مدير - إدارة منتج الضمان First Abu Dhabi Bank FAB

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

7 - 9 سنوات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

قيادة دورة تطوير المنتج من البداية إلى الإطلاق.

ضمان تسليم منتجات الضمان عالية الجودة في الوقت المناسب تلبي احتياجات العملاء والمعايير التنظيمية.

إجراء أبحاث سوق شاملة لتحديد الاتجاهات وتفضيلات العملاء والمشهد التنافسي.

استخدام الرؤى لإبلاغ تطوير المنتج وتحديد موقعه.

العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق والتكنولوجيا والعمليات لضمان تطوير وتنفيذ المنتج بشكل متماسك.

تعزيز العلاقات القوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين عروض المنتجات بشكل مستمر.

ضمان تجربة عملاء استثنائية ورضا عن منتجات الضمان.

تتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج.

استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين نجاح المنتج.

مواءمة تطوير المنتج مع الأهداف التجارية.

تطوير متطلبات العمل كأساس للتطوير التقني والعمليات والمدفوعات والمعالجة وغيرها من الأقسام المشتركة لبناء الأنظمة والإجراءات والمواد (الأفكار) لدعم تطوير المنتج وتعزيزاته المستمرة.

التعامل مع طرح المنتج على الصعيدين الإقليمي والدولي لجميع عروض الضمان.

التعامل مع جميع أنشطة تقييم المخاطر والتقارير.

المسؤولية عن الحفاظ على متطلبات الامتثال التنظيمي والقانوني لجميع منتجات الضمان.

حضور اجتماعات العملاء مع مستشاري CM ومديري التغطية وتحليل تفاصيل إيرادات المشروع.

إعادة تقييم فوائد FTP من GT والوصول إلى الفائدة القابلة للدفع للمطورين (إذا كانت قابلة للتطبيق) بتردد متفق عليه مع المطورين المعنيين.

تحديث هيكل التعريفة القياسية لإدارة الضمان من وقت لآخر.

التواصل مع الجهات التنظيمية المعنية للحصول على أي توضيحات/معلومات إضافية بخصوص قوانين الضمان/اللوائح لضمان سير أعمال الضمان بسلاسة.

تدقيق اتفاقيات الضمان التجاري مع محامين داخليين/خارجيين/فتح حسابات ضمان تجارية/فحص طلبات الدفع لضمان الامتثال لشروط اتفاقية الضمان/التواصل مع فريق الدفع لتنفيذ المدفوعات/إغلاق الحسابات، إلخ.

التواصل الوثيق مع موظفي استشارات GTB، خدمات العملاء، مركز الدفع، دعم القنوات، شبكة الفروع، مديري العلاقات، مكتب IT، العمليات، وأصحاب المصلحة المعنيين الآخرين في عملية التنفيذ.

المشاركة في مراجعة اتفاقيات العملاء ومعايير الخدمة وجودة الخدمة لضمان أننا نلبي ونتجاوز توقعات عملائنا.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المعرفة:

فهم ممتاز لعرض الضمان، قوانين الضمان، اللوائح المحلية والدولية، والممارسات.

معرفة بأفضل الممارسات الصناعية والتقنيات الناشئة في خدمات الضمان.

فهم قوي لمتطلبات اللوائح والامتثال في صناعة الضمان.

القدرة على التنقل في المناظر القانونية والتنظيمية المعقدة.

معرفة جيدة بمنتجات إدارة النقد المؤسسي وغيرها من العمليات.

فهم قوي للمبادئ المالية، بما في ذلك الميزانية، التوقعات، والتحليل المالي.

القدرة على إدارة الجوانب المالية لتطوير المنتج وضمان الربحية.

مهارات خدمة العملاء الممتازة. مهارات لتعزيز عروض المنتجات بناءً على رؤى وتفضيلات العملاء.

إجادة اللغة: الإنجليزية (لأغراض العمل) بطلاقة، العربية مفضلة.

المعرفة:

فهم ممتاز لعرض الضمان، قوانين الضمان، اللوائح المحلية والدولية، والممارسات.

معرفة بأفضل الممارسات الصناعية والتقنيات الناشئة في خدمات الضمان.

فهم قوي لمتطلبات اللوائح والامتثال في صناعة الضمان.

القدرة على التنقل في المناظر القانونية والتنظيمية المعقدة.

معرفة جيدة بمنتجات إدارة النقد المؤسسي وغيرها من العمليات.

فهم قوي للمبادئ المالية، بما في ذلك الميزانية، التوقعات، والتحليل المالي.

القدرة على إدارة الجوانب المالية لتطوير المنتج وضمان الربحية.

مهارات خدمة العملاء الممتازة. مهارات لتعزيز عروض المنتجات بناءً على رؤى وتفضيلات العملاء.

إجادة اللغة: الإنجليزية (لأغراض العمل) بطلاقة، العربية مفضلة.

السمات الرئيسية:

شخصية مستقلة، متحفزة، ولديها الاستعداد والرغبة في التعلم الذاتي.

يجب أن يظهر القدرة على تحليل وفهم مؤهلات المشروع، مهارات عددية جيدة مطلوبة لتقييم المشروع والإيرادات، يجب أن يكون لديه مهارات تواصل شخصية عالية.

يجب أن يكون لديه مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة وأن يكون قادرًا على التعبير عن المفاهيم بفعالية. عقلية إبداعية لدفع الابتكار في تطوير المنتجات. الرغبة في تغيير الوضع الراهن واستكشاف أفكار جديدة.

الخبرة:

لديه خبرة لا تقل عن 7 سنوات في خدمات الضمان في المنتجات.

فهم جيد للمنتجات المحلية والدولية في GTB، وممارسات إدارة النقد الدولية، وعمليات المنصات الرقمية.

المهارات

شخصية موجهة نحو النتائج.

مهارات تواصل قوية.

القدرة على القيام بعدة مهام في آن واحد.

مهارات تنظيمية وتخطيط.

مهارات التفاوض واتخاذ القرار وحل المشكلات.

القدرة على إدارة عبء العمل العالي في بيئة ضاغطة.

أخلاقيات عمل قوية ورغبة في اتخاذ نهج عملي.

التعليم:

شهادة جامعية على الأقل بكاليوس.

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank FAB

First Abu Dhabi Bank is an inclusive environment where each person values the experiences, perspectives, ideas and beliefs of others. We re in a unique position to learn from all our colleagues, combining international experience with deep cultural knowledge and local expertise. At FAB, you ll have the support of your team and a strong relationship with your line manager, who will trust you with responsibility and recognize your good performance. As we embrace different ways of seeing the world, listening to each other and respecting different viewpoints, we grow stronger together.

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/FirstAbuDhabiBank/744000084876665