تنفيذي التجارة الإلكترونية - معالجة الطلبات عبر الإنترنت وإدراج المنتجات
BTF Group
صاحب عمل نشط
نشرت في 22 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تنفيذي التجارة الإلكترونية - معالجة الطلبات عبر الإنترنت وإدراج المنتجات - تاميل
الغرض من الوظيفة: توفر الشركة سكنًا مشتركًا مجانيًا للطلاب ووسائل النقل.
العمليات عبر الإنترنت لضمان عمل الموقع بشكل صحيح، إدراج المنتجات على الموقع، إدارة المخزون، معالجة الطلبات المستلمة عبر الموقع، البريد الإلكتروني، الواتساب، منصات وسائل التواصل الاجتماعي، معالجة المدفوعات عبر الإنترنت، وتنفيذ الطلبات. حل قضايا العملاء المتعلقة بالطلبات، والاستلام، والتسليم، والجودة. ضمان سير العمليات بسلاسة بالتنسيق مع الفرق الأخرى.
التقارير تحليل بيانات المبيعات والاتجاهات السوقية لتحديد فرص النمو.
المسؤوليات والمهام الأساسية:
إدارة الطلبات
الإجابة على المكالمات الواردة أو إجراء المكالمات الصادرة وتقديم دعم الدردشة حول توافر المنتج، والجودة، وحالة الطلب، وحالة التسليم.
معالجة الطلبات المستلمة عبر القنوات الإلكترونية.
بناء حوارات بناءة مع العملاء واقتراح خيارات بديلة للمنتجات في حالة عدم توفر المنتجات المطلوبة.
الحفاظ على دقة جميع البيانات والتحقق منها لجميع خدمات العملاء.
التسويق الرقمي
أداء أنشطة تحسين محركات البحث (بحث الكلمات الرئيسية، تحسين الصور، حركة المرور العضوية، معدلات التحويل، مشاركة المستخدم، بناء الروابط، أدوات تحليلات الويب، إلخ).
تقديم أفكار إبداعية لتسويق المحتوى وتحديث الموقع.
التعاون مع المصممين لتحسين تجربة المستخدم.
تتبع، والإبلاغ، وتحليل تحليلات الموقع.
البحث وتحليل روابط إعلانات المنافسين.
البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في السوق
أداء مهام أخرى حسب الحاجة.
القطاع المهني للشركة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com