مدير / كبير المديرين

Oman Investment Authority

هدف الوظيفة:

قيادة وتوجيه أعمال الشحن اللوجستي في أسياد في عمان، وضمان النمو الربحي، والتوسع التجاري، والتميز التشغيلي، والسيطرة المالية القوية عبر الأنشطة الجوية والبحرية والبرية وإجراءات التخليص الجمركي. تحمل هذه الوظيفة المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر لأعمال الشحن، مع مسؤولية دفع نمو الإيرادات، وتحسين الهوامش، وجودة الخدمة، وتحويل الأعمال، وإدارة رأس المال العامل بطريقة منضبطة بما في ذلك الفوترة في الوقت المناسب، والتحصيل، وأداء التدفق النقدي. تدعم هذه الوظيفة موقع عمان كمركز لوجستي إقليمي مع ضمان الامتثال لمعايير مجموعة أسياد، ومتطلبات حوكمة OIA، وقانون العمل العماني، واللوائح الجمركية، ومتطلبات التجارة الدولية.

المسؤوليات الرئيسية والمساءلة:

استراتيجي:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية الشحن، وخطة العمل السنوية، والميزانية بما يتماشى مع طموحات نمو أسياد اللوجستية والأهداف اللوجستية الوطنية.
• دفع التوسع التجاري من خلال الفوز بأعمال جديدة، واختراق القطاعات المستهدفة، وتعزيز علاقات العملاء، وبناء خط أنابيب صحي عبر الخدمات الجوية والبحرية والبرية وإجراءات التخليص الجمركي.
• تحديد وتطوير منتجات جديدة، وطرق تجارية، وشرائح عملاء، وحلول شحن ذات قيمة مضافة تعزز الإيرادات، والقدرة التنافسية، وحصة السوق.
• بناء وتعزيز العلاقات الاستراتيجية مع شركات الطيران، وخطوط الشحن، والوكلاء في الخارج، وشركاء النقل، وأصحاب المصلحة في الجمارك، والجهات الحكومية الرئيسية لتحسين القدرة، والوصول، والموقع التجاري.
• قيادة أعمال الشحن لدعم دور عمان كبوابة إقليمية تنافسية ومركز لوجستي.
• ضمان توافق جميع المبادرات الاستراتيجية والأنشطة التجارية مع معايير مجموعة أسياد، ومتطلبات حوكمة OIA، والأطر التنظيمية ذات الصلة.

تشغيلي:

• تحمل المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر لأعمال الشحن، وضمان نمو الإيرادات المستدام، وتحسين الهوامش، والانضباط في التكلفة، وتحقيق الأهداف المالية المتفق عليها.
• قيادة عمليات الشحن من البداية إلى النهاية عبر الأنشطة الجوية والبحرية والبرية وإجراءات التخليص الجمركي لضمان موثوقية الخدمة، والتميز التشغيلي، والامتثال، ورضا العملاء.
• دفع الانضباط في التسعير، وربحية الوظائف، والسيطرة على تكاليف الموردين، وكفاءة العمليات لتحسين الهوامش الإجمالية وأداء الأرباح قبل الفوائد والضرائب.
• ضمان قيادة مالية قوية عبر الأعمال من خلال الفوترة في الوقت المناسب والدقيقة، وتقليل تسرب الإيرادات، والانضباط في التحكم الائتماني، والمتابعة الاستباقية للتحصيل، والمراقبة الدقيقة للذمم المدينة المتأخرة وتحويل النقد.
• الإشراف على الضوابط التشغيلية والتجارية لضمان إغلاق الوظائف في الوقت المناسب، والتقاط التكلفة بالكامل، والفوترة الدقيقة، والتسليم المناسب إلى المالية.
• إدارة المحركات الرئيسية للتكلفة بما في ذلك شراء النقل، واتفاقيات الموردين، والخدمات المتعاقد عليها، والعمالة، والتعرض للمطالبات، وفشل الخدمة.
• ضمان الامتثال الكامل لقواعد الجمارك، واللوائح التجارية الدولية، ومتطلبات الحوكمة الداخلية، ومعايير الصحة والسلامة والأمن والجودة.
• الحفاظ على التميز في الخدمة والمرونة عبر شبكة الشحن مع ضمان القدرة التنافسية في الأسعار، وأوقات النقل، واستجابة العملاء.

التحسين والتحول:

• قيادة مبادرات تحسين الأعمال لتبسيط العمليات، وتعزيز الضوابط، وتحسين الرؤية، وزيادة الإنتاجية عبر الوظائف التجارية والتشغيلية.
• دفع التحول في مجالات مثل الشحن الرقمي، ولوحات الأداء، ورؤية الشحن، وحوكمة التسعير، والانضباط في تكاليف الوظائف، وإدارة الاستثناءات.
• تنفيذ أطر قياس الأداء التي تتبع نمو الإيرادات، والربح الإجمالي، والعائد، وتوقيت الفوترة، والتحصيل، وأيام التحصيل المستحقة، والإنتاجية، وجودة الخدمة، واحتفاظ العملاء.
• تحسين فعالية واجهة الأعمال التجارية والتشغيلية لضمان سرعة استجابة العروض، وتحسين التحويل، وتنفيذ أكثر سلاسة، وتجربة عميل أقوى.
• تحديد الفرص الهيكلية لتحسين أداء الأعمال، بما في ذلك تحديد أولويات الطرق التجارية، وإدارة ربحية العملاء، وتوحيد الموردين، وتعزيز نموذج التشغيل.
• تعزيز الحوكمة، وإدارة المخاطر، وعمليات الامتثال ضمن عمليات الشحن لحماية الربحية وتقليل التسرب التشغيلي والمالي.

إدارة الأفراد:

• قيادة وتطوير منظمة الشحن، بما في ذلك الفرق التجارية، وخدمة العملاء، والعمليات، والتخليص الجمركي، وفرق الدعم.
• بناء ثقافة عالية الأداء تتمحور حول المساءلة، والتركيز على العملاء، والانضباط التجاري، وجودة التنفيذ، والتحسين المستمر.
• تطوير القدرة التنظيمية من خلال التدريب، وتخطيط التعاقب، وإدارة الأداء، ومبادرات عمانية.
• تحديد توقعات أداء واضحة لتوليد الإيرادات، والربحية، والانضباط في الفوترة، ودعم التحصيل، والتنفيذ التشغيلي، ورضا العملاء.
• تعزيز التعاون بين الوظائف مع المالية، والمشتريات، والموارد البشرية، وتكنولوجيا المعلومات، والجودة، والصحة والسلامة والبيئة، وغيرها من وحدات الأعمال لضمان تنفيذ قوي للأعمال.
• ترويج القيادة الأخلاقية، والسلامة، والامتثال، والمعايير المهنية عبر أعمال الشحن.