مسؤول دعم سطح المكتب

OSI Systems

نشرت في 29 سبتمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

سيكون مسؤول دعم سطح المكتب مقيمًا في موقع دبي ولكن سيقدم دعم تكنولوجيا المعلومات الفعال لجميع مواقع EMEA. هذه الوظيفة حاسمة في ضمان العمليات التكنولوجية السلسة ورضا المستخدمين عبر المنطقة، مما يساهم في الكفاءة والإنتاجية العامة للشركة.


المسؤوليات
  • استكشاف المشكلات وحلها في الأجهزة والبرامج على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة.
  • تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل وبرامج التطبيقات.
  • التعاون مع أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات الآخرين لتنفيذ تقنيات وترقيات جديدة.
  • تقديم الدعم عن بُعد للمستخدمين عبر مواقع مختلفة.
  • تكوين وصيانة وتقديم دعم سطح المكتب لجميع المستخدمين لضمان قدرتهم على العمل في جميع الأوقات
  • المشاركة بنشاط في مناقشات الفريق.
  • المساعدة في تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات لتحقيق الأهداف التجارية.
  • إنشاء وصيانة الوثائق لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات حسب الحاجة.

  • هذه الوظيفة مقيمة في دبي، ومع ذلك سيكون من الضروري السفر إلى مواقع أخرى في الإمارات العربية المتحدة / الشرق الأوسط.


المؤهلات
  • خبرة في دعم سطح المكتب
  • يتحدث الإنجليزية بطلاقة، مع مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي
  • خبرة في كتابة تعليمات العمل
  • قادر على العمل مع الحد الأدنى من الإشراف
  • القدرة على أن تكون باديءًا ونهايًة
  • يمتلك موقفًا إيجابيًا
  • خبرة سابقة في دور دعم العملاء
  • مدفوع للغاية
  • يفضل الحصول على مؤهل CompTIA A+ أو MCP.
  • معرفة متقدمة بنظام تشغيل Microsoft Windows 11.
  • خبرة في استكشاف أخطاء الشبكة والتكوين الأساسي.
  • خبرة في أدوات وتقنيات دعم سطح المكتب عن بُعد.
  • معرفة كفؤة بـ Microsoft Office M365 والأدوات السحابية.
  • خبرة في الشبكات (لأغراض استكشاف أخطاء سطح المكتب).
  • معرفة بأنظمة تشغيل iOS وAndroid للدعم المحمول.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • خبرة في دعم سطح المكتب
  • يتحدث الإنجليزية بطلاقة، مع مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي
  • خبرة في كتابة تعليمات العمل
  • قادر على العمل مع الحد الأدنى من الإشراف
  • القدرة على أن تكون باديءًا ونهايًة
  • يمتلك موقفًا إيجابيًا
  • خبرة سابقة في دور دعم العملاء
  • مدفوع للغاية
  • يفضل الحصول على مؤهل CompTIA A+ أو MCP.
  • معرفة متقدمة بنظام تشغيل Microsoft Windows 11.
  • خبرة في استكشاف أخطاء الشبكة والتكوين الأساسي.
  • خبرة في أدوات وتقنيات دعم سطح المكتب عن بُعد.
  • معرفة كفؤة بـ Microsoft Office M365 والأدوات السحابية.
  • خبرة في الشبكات (لأغراض استكشاف أخطاء سطح المكتب).
  • معرفة بأنظمة تشغيل iOS وAndroid للدعم المحمول.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

OSI Systems

Rapiscan Systems is an industry leader in detection technology, providing cargo and vehicle inspection systems and services for ports, borders, military, high-threat facilities, and checkpoints to help customers combat terrorism, drug smuggling, illegal immigration, and trade fraud. We offer a broad array of scanning system configurations that leverage low-, medium-, and high-energy X-ray technology or multiple X-ray technologies to address each customer s unique security application requirements. Our commitment to excellence in imaging performance, innovative design, and uncompromising quality ensures our solutions consistently deliver best-in-class imaging, high reliability, and operator satisfaction, to help customers find threats and contraband with ease and confidencestrong>./strong> /p>

قراءة المزيد

https://www.osi-systems.jobs/careers-home/jobs/34714?lang=en-us

وظائف مماثلة

دعم تكنولوجيا المعلومات

google glass

  • 2 - 8 سنوات
  • العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

دعم تكنولوجيا المعلومات

Confidential Company

  • 1 - 3 سنوات
  • الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مهندس دعم L2

عرض الكل