مدير إدارة

BoF Careers

تأسست مجموعة برادا عام 1913 في إيطاليا، وقد بُنيت على تقليد من التميز ورؤية للابتكار. المجموعة، الرائدة عالميًا في قطاع الرفاهية، تعمل في أكثر من 45 دولة مع علامات برادا، ميو ميو، تشيرش وكار شوز، ولديها موظفون من أكثر من 100 جنسية.

هدف الوظيفة

أن تكون سفيرًا لعلامة الشركة وأن تكون مسؤولاً عن تحقيق جميع الأهداف الكمية والنوعية لقسم الفئة المنتجة المعين. لإدارة وتحفيز فريق القسم لتحقيق هدف المبيعات، وضمان تجربة خدمة عملاء استثنائية، والتواجد في أرض المبيعات، وإدارة أنشطة القسم.

المسؤوليات

الأعمال

• ضمان ترحيب استثنائي وخدمة عملاء، وتعزيز البيع المتقاطع بين فئات المنتجات.
• تحليل أداء القسم وتحديد الإجراءات المطلوبة لتحقيق الأهداف التجارية.
• تقديم اقتراحات تجارية لمدير المتجر.
• تحفيز الفريق لتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم.
• أن تكون على اطلاع دائم على اتجاهات السوق ومشاركة الرؤى مع الوظائف ذات الصلة.
• تعزيز تطوير قناة التجارة الإلكترونية.
  
  

العميل

• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة ممتازة.
• تعزيز ولاء العملاء من خلال المشاركة ودعم فريق المبيعات في أنشطة العلاقات مع العملاء واكتساب عملاء محليين جدد لزيادة مبيعات القسم.
  
  

الفريق

• تدريب وإلهام موظفي المبيعات في قسمه/قسمها في معرفة المنتج، وتقنيات المبيعات، وخدمات العملاء وإجراءات الشركة.
• تحديد المتعاونين ذوي الإمكانيات العالية لفرص التطوير الداخلي.
• ضمان التواصل الفعال وتشجيع تبادل المعلومات وتطوير الإحاطة الصباحية الخاصة.
  
  

التجزئة

• ضمان معرفة عميقة بالمنتج داخل القسم، والعمل مع الوظائف ذات الصلة لدعم احتياجات تدريب المنتج/المجموعة.
• تقديم ملاحظات واقتراحات مركزة حول احتياجات القسم لمدير المتجر.
• ضمان العرض المرئي لقسمه/قسمها.
• ضمان تنظيم فعّال وكفء لواجهة العمل الخلفية للقسم وهو مسؤول عن حماية أصول الشركة وكذلك معايير تجميل الموظفين لضمان الالتزام بها.
  
  

المعرفة والمهارات

شغف ومعرفة بفئة المنتج المدارة

مدفوع بالأعمال

عضو فريق مع القدرة على قيادة وتأثير الزملاء

نهج قوي في خدمة العملاء

قدرة طبيعية على خدمة عميلنا

واثق، متحمس وإيجابي

حل المشكلات

منظم وموجه للتفاصيل

معرفة/شغف بالسوق والمنتج

درجة في إدارة الأعمال/التجزئة أو ما يعادلها يعتبر ميزة

اهتمام بالرفاهية/الأزياء، الفن والتصميم

مطلوب إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا. لغات أخرى مرغوبة

الانضمام إلى شركتنا يعني العمل في بيئة إبداعية دولية، مع فرق من الأشخاص المدفوعين بالفضول والسعي نحو التميز. محرك نجاحنا هو الأهمية والقيمة التي نضعها على موهبة وشغف موظفينا مما يؤدي إلى نموهم المهني الخاص.

تروج مجموعة برادا لبيئة عمل شاملة، تضمن فرصًا متساوية لجميع المرشحين، بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو غيرها من الخصائص الشخصية. نحن نؤمن بأن التنوع هو قيمة ونحن ملتزمون ببناء مكان عمل عادل ومحترم للجميع.

تفاصيل الوظيفة