وظيفة مدير دعم العملاء

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة عمليات دعم العملاء، إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، ضمان الامتثال، تحسين الأنظمة، وتطوير مهارات الفريق في بيئة منظمة.

• 7 - 9 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتوجيه ممثلي دعم العملاء، إدارة العمليات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من المستوى الأول، وإدارة المهام الإدارية، وامتلاك مهارات قوية في اللغة الإنجليزية وMicrosoft Office.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم الحلول، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن قائد نشط لإدارة فرق المبيعات والدعم الفني، وزيادة أداء المبيعات وضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 0 - 5 سنوات
• بيون - الهند

نبحث عن خريجين أو طلاب جامعيين حادين لوظائف خدمة العملاء، تتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة في العمليات الصوتية والرقمية الدولية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التفاعل مع العملاء، إجراء عروض المنتجات، إدارة دورات المبيعات، الحفاظ على العلاقات، تحقيق الأهداف، وامتلاك مهارات تواصل وتقنية قوية في إنترنت الأشياء.

• 2 - 8 سنوات
• Ajman - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تنسيق المبيعات وخدمة العملاء والدعم، وضمان تقديم العروض في الوقت المناسب والتواصل الفعال مع فريق المبيعات والعملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر قنوات متعددة، مع ضمان الامتثال وجودة الخدمة مع امتلاك مهارات تواصل قوية وتركيز على العميل.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع العملاء المحتملين لتحويل المبيعات، اقتراح خطط التأمين الصحي، الحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء، وتحقيق الأهداف مع مهارات تواصل قوية.

• 10 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة العمليات اليومية للمراسي، إدارة خدمة العملاء، ضمان الامتثال، ودفع التحسين المستمر في بيئة تركز على العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بتحفيز المبيعات من خلال تفاعل المستخدمين، ومساعدة في استفسارات الحسابات، والحفاظ على السجلات باستخدام MS Excel؛ يتطلب الطلاقة في التيلجو، الكانادا، والهندية.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة اختبار تطبيقات ProTrade و FinTrade، وتعزيز رضا العملاء، وضمان الالتزام بالإجراءات أثناء تقديم دعم العملاء ومعالجة المعاملات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الاستفسارات، ضمان الامتثال للسياسات، وتحديد فرص المبيعات مع الحفاظ على التواصل الفعال والعمل الجماعي.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان إدارة دقيقة للحالات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل شكاوى العملاء بسرعة، وتعزيز مستويات الخدمة من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• تونس - تونس

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم الدعم، استكشاف المشكلات، والحفاظ على حلول العملاء مع الحاجة إلى الطلاقة في الألمانية والإنجليزية ومهارات تحليلية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، والتعاون مع الفرق، ويتطلب خبرة في دعم العملاء وإجادة اللغة الإنجليزية والروسية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

الاتصال بالعملاء المحتملين، والرد على الاستفسارات، وتقديم المعلومات حول الخدمات، ويتطلب مهارات قوية في التواصل واستخدام الكمبيوتر.

• 1 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

الاتصال بالعملاء المحتملين، والرد على الاستفسارات، وتقديم المعلومات حول الخدمات مع الحاجة إلى مهارات تواصل قوية وشخصية واثقة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

كن واجهة أمامية لحل استفسارات العملاء، يتطلب إجادة اللغة الإنجليزية، والحصول على شهادة جامعية، ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب من خلال قنوات مختلفة، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على معايير الجودة في بيئة عن بُعد.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب عبر قنوات متعددة، تحليل المشكلات، تحديث قواعد البيانات، والمساعدة في التدريب مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في التواصل والانتباه للتفاصيل والعمل الجماعي، مع التركيز على خدمة العملاء والدعم التشغيلي.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء باللغة الكورية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، وحل الاستفسارات والحفاظ على السجلات أثناء التعاون في بيئة سريعة.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات الطلاب وأولياء الأمور، تقديم الدعم الفني، وتقديم تقارير التغذية الراجعة مع إدارة قنوات الاتصال المتعددة بفعالية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف وتحفيز فريق دعم العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، حل القضايا المتصاعدة، وتدريب الأعضاء مع التعاون مع الأقسام.

• 5 - 7 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates

تطوير أنشطة دعم العملاء في الشرق الأوسط، مع التركيز على تطوير الأعمال، وإدارة العلاقات، وإدارة المشاريع في قطاع الدفاع.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني باللغة الفرنسية، باستخدام مهارات حل المشكلات والمعرفة التقنية لتجاوز توقعات العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة دعم العملاء بعد البيع، وضمان جداول زمنية للبائعين، والتواصل مع العملاء، وحل المشكلات، والدعم الإداري لفعالية فريق المبيعات.

• 1 - 3 سنوات
• Rabat - Morocco

تقديم دعم عملاء استثنائي عبر المكالمات والبريد الإلكتروني، واستكشاف مشكلات الأجهزة، والتعاون مع الفرق مع ضمان أمان البيانات وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.