أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مسؤول تخطيط استجابة الطوارئ، فإن دورك هو دعم التصميم المستمر والتنفيذ والصيانة ومراجعة الجودة لبرنامج الأزمات، لضمان استجابة قوية من الإمارات لحادث أو طارئ كبير في أي مكان عبر شبكة الطرق، بما في ذلك الاستجابة الإنسانية واللوجستية التي تشمل عددًا من العمليات المعقدة التي تتضمن الناس والأنظمة. قم بتوظيف وتدريب المستجيبين الإنسانيين لضمان استجابتهم بشكل فعال ومهني في أي طارئ مع معرفة كاملة بمسؤولياتهم وواجباتهم.
في هذا الدور، ستكون:
- بحث، تصميم، تطوير وتقديم فريق استجابة إنسانية (emcare) فعال (التدريب والتمارين)، meeting international standards for effective delivery.
- بحث وإنشاء مستودع من دراسات الحالة حول استجابة الطوارئ لحوادث الطيران والكوارث، بما في ذلك جميع مجالات الاستجابة، مثل المطار، مركز مساعدة الأسرة، مركز الاستعلامات الهاتفية، استجابة وسائل الإعلام، إلخ. للاستخدام عبر جميع دورات تدريب ERP
- إجراء تحليل لاحتياجات التعلم والتغذية الراجعة لضمان بقاء البرامج الناتجة ذات صلة، وحديثة، ودقيقة، وتركز على التحليل المستمر للسماح بجداول زمنية في الوقت المناسب والمتابعة المناسبة.
- دعم تطوير وتدريب الأقسام الرئيسية حيث توجد توافقات متكاملة مع الفريق الإنساني وعملياته، مثل تقديم الخدمة.
- المساعدة في تصميم العمليات، والمراجعة، والتدريب والإدارة المستمرة لجمع البيانات من مراكز استقبال المساعدات الإنسانية بالمطار إلى الفريق الإنساني وemcare.
- دعم إدارة جداول العمل المستمرة على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع لقادة emcare وأدوار الاستجابة المحددة الأخرى والتأكد من اختبار أرقام الهواتف الطارئة، المستخدمة لمركز الاستعلامات الهاتفية خلال التفعيل، وأنها تبقى في حالة استعداد دائم.
- باستخدام البيانات المتاحة من الإمارات، تحديد الفرص ودفع متطلبات أعضاء emcare.
- دعم متخصصي ERP في تطوير عمليات جديدة، سواء كانت آلية أو يدوية، وتكون مسؤولا عن توثيق مراجعات ما بعد العمل بعد التمارين، وتفعيل الحوادث والدعم مع المتابعة على إغلاق النتائج.
- دعم تصميم وتنفيذ تمارين مركز الاستعلامات الهاتفية ومركز مساعدة الأسرة بشكل منتظم، وضمان اعتماد أفضل الممارسات وتلبية الحد الأدنى من متطلبات التكرار. ضمان تسجيل التغذية الراجعة، مراجعتها، توثيقها، ودمج الإجراءات المتفق عليها والتحسينات ضمن البرنامج.
- أن تكون مسؤولا عن معدات تكنولوجيا المعلومات، المخزنة داخل منشأة مركز الاستعلامات الهاتفية، والتي يتم نشرها كجزء من فريق Go الأولي ورفع أي أعطال على الفور مع تكنولوجيا المعلومات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لكي يتم النظر في هذا الدور، يجب أن تفي بالمتطلبات أدناه:
- خبرة في خدمات المطار، التجارية، العمليات أو أي مجال ذي صلة، يجب أن تكون على الأقل سنتان منها في مجال التخطيط للطوارئ.
- درجة أو شرف (12+3 أو ما يعادلها).
ستكون لديك ميزة إذا كان لديك:
- إنجليزية مكتوبة ممتازة مع مهارات تواصل قوية
- معرفة عملية بتطوير وتنفيذ وتقديم التدريب.
- تقديم التدريب التفاعلي الافتراضي باستخدام Teams
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مسؤول تخطيط استجابة الطوارئ - Emcare
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
The Emirates Group
Join our Group Safety team, where you will play a critical role in upholding Emirates' commitment to safety across our global network. Safety is one of our core values and the cornerstone of all our operations, ensuring the well-being of over 50 million passengers annually across more than 150 destinations. With our industry-leading services and commitment to safety excellence, you ll be part of a team dedicated to maintaining and enhancing the highest safety standards.br> br> If you are passionate about safety, risk management, and fostering a culture of continuous improvement, we invite you to apply and contribute to the success of Emirates Group. /p>