بواب فندق الملكة إليزابيث الثانية
Accor Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
بواب فندق الملكة إليزابيث الثانية دبي الإمارات العربية المتحدة
نظرة عامة على الوظيفة
يبحث فندق الملكة إليزابيث الثانية في دبي عن بواب لاستقبال ومساعدة الضيوف عند الوصول والمغادرة، لضمان تجربة دافئة ومحترفة وآمنة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات خدمة ممتازة للضيوف، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على التنسيق مع موظفي الكونسيرج والأمن وموظفي الحقائب للحفاظ على سير العمل بسلاسة عند مدخل الفندق.
المسؤوليات الأساسية
- تحية الضيوف عند المدخل والمساعدة في الدخول والخروج من المركبات بشكل مهذب
- تقديم رعاية إضافية للأطفال وكبار السن والضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة
- البقاء على اطلاع بالمرافق الفندقية والعروض والأحداث في المدينة لمشاركة معلومات دقيقة مع الضيوف
- توجيه حركة السير للحفاظ على السلامة والكفاءة عند مدخل الفندق
- التنسيق مع الأمن لضمان الالتزام بإجراءات السلامة
- التعامل مع أمتعة الضيوف على الفور ومع تقنيات التعامل الآمنة
- مساعدة موظفي الحقائب من خلال استرجاع أو تحميل ممتلكات الضيوف حسب الحاجة
- نقل الأمتعة والطرود إلى ردهة الفندق باستخدام عربات الحقائب عند الحاجة
- الاستجابة بشكل إيجابي لاستفسارات الضيوف وحل القضايا بشكل مهني
- اتباع سياسات وإجراءات ومعايير السلامة في الفندق في جميع الأوقات
- تسجيل وتقرير العناصر المفقودة والعثور عليها
- أداء مهام إضافية يكلف بها المشرفون أو الإدارة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل وجود خبرة سابقة في الضيافة ولكنها ليست إلزامية
شغف قوي بخدمة الضيوف وتقديم تجارب دافئة ولا تُنسى
مهارات تواصل وتقديم ممتازة
موثوق، مسؤول، وقادر على البقاء هادئًا تحت الضغط
منظم جيدًا ولديه قدرات قوية في حل المشكلات
لاعب فريق مع القدرة على التعاون بين الأقسام
مرن وقادر على التكيف مع احتياجات الضيوف بطريقة مهذبة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- بواب فندق الملكة إليزابيث الثانية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Accor Group
The QE2 Hotel offers the opportunity to work in a truly unique and historic hospitality setting. As a Doorman, you will be part of a guest-facing team delivering exceptional service while contributing to the legacy of one of the world s most iconic ocean liners.
About Queen Elizabeth II Hotel
The Queen Elizabeth II Hotel is the only permanently docked floating hotel in Dubai, featuring 447 distinctive rooms, dining venues, and entertainment facilities. Located at Port Rashid Marina, it combines British heritage with modern luxury, offering guests an unparalleled experience.