خبير المنتج الرقمي- الويب و المحمول
Mashreq Corporate & Inve...
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
خبير المنتج الرقمي لديه مسؤولية شاملة عن تطوير ميزات جديدة على منصات بنك المشرق المحمول والإنترنت؛ بما في ذلك الإدارة، والتوفيق، والتخلص من المنتجات التجارية، والخدمات، وصيغ القنوات والعمليات ضمن شريحة أو أكثر ويكون على دراية بالعلاقة بين هذه الجوانب، بهدف تحقيق تجربة عملاء مثلى.
هذا يتعلق بتخصص واسع بشأن المنتج أو القناة أو السوق مع مسؤولية شاملة عن أنشطة الفريق. يعمل خبير رحلة العميل في فريق داخل استوديو بنك المشرق الرقمي. يعمل مع خبراء آخرين لتحقيق مهمة الفريق. لديه خبرة في مجالات تطوير المنتج الرقمي، إدارة المنتج، التسويق، تحسين القنوات والعمليات. يمكنه أداء دور مالك المنتج أو مالك منتج بديل ضمن فريق. كل فريق لديه مالك منتج واحد ومالك منتج بديل واحد. معًا يكونون مسؤولين عن تحديد القصص وتحديد أولويات قائمة الفريق لتبسيط تنفيذ أولويات البرنامج مع الحفاظ على النزاهة المفاهيمية والتقنية للميزات أو المكونات للفريق.
يطبق معرفة عميقة بالمنتج / الخدمة لتطوير وصيانة عرض قيمة جذاب وامتياز في التسليم للعملاء. يطور، يدير، يوحد ويخرج إصدارات ميزات العملاء يتعامل مع أكثر الحوادث العاجلة واحتياجات التحسين. يقترح وينفذ تحسينات هيكلية لعمليات العمل، استنادًا إلى احتياجات التحسين التي تم الإبلاغ عنها من داخل نقطة الاتصال. يستخدم خبرته التقنية وتجربته للمساهمة في جميع أحداث السبرينت (التخطيط، التنقيحات، الاسترجاعات، العروض التوضيحية) يتتبع ويحلل تطورات السوق والمنافسة يوازن بين تطوير منتجات وخدمات جديدة مقابل شراء المنتجات الفرعية المحتملة. يبدأ أبحاث العملاء. يصمم استراتيجية في مجال المنتجات، القنوات، الترويج، التسعير، وجودة المنتج والعملية، بما يتماشى مع سياسة علامة بنك المشرق ومع مصالح العملاء كنقطة انطلاق لرحلتهم المثالية. يترجم الاستراتيجية إلى سياسة عملية. يصيغ سياسة المنتج والعملية والقناة بما يتماشى مع سياسة التشكيلة/البنية التحتية/العمارة الداخلية والخارجية والتشريعات واللوائح ومبادئ العملية لتحقيق أقصى درجات رضا العملاء وكفاءة التكاليف بأقل سعر ممكن. يوجه تنفيذ هذه الاستراتيجية، يتتبع تقدم الفريق ويعدل أينما كان ضروريًا في دوره كمالك منتج. يحدد أولويات قائمة الانتظار المتعلقة بالاستراتيجية ومصالح العملاء والجدوى في دوره كمالك منتج وبالتشاور مع قائد الاستوديو الرقمي. يراقب التخطيط، والجداول الزمنية لإكمال عناصر قائمة الانتظار خلال سبرينت الفريق. يوازن بين آثار الهوامش والأحجام وحصص السوق ويحدد الأهداف، مع الحفاظ على مصالح العملاء كأولوية. يصمم، يرسم ويُحسن أداء رحلات العملاء من خلال تحديد وجمع بيانات تجربة العملاء المتاحة، وترجمة مشاهد تجربة المستخدم وبيئات تكنولوجيا المعلومات. يطبق ممارسات التسويق والاتصالات لتطوير وصيانة مزيج (رقمي) مثالي لأداء القنوات و/أو الشرائح لديه معرفة حديثة بمجال الأعمال والعمارة التطبيقية الأساسية + المشهد التكنولوجي ذي الصلة. على دراية بفرص تكنولوجيا المعلومات لدعم أهداف الأعمال. وقادر على ترجمة الحلول التجارية إلى برامج تعمل من خلال التعاون مع مهندسي تكنولوجيا المعلومات. يوفر معلومات المنتج للأطراف الداخلية والخارجية (مثل الصحافة والعلاقات العامة، مشاورات البنوك الداخلية والخارجية، الموردين الداخليين والخارجيين، مجموعات المستهلكين والمصالح، المنظمين الصناعيين والحكومة).
المهارات:
- مهارات تفاوض وقيادة قوية
- مهارات اتصال وعرض ممتازة مع درجة عالية من الراحة في التحدث مع القادة الكبار
- يجب أن يكون متعاونًا قويًا، ولاعب فريق، ومساهم فردي
- مهارات تحليلية وكمية قوية
- قدرة مثبتة على التفكير بشكل استراتيجي وتكتيكي
- يجلب نظرة عالية الطاقة وشغف للعمل ويمكنه التأثير على من حوله
- قادر على بناء شعور بالثقة والانسجام الذي يخلق بيئة عمل مريحة وفعالة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 7 سنوات من الخبرة في العمل في بيئات رقمية / مرنة، جمع المتطلبات وترجمتها إلى متطلبات المستخدم في تجربة هندسة البرمجيات حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة المصرفية، أو خبرة العمل في مشاريع ذات صلة، أو إظهار مستوى عالٍ من الفهم لتطوير واجهات برمجة التطبيقات المحمولة والخلفية خلفية في المنتج أو الهندسة أو التكنولوجيا أو تجربة المستخدم مفضل معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات خبرة في منهجيات مرنة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- خبير المنتج الرقمي- الويب و المحمول
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mashreq Corporate & Inve...
The leading financial institution in MENAWhile more than half a century old, we proudly think like a challenger, startup, and innovatorin banking and finance, powered by a diverse and dynamic team who put customers first.Together, we pioneer key innovations and developments in banking and financial services.Our mandate? To help customers find their way to Rise Every Day, partnering with them throughthe highs and lows to help them reach their goals and unlock their unique vision of success.Delivering superior service to clients by leading with innovation, treating colleagues with dignity and fairness while pursuing opportunities that grow shareholders value.We actively contribute to the community through responsible banking in our mission to inspire more people to Rise.