استشاري وظيفي EBS-HCM

Enormous It Services

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

4 - 6 سنوات

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ملخص الدور:

نحن نبحث عن دعم وظيفي من المستوى 1 Oracle EBS HCM لتقديم الدعم من المستوى الأول لوحدات E-Business Suite (EBS) HCM المتعلقة بالموارد البشرية. يتضمن الدور معالجة استفسارات المستخدمين، واستكشاف الأخطاء الأساسية، وتصعيد المشكلات حسب الحاجة لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.


المسؤوليات الرئيسية:

  • العمل كـ دعم المستوى 1 لتطبيقات Oracle EBS HCM
  • التعامل مع استفسارات المستخدمين المتعلقة بـ الموارد البشرية، الرواتب، OTL، SSHR، أو المزايا
  • إجراء تحليل أولي للمشكلة، تسجيل التذاكر، والتصنيف
  • حل المشكلات الوظيفية الأساسية باستخدام الإجراءات القياسية
  • إرشاد المستخدمين النهائيين حول الاستخدام الصحيح للنظام
  • الحفاظ على وثائق الدعم واتباع SLAs

المهارات المطلوبة:

  • معرفة وظيفية أساسية بـ Oracle EBS HCM
  • فهم عمليات الأعمال الخاصة بالموارد البشرية
  • خبرة في معالجة الحوادث وطلبات الخدمة
  • مهارات جيدة في التواصل والتوثيق
  • القدرة على العمل في بيئة دعم / نوبات (إذا كان ذلك ممكنًا)

الخبرة المطلوبة:

4-6 سنوات



المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • استشاري وظيفي EBS-HCM

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com