.

• 3 - 5 سنوات
• أبها - المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في إعداد الأجهزة والبرامج لأدوار دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 4 سنوات
• هافر الباطن - السعودية

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم الفني، ومراقبة أداء الشبكة، يتطلب درجة في علوم الحاسوب وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تكوين واستكشاف أخطاء بنية الشبكة، تنفيذ بروتوكولات الأمان، تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، وتطوير خطط استعادة الكوارث لتحقيق الأداء الأمثل.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير فرص العمل في أوعية الضغط والتصنيع الصناعي، إدارة علاقات العملاء، وإعداد مقترحات تنافسية لمشاريع أرامكو السعودية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التفاعل مع العملاء في البيع بالتجزئة، تقديم حلول مخصصة للهواتف المحمولة، دفع المبيعات، والحفاظ على العلاقات؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وخبرة في مبيعات الهواتف المحمولة.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض , جدة , الدمام - المملكة العربية السعودية

إجراء عروض تقديمية مخصصة للمنتجات، وتقديم الإرشادات الفنية، ودعم فرق المبيعات بمهارات قوية في التواصل وحل المشكلات في حلول الهندسة.

• 6 - 11 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني لأمن الشبكات، استكشاف المشكلات، وتطوير العلاقات مع العملاء؛ يتطلب معرفة بالبروتوكولات ومهارات تواصل قوية.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم المستوى الثاني والثالث لـ ServiceNow، إدارة سير العمل لتغيير الإدارة، وضمان الامتثال لأفضل الممارسات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في بيئة مصرفية.

• 1 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، ومعالجة الطلبات، وحل المشكلات، وتتطلب مهارات تواصل ممتازة وإجادة استخدام نظم إدارة علاقات العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تصميم وأتمتة البنية التحتية، إدارة عمليات السحابة، ضمان موثوقية النظام، ودعم التكامل مع امتلاك مهارات قوية في السحابة والأتمتة وقواعد البيانات.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة دعم ما بعد البيع للأجهزة والبرامج، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحسين تجربة العملاء، وقيادة مبادرات جودة الخدمة.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن مراقبة واستكشاف بيئات T24، وضمان دعم COB، وتحسين الأداء، وحل المشكلات مع مهارات تحليلية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة الدعم الفني للتكامل والبرمجيات الوسيطة، مع التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين الأداء، وإدارة الأمان باستخدام IBM Cloud Pak و Red Hat OpenShift.

• 6 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نحن نبحث عن مهندس دعم القنوات الرقمية الأول ذو خبرة لتقديم الدعم التشغيلي لتطبيقات البنوك الرقمية المؤسسية والقنوات الرقمية الموجهة للعملاء. يتولى هذا الدور مسؤولية ضمان توفر وأ...