مدير، الاتصالات

Mastercard

الاستراتيجية والمشورة امتلاك استراتيجية الاتصالات وسرد القصص في شرق العرب. تقديم المشورة الاستراتيجية لرئيس القسم والقيادة العليا حول إدارة السمعة، وتحديد مكانة التنفيذ، والانخراط مع أصحاب المصلحة.

الاتصالات الخارجية وبناء السمعة قيادة الاتصالات الخارجية الاستباقية والقابلة للقياس (المكتسبة، المملوكة، المشتركة) التي تضع ماستركارد كشريك تكنولوجي موثوق عبر شرق العرب. بناء وإدارة العلاقات مع وسائل الإعلام من الدرجة الأولى، والمؤثرين، وقادة الرأي الرئيسيين. تصميم منصات القيادة الفكرية وبرامج رؤية التنفيذ aligned with enterprise priorities. ضمان توحيد الرسائل عبر القنوات الخارجية، بما في ذلك البيانات الصحفية، والمقابلات، والمقالات، ووسائل التواصل الاجتماعي.

إدارة القضايا والأزمات قيادة بروتوكولات الاستجابة للأزمات واستعداد المتحدثين بالتعاون مع الفرق القانونية والسياسات العامة. العمل كقائد اتصالات لتخفيف المخاطر والقضايا الحساسة عبر الكتلة.

الاتصالات التنفيذية والداخلية دفع مشاركة الموظفين من خلال حملات داخلية مثيرة، ورسائل القيادة، واجتماعات المدينة. دعم الاتصالات التنفيذية للقيادات العليا، بما في ذلك كتابة الخطابات، والتحديثات الداخلية، والرسائل الاستراتيجية.

الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي إدارة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لشرق العرب، وضمان التوافق مع المنصات العالمية والإقليمية. تضخيم صوت ماستركارد من خلال السرد الرقمي والحضور التنفيذي على وسائل التواصل الاجتماعي.

المشاركات والفعاليات العملاء قيادة تخطيط وتنفيذ الاتصالات للانخراط الاستراتيجي مع العملاء وتجارب مملوكة لماستركارد. ضمان اتساق الرسائل، واستعداد المتحدثين، والتسليم الخالي من العيوب عبر جميع نقاط الاتصال، بما في ذلك المنتديات الصناعية الكبرى.

الحملات، المسؤولية الاجتماعية للشركات والشراكات تنظيم الاتصالات للإعلانات الرئيسية وبرامج العملاء. دمج سرد القصص المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات/ESG ومبادرات المجتمع ذات الصلة بأسواق شرق العرب.

الحوكمة، القياس والعمليات الحفاظ على سياسة اتصالات ماستركارد ومعايير العلامة التجارية. إدارة الوكالات والميزانيات؛ تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك حصة الصوت، والعواطف، ودرجة السمعة، ومقاييس المشاركة.