وظيفة ممثل دعم العملاء

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن ممثل دعم العملاء نشط لتعزيز رضا العملاء وزيادة إيرادات ما بعد البيع والتعاون مع الفرق الداخلية في معدات البناء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية في خدمة العملاء، إدارة العلاقات، ودعم مبادرات ما بعد البيع في معدات البناء مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة دعم العملاء بعد البيع، وضمان جداول زمنية للبائعين، والتواصل الفعال، وحل المشكلات، والدعم الإداري لتعزيز رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، التعاون مع الأقسام، وامتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع تحقيق أهداف الرضا؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• بيروت، لبنان

مساعدة العملاء في الاستفسارات الفنية، إدارة تذاكر الدعم في Jira Service Desk، وتقديم دعم التدريب مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم العملاء، تتطلب مرونة في النوبات وإجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2-C1، مناسبة للخريجين ومغيري المهنة.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الاستفسارات والشكاوى، واستخدام برامج دعم العملاء مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، التعاون مع الفرق، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع تحقيق مقاييس الأداء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو، مع تحديد الاحتياجات وضمان حل الاستفسارات في الوقت المناسب.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وحل الاستفسارات المتعلقة باللوجستيات التصديرية، مع ضمان الامتثال والتواصل الفعال مع الفرق الداخلية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم معلومات دقيقة، حل الشكاوى، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة، تتبع الشحنات، إدارة الشكاوى، والحفاظ على رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات وبيع المنتجات، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية ومهارات التواصل والإقامة في الإسكندرية.

• 2 - 6 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

يدير دعم العملاء وضمان الجودة باستخدام Zendesk و Helpshift، مع ضمان اختبار متعدد المنصات وتوجيه الموظفين الجدد لتحسين تجربة المستخدم.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بتحفيز المبيعات من خلال تفاعل المستخدمين، ومساعدة في استفسارات الحسابات، والحفاظ على السجلات باستخدام MS Excel؛ يتطلب الطلاقة في التيلجو، الكانادا، والهندية.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان إدارة دقيقة للحالات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل شكاوى العملاء بسرعة، وتعزيز مستويات الخدمة من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الاستفسارات، ضمان الامتثال للسياسات، وتحديد فرص المبيعات مع الحفاظ على التواصل الفعال والعمل الجماعي.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة اختبار تطبيقات ProTrade و FinTrade، وتعزيز رضا العملاء، وضمان الالتزام بالإجراءات أثناء تقديم دعم العملاء ومعالجة المعاملات.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة عمليات دعم العملاء، إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، ضمان الامتثال، تحسين الأنظمة، وتطوير مهارات الفريق في بيئة منظمة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر قنوات متعددة، مع ضمان الامتثال وجودة الخدمة مع امتلاك مهارات تواصل قوية وتركيز على العميل.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تسجيل المرضى والتحقق من التأمين ودقة الفواتير مع ضمان السرية والتواصل الفعال في خدمة العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء استثنائي ومبيعات عبر الهاتف، إدارة جدولة العملاء، حل المشكلات، وتحقيق أهداف المبيعات مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استقبال الزوار، إدارة أنظمة الهاتف، التعامل مع البريد، وجدولة المواعيد مع إظهار مهارات خدمة العملاء وإدارة الوقت.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات الطلاب وأولياء الأمور، تقديم الدعم الفني، وتقديم تقارير التغذية الراجعة مع إدارة قنوات الاتصال المتعددة بفعالية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف وتحفيز فريق دعم العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، حل القضايا المتصاعدة، وتدريب الأعضاء مع التعاون مع الأقسام.

• 1 - 3 سنوات
• شيناي - الهند

يتضمن الدور التعامل مع تفاعلات العملاء الصوتية وغير الصوتية، وإدارة البيانات، ودعم الأنشطة التسويقية الرقمية مع مهارات تواصل جيدة.

• 2 - 7 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة استقبال المركز التجاري، تقديم خدمة العملاء، التعامل مع الاستفسارات، ودعم الفعاليات مع ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، وحل المشكلات من خلال التعاون، والحفاظ على معرفة المنتج مع إظهار التعاطف والقدرة على التكيف في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إعداد بطاقات العمل، التنسيق مع الفنيين، ضمان رضا العملاء، وامتلاك المعرفة بالسيارات ومهارات التواصل القوية.