مدقق حسابات يومي Marriott International

ملخص الوظيفة

إكمال أنشطة نهاية اليوم بما في ذلك تسجيل الرسوم على الحسابات، وتشغيل النسخة الاحتياطية لمراجعة الليل، وتدوير التاريخ. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرف، والنقد، والشيكات، والبطاقات المدينة أو الائتمانية. معالجة قسائم التعديل، والمدفوعات، وقسائم التصحيح، والرسوم المتنوعة. طباعة قوائم الطوارئ لتوثيق جميع الضيوف في حالة الطوارئ. بيع غرفة/إقامة للضيوف بدون حجوزات بناءً على التوافر. تشغيل محطة تحويل الهاتف، معالجة الطلبات للاستيقاظ، وإبلاغ الضيوف بأي رسائل. إكمال تقرير تباين سعر الغرفة. معالجة جميع تسجيلات الوصول للضيوف وتعيين الغرفة. تفعيل أو إعادة إصدار مفاتيح الغرف باستخدام آلة المفاتيح الإلكترونية. عد النقود في نهاية الوردية وتأمين النقود. توازن وإسقاط الإيصالات وفقًا لمواصفات المحاسبة.

الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات العمل الأخرى المعقولة حسب طلب المشرفين.