وظيفة مدير دعم العملاء

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق دعم العملاء الفني عالي الأداء، وتعزيز تجربة العملاء، ودفع تحسينات العمليات في بيئة تقنية سريعة النمو.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجيات خدمة العملاء، وتعزيز تجربة العملاء، وإدارة قنوات الدعم، وتطوير فريق عالي الأداء لتحقيق التميز التشغيلي.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير استراتيجية دعم العملاء وإدارة التصعيد مع ضمان اعتماد إدارة علاقات العملاء وتدريب فريق مواجهة العملاء لعلامة تجارية فاخرة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق لتعزيز رضا العملاء وتجربتهم.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، معالجة الطلبات والمبالغ المستردة، دعم المبيعات، والتفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة خلال موسم عيد الميلاد.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة عمليات دعم العملاء، وضمان التميز في الخدمة، والتخطيط الاستراتيجي، والقيادة الفعالة للفريق في بيئة مركز الاتصال.

• 1 - 4 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء حول تحويل العملات والتحويلات، تقديم الدعم، الحفاظ على السجلات، وضمان الامتثال للوائح.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، تكوين أجهزة الكمبيوتر، ومساعدة المستخدمين مع ضمان الامتثال لعمليات تكنولوجيا المعلومات ولوائح السلامة.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف خدمة عملاء متمكن من التكنولوجيا للتفاعل مع العملاء، وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات، وإدارة الجداول باستخدام الذكاء الاصطناعي والأنظمة عبر الإنترنت.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة تفاعلات العملاء من خلال قنوات مختلفة، وحل الشكاوى، وضمان خدمة استثنائية مع تحقيق أهداف الأداء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء من خلال قنوات مختلفة، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات، وتحديد فرص البيع الإضافي مع ضمان رضا العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للعملاء من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، والحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب مهارات حل المشكلات وكفاءة في التواصل.

• 3 - 8 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء الرقمي، تنفيذ استراتيجيات لتعزيز تفاعل العملاء، وإدارة أدوات التكنولوجيا لتحسين الرضا والولاء.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة اتصالات الملاك، إجراء عمليات الانضمام، مراقبة طلبات الدعم، وضمان رضا العملاء في إدارة الممتلكات مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن موظفات مبيعات يتمتعن بمهارات تواصل ممتازة وقدرات تفاوض واستقطاب العملاء لتعزيز تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة توليد فرص العمل، والترويج لحلول البرمجيات مثل أنظمة نقاط البيع و ERP، وبناء علاقات مع العملاء في سوق الإمارات العربية المتحدة.

• 2 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

إدارة دعم العملاء من خلال حل مشكلات المواقع، وتوجيه عملية الانضمام، وتحسين استجابات الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على معايير عالية من الرضا والتواصل.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني لمنتجات أوتسير، وحل القضايا المعقدة مع ضمان رضا العملاء والتعاون مع الفرق متعددة التخصصات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن شخص يركز على العملاء ولديه مهارات تواصل قوية بالهندية والإنجليزية ولغة جنوب هندية لأدوار دعم العملاء.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن ممثل مبيعات هاتفية مدفوع بالأهداف يتحدث الكانادا بطلاقة ويتقن الهندية لإدارة المبيعات الخارجية وعملية إعداد العملاء.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن أخصائي دعم العملاء الديناميكي لإدارة الاستفسارات وضمان رضا العملاء وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء عبر قنوات متعددة، حل المشكلات بكفاءة، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

حل استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تشخيص المشكلات الفنية، معالجة الطلبات، وتثقيف العملاء حول ميزات المنتج مع ضمان الرضا.

• 2 - 5 سنوات
• تونس - تونس

تقديم الدعم الفني والوظيفي لمنتجات SaaS، وضمان رضا العملاء، وحل المشكلات، والتعاون مع الفرق مع امتلاك مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات دقيقة، التعامل مع الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 2 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

دعم تدريب الذكاء الاصطناعي من خلال إنشاء محادثات خدمة العملاء الواقعية، وضمان دقة النموذج، وتطبيق مهارات الاتصال وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم التجاري لعملاء الأعمال في الشرق الأوسط، معالجة الاستفسارات، إدارة الطلبات، وتعزيز علاقات العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي، تقديم دعم العملاء، تحديث بيانات إدارة علاقات العملاء، وإظهار مهارات التواصل وحل المشكلات مع التركيز على العميل.

• 0 - 3 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم دعم دقيق للعملاء، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، والإبلاغ عن الأحداث مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن أداء دعم العملاء، بناء عمليات قابلة للتوسع، إدارة الحالات الحساسة، وإقامة أطر الجودة في بيئة السوق.