مهندس مراقبة النقل والثابت
DU
صاحب عمل نشط
نشرت في 18 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(الإلكترونيات / الاتصالات)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عدم تفويت أي إنذار شبكي رئيسي/حرج والتواصل بكفاءة والتعامل الفعال مع الحوادث.
- تقديم الدعم والمراقبة اللازمة في الوقت المناسب لجميع المشكلات التي تحدث في جميع المجالات، حيث يتم توفير الاتصال من خلال IP.
- إجراء التصعيد اللازم وإشراك فرق العمليات من الخط الثاني في الوقت المناسب عند الحاجة وضمان المتابعة الكافية وحل المشكلات ضمن مستويات الخدمة المتعاقد عليها.
- إجراء تحليل دوري لتقارير الحوادث والملاحظات لمنع حدوث المشكلات بشكل استباقي.
- المسؤولية العامة عن تشغيل تقارير/استعلامات/سكريبتات فحص صحة الشبكة وإبراز النتائج.
- التعامل مع إنذارات الأعطال اليومية والحوادث/تذاكر الدعم وفقًا لسياسات عمليات دو ونطاق العمل.
- إعداد/الحفاظ على دليل توثيق محدث/رسوم بيانية للأجهزة/الحلول الحالية للمساعدة في التعامل مع الحوادث ودعم المهام اليومية المتعلقة بنطاق النقل.
- ضمان مراقبة وتحليل أداء البائعين في التعامل مع الحوادث.
- إعداد تقارير فنية ووثائق متعلقة بالحوادث.
- العمل على أي كوارث شبكية، وإعداد وتنفيذ خطط بديلة وأخيرًا استعادة الشبكة لتقديم مستويات الخدمة المحددة.
- دعم جميع الجهود لمحاكاة وأنشطة التعافي من الكوارث الفعلية للسماح باستعادة الخدمة بنجاح في حالة الأزمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المسؤوليات الرئيسية
- عدم تفويت أي إنذار شبكي رئيسي/حرج والتواصل بكفاءة والتعامل الفعال مع الحوادث.
- تقديم الدعم والمراقبة اللازمة في الوقت المناسب لجميع المشكلات التي تحدث في جميع المجالات، حيث يتم توفير الاتصال من خلال IP.
- إجراء التصعيد اللازم وإشراك فرق العمليات من الخط الثاني في الوقت المناسب عند الحاجة وضمان المتابعة الكافية وحل المشكلات ضمن مستويات الخدمة المتعاقد عليها.
- إجراء تحليل دوري لتقارير الحوادث والملاحظات لمنع حدوث المشكلات بشكل استباقي.
- المسؤولية العامة عن تشغيل تقارير/استعلامات/سكريبتات فحص صحة الشبكة وإبراز النتائج.
- التعامل مع إنذارات الأعطال اليومية والحوادث/تذاكر الدعم وفقًا لسياسات عمليات دو ونطاق العمل.
- إعداد/الحفاظ على دليل توثيق محدث/رسوم بيانية للأجهزة/الحلول الحالية للمساعدة في التعامل مع الحوادث ودعم المهام اليومية المتعلقة بنطاق النقل.
- ضمان مراقبة وتحليل أداء البائعين في التعامل مع الحوادث.
- إعداد تقارير فنية ووثائق متعلقة بالحوادث.
- العمل على أي كوارث شبكية، وإعداد وتنفيذ خطط بديلة وأخيرًا استعادة الشبكة لتقديم مستويات الخدمة المحددة.
- دعم جميع الجهود لمحاكاة وأنشطة التعافي من الكوارث الفعلية للسماح باستعادة الخدمة بنجاح في حالة الأزمة.
المؤهلات:
- درجة بكاليوس على الأقل في الهندسة الحاسوبية أو الهندسة الكهربائية أو هندسة الشبكات أو تكنولوجيا المعلومات (أي ما يعادل في قطاع الاتصالات)
- محترف معتمد في شبكة سيسكو CCNP (يفضل CCIE)
الخبرة:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الشبكات القائمة على IP في صناعة الاتصالات
- معرفة عميقة بجميع بروتوكولات الطبقة 3 و 2، وبروتوكولات الطبقات العليا وفقًا لنماذج OSI و TCP/IP.
- خبرة في تكنولوجيا ACI، والجدران النارية وموحدات الحمل
المهارات
- حل المشكلات واتخاذ القرارات
- العمل الجماعي والتعاون
- مهارات اتصال جيدة
- المبادرة والالتزام لتحقيق الأهداف
- فهم ممتاز لمكونات بنية الأمان وبناء بيئة حوسبة عالية التوفر
- فهم جيد للاحتياجات التي يجب تأمينها مثل، حلول BSS/OSS، والخدمات المعروفة الثابتة والمتحركة.
- معرفة تفصيلية بتقنيات تشغيل حلول الأمان
- يجب أن يكون لديك تركيز استثنائي على العملاء داخليًا وخارجيًا.
- القدرة على التعامل مع مشاكل معقدة متعددة في بيئة عالية الضغط.
- التفكير التحليلي.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
DU
https://fa-ewnx-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/12179
وظائف مماثلة
مهندس NOC (مكتب الخدمة)
WASEELA FOR TECHNOLOGY TRADING DMCC
- 1 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
دعم تكنولوجيا المعلومات ومهندس الشبكات
ONCE IT SOLUTIONS LLC
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس شبكات
MAIR GROUP - P.J.S.C
- 6 - 12 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة