أخصائي DMS للسيارات

Connexio

المسؤوليات:

• نظام DMS أوتولين (ERP في صناعة السيارات) في مجال صيانة النظام، وتوليد البيانات/التقارير، والهجرة، والتحسينات، وتصميم KForms، واختبار قبول المستخدم وإدارة المستخدم.
• حل المشاكل للأنظمة المطورة داخليًا لضمان توفر واستقرار التطبيق.
• تقديم التدريب والدعم الفني حسب الحاجة لمختلف أنظمة تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين عند الطلب.
• تنسيق مع الأقسام الداخلية والتفاوض مع البائعين الخارجيين على مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• العمل عن كثب مع فريق التطبيقات بما في ذلك تحليل وتصميم النظام، والتنفيذ، وترقية النظام، وهجرة البيانات، والاختبار.
• مسؤول عن تسليم المشروع بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحكم في أنشطة وموارد المشروع.
• التنسيق وتحليل متطلبات المستخدم مع فرق المشاريع المختلفة لتقديم حلول الأعمال.
• تنسيق الأنشطة في SDLC لمشاريع تكنولوجيا المعلومات لضمان تحقيق الجودة والجدول الزمني.

حل المشاكل

• التنسيق مع مديري الأعمال لفهم متطلبات الأعمال وتحويلها إلى تكوينات محددة.
• فهم احتياجات الأعمال للنظام وبذل كل الجهود الممكنة لنقل هذا الفهم إلى عمل وضمان استخدام النظام.
• المشاركة في المناقشات، والمخطط الأزرق، والتدريب، واختبار البيانات، وعمل هجرة البيانات لتنفيذ ADP Autoline وتحسين العمليات.
• القدرة على دعم المستخدمين الماليين في متطلباتهم من تعديل الجدول الوظيفي/MIS وأي قضايا تقنية ذات صلة.
• معرفة قوية بوحدة ذكاء الأعمال في أوتولين BI وخبرة في تنفيذها.
• قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بأوتولين في بيئة فريق متعددة الوظائف لضمان تحقيق الأهداف وإعداد جميع الوثائق اللازمة وفقًا للمعايير المطلوبة.
• التصرف كدعم من المستوى الثاني لجميع مشكلات أوتولين التي لم تحلها فريق خدمة الدعم وتعليم الفريق كيفية حل هذه المشاكل الجديدة لتقليل عدد المكالمات الموجهة إليه/إليها.
• فهم كامل وخبرة بهياكل البيانات والجداول في نظام أوتولين/Kerridge.
• تدريب المستخدمين على نظام أوتولين كلما تم الطلب وتفعيل برنامج تدريب المدربين.
• إنشاء الشركات والخرائط في نظام أوتولين.
• استباقي من حيث الفطنة التجارية ومحاولات تقديم الحلول للأعمال مسبقًا لتعزيز الأعمال ككل.
• القدرة على فهم المشاكل وتحليل الاحتياجات، وشرح السيناريوهات المعقدة ببساطة.
• يظهر مهارات قيادية ممتازة، وإدارة الوقت، والتنظيم، ومهارات التقرير.

دعم النظام

• الحفاظ على تشغيل نظام تشغيل الكمبيوتر Linux لضمان عمله بكفاءة في دعم بنية النظام الرئيسية المثبتة.
• تنفيذ تحسين الأداء لتحسين وتعزيز أداء النظام.
• حل القضايا والأوقات الميتة، عند حدوثها، مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاع لمستخدمي النظام (الأنظمة).
• تنفيذ التحديثات، والترقيات، والتصحيحات، وتغييرات التكوين في النظام في الوقت المناسب مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاعات أو الاضطرابات للنظام أثناء تطبيقه.

المشاريع المؤقتة

• تنفيذ مشاريع وأنشطة مؤقتة، عند الطلب من المدير المباشر، من أجل تقديم النتائج والأهداف.
• تنفيذ مشروع مؤقت وأنشطة ضمن الجداول الزمنية والمخرجات المحددة.
• تقديم ملاحظات للطالب حول القضايا وحالة مشروع أو نشاط مؤقت.
• عندما تؤثر النشاط المؤقت على تسليم المسؤوليات الأخرى وKRA؛ التواصل مع الطالب لمراجعته وإجراءاته.

إدارة الأشخاص

• الإشراف ومراقبة فريق التطبيق لضمان إكمال المشروع/المهمة في الوقت المناسب ضمن المواصفات/التفاصيل التي تم الحصول عليها من المستخدم النهائي.
• توفير بيئة للفريق لتشجيع وترويج تطوير المعرفة والمهارات.
• إجراء تقييمات الموظفين لتقييم وتحسين الفعالية في تلبية احتياجات الفريق الحالية والمستقبلية.
• خلق بيئة تدريب وإرشاد وتشجيع العمل الجماعي بين الموظفين لتحسين أداء الفريق وتطوير الأفراد.
• مشاركة المعرفة والخبرة مع الفريق وتقديم الملاحظات، والإرشادات، والمساعدة.