أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهمة؟
باني فريق استثنائي: أنشئ بيئة للتعلم، والتدريب، والإرشاد، والتحفيز لعصابة مكتب الاستقبال لديك لتقديم التميز كل يوم.
مايسترو العمليات: إشراف على عمليات مكتب الاستقبال، والتأكد من أن كل شيء يعمل بكفاءة وفعالية.
مراقب مالي: مراقبة الفواتير، والتحقق من الأسعار/الخصومات، وتسوية المبيعات اليومية، وإدارة النقدية الصغيرة، والتحكم في مخزون الغرف.
مكتشف المواهب: العمل عن كثب مع مدير قسم الغرف لتحديد وتطوير المواهب في القسم.
بطل تجربة الضيوف: الحفاظ على معايير Mama Shelter ودفع رضا الضيوف بنسبة 100% فكل تفاعل مهم.
حل المشكلات الاستثنائي: التحقيق في الشكاوى، واقتراح التحسينات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية برشاقة وثقة.
حارس السلامة والأمن: التأكد من الممارسات السلامة المناسبة لكل من الضيوف وأعضاء الفريق، والمساعدة في إجراءات الطوارئ.
محترف الأنظمة والجداول: الحفاظ على أنظمة الحجز، وتنسيق الوصول، وإدارة الجداول، والمساعدة في الرواتب والتحكم في التكاليف.
سفير الطاقة الإيجابية: الحفاظ على موقف ودود واحترافي يرفع من معنويات فريقك ويعزز تجربة كل ضيف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
صُنِعَ مِنْ أَجْلِكَ؟ فَقَط إِذَا
متحدث عربي: تجعل الضيوف والزملاء يشعرون وكأنهم في منزلهم بلغتهم الخاصة.
تحب قيادة الناس: طاقتك تُلهم عصابتك من التحية الأولى إلى آخر تسجيل خروج.
تزدهر تحت الضغط: هل هناك بهو مزدحم، أو وصول شخصيات بارزة، أو مواقف صعبة؟ تبقى هادئًا، حاسمًا، وتتحكم في الأمور.
الانتباه للتفاصيل هو قوتك الخارقة: الأمور المالية، الجداول الزمنية، الحجوزات، أو احتياجات الضيوف، لا شيء يفوتك.
العمل الجماعي هو مانترا لديك: تدرب، تدعم، وترتقي بعصابتك لتتألق كل يوم.
النزاهة والسرية هما حجر الزاوية لديك: تحمي ثقة الضيوف، والمعايير، والمعلومات السرية في جميع الأوقات.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MAMA SHELTER
Founded in 2008 by Serge Trigano and his sons J r mie and Benjamin (co-founders of Club Med), Mama Shelter is a creator of living spaces and a daily director! These are atypical places, where everyone feels at home, places born of a blend of influences, freedoms, sensations and emotions. Each Mama tells the story of the city in which it is located, and all influences blend together. We offer our guests a joyful atmosphere and exceptional service at an affordable price. Our mission: to bring little moments of happiness to people.
More than just rooms and restaurants, Mama Shelter is a dynamic, a vibe: they are true urban refuges, not only aesthetically pleasing and modern but also popular, welcoming and sexy.
Whatever your role, we're all here to make the customer experience as unforgettable as possible.
Our growth has enabled us to offer our teams great career paths through internal development and international mobility, and it's not a question of diplomas or years of experience.
Mama Shelter is part of Ennismore, a creative hotel group rooted in cultures and destinations, with a global portfolio of brands. Ennismore is a joint venture with Accor, founded in 2021.