مشرف المتجر المظلم / التجارة السريعة
Shorages
نشرت في 11 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
سيراقب مشرف المتجر المظلم / التجارة السريعة العمليات اليومية لضمان إدارة دقيقة للمخزون، ومعالجة الطلبات بسلاسة، والوفاء السريع ضمن SLA لمدة 15 دقيقة. يتطلب الدور قيادة عملية، وانضباط تشغيلي قوي، والقدرة على الأداء تحت ضغط عالٍ، وفي ظروف حساسة للوقت.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على عمليات المتجر المظلم اليومية لضمان الوفاء الدقيق وفي الوقت المناسب للطلبات خلال 15 دقيقة.
- إدارة وتحفيز فرق المتجر بما في ذلك القائمين على الانتقاء والتعبئة لتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة.
- مراقبة تدفق الطلبات الحية، ومستويات المخزون، وتحديثات النظام عبر منصات WMS/OMS.
- التنسيق مع الفرق التشغيلية الداخلية لمنع أو حل تأخيرات الخدمة.
- ضمان الالتزام الصارم بمعايير النظافة والجودة والسلامة في جميع المجالات.
- تتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية مثل دقة الوفاء، ووقت التحول، والامتثال لـ SLA.
- تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات لتحسين السرعة والكفاءة.
- الإشراف على تخطيط النوبات، والحضور، وتخصيص الموارد وفقًا لطلب الطلب.
- دعم العمليات ذروة، والعروض الترويجية الخاصة، وإطلاق المنتجات الجديدة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الحد الأدنى من سنتين من الخبرة في التجارة السريعة، أو تنفيذ التجارة الإلكترونية، أو عمليات المستودعات. الخبرة السابقة في المتاجر المظلمة أو التجارة السريعة أمر إلزامي. فهم قوي لأنظمة إدارة المستودعات / إدارة الطلبات والقدرة على إدارة الطلبات الحية. قدرة مثبتة على إدارة الفرق في بيئة ذات حجم عالٍ، وتحول سريع. مهارات قيادية وتواصل وحل مشكلات ممتازة. القدرة على العمل في نوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع أو الساعات المتأخرة، حسب متطلبات العمليات. معرفة عمل ببرنامج MS Excel والتقارير التشغيلية. إتقان اللغة الإنجليزية.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مشرف المتجر المظلم / التجارة السريعة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Shorages
Shorages is a fast-growing logistics, warehousing, and fulfillment 3PL company specializing in e-commerce (B2C & B2B) solutions. For the past five years, we have been providing top-tier services to businesses across the GCC, helping brands store, fulfill, and manage inventory while ensuring smooth and timely operations.Our expertise spans direct-to-consumer (DTC) brands, online marketplaces, and corporate B2B supply chains, making us a key player in the region s e-commerce logistics ecosystem.As we continue to expand, we are looking for a Dark Store / Q-Commerce Supervisor to lead day-to-day operations within our Q-Commerce fulfillment centers.