أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
غرض الوظيفة
للمساعدة في التخطيط المستقبلي للقسم الذي يشمل الاستقبال وإدارة المكتب الأمامي وإدارة البيانات.
الأدوار الرئيسية & المسؤوليات
إدارة والإشراف على جميع مهام موظفيه/موظفاتها لضمان حصول الضيوف على اهتمام سريع وودود واعتراف شخصي
مساعدة مدير المكتب الأمامي في جميع جوانب واجباته/واجباتها
ضمان حصول الضيوف المتكررين وغيرهم من الشخصيات المهمة على اهتمام خاص واعتراف
السيطرة على توافر الغرف وأنواع الغرف ودقة عدد الغرف وفئات الأسعار
تعظيم الإشغال والإيرادات & متوسط السعر مع الحفاظ على معايير خدمة عالية
التواصل مع قسم التدبير المنزلي لضمان الحفاظ على صورة الغرفة والامتثال لسياسة جاهزية الغرفة عند الوصول
التواصل بشكل وثيق مع مديرة التدبير المنزلي لضمان تلبية احتياجات الضيوف الخاصة والمرافق وغيرها من الطلبات المتعلقة بالغرف
أن يكون على دراية بسياسات وإجراءات الائتمان والتواصل بشكل وثيق مع قسم المالية لضمان تنفيذ إجراءات الائتمان بشكل صحيح
معرفة إجراءات استعادة النظام
تفسير التقارير الحاسوبية وتجميع الإحصائيات ذات الصلة للمكتب الأمامي
الموافقة على الترقيات والمرافق الخاصة في غياب المدير
الحفاظ على علاقات بين الأقسام لضمان خدمة العملاء بدون انقطاع
التفتيش بشكل متكرر على نظافة وترتيب الردهة والاستقبال وموظف الصندوق، وعلى أساس عشوائي، غرف الشخصيات المهمة قبل الوصول
إعداد جدول عمل وإجازات فعال لموظفي المكتب الأمامي، مع أخذ إشغال المشروع والتوقعات وأي تحركات جماعية كبيرة في الاعتبار
الحفاظ على المعايير المناسبة لسلوك الموظفين والزي والنظافة والزي الرسمي والمظهر
العمل مع مدير الموارد البشرية لضمان أداء القسم بشكل منتج
العمل مع المالية في إعداد وإدارة ميزانية القسم
الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة وضمان قيام جميع التقارير المباشرة بذلك أيضًا
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
السمات الشخصية
مهارات تنظيمية جيدة
مستوى جيد من التفاعل مع السكان
القدرة على إدارة قوة عاملة متعددة الثقافات
مهارات قيادية ممتازة & مهارات التواصل
عرض مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر
أسلوب إدارة مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة
معرفة جيدة بجميع عمليات المكتب الأمامي
يجب أن يكون مبتدئًا ذاتيًا ومدربًا ومرشدًا يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم
معرفة بنظام إدارة الممتلكات أوبرا مفضلة
المؤهلات
درجة من مدرسة السياحة وإدارة الفنادق
الخبرة
خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 - 5 سنوات مع سنتين على الأقل في مستوى إشرافي
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RAFFLES