الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

قيادة المشاركة المؤسسية عبر اللوجستيات، والشحن، ووساطة الجمارك، وعمليات سلسلة التوريد لتحديد احتياجات الأعمال وتقديم الحلول التكنولوجية المناسبة.
قيادة المناقشات البيعية الاستشارية بما في ذلك العروض التوضيحية للمنتجات، وعروض الحلول، والتفاوض التجاري، وإنهاء العقود مع أصحاب المصلحة في المؤسسات.
إدارة دورة الحياة التجارية بالكامل من تحديد الفرص إلى التهيئة والانتقال بعد البيع، مع ضمان التوافق مع فرق التسليم الداخلية.
تطوير وصيانة خط أنابيب منظم من الفرص المؤسسية يتماشى مع أهداف الإيرادات والنمو.
بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع صانعي القرار الكبار وأصحاب المصلحة العملياتيين عبر الحسابات الاستراتيجية الرئيسية.
الإشراف على مبادرات نمو الحسابات بما في ذلك تخطيط الاحتفاظ، وإدارة التجديد، وفرص التوسع عبر وحدات عمل وجغرافيا متعددة.
التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الرئيسيين، مع ضمان التفاعل المستمر، وحل المشكلات، وإدارة التصعيد عند الحاجة.
التنسيق عن كثب مع الفرق الداخلية بما في ذلك التنفيذ، وتطوير المنتجات، ووظائف الدعم، لضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا العملاء.
جمع وتفسير ملاحظات العملاء لدعم تحسين مستمر لقدرات المنتج وعروض الخدمة.
مراقبة مؤشرات صحة الحساب، واتجاهات المشاركة، ومقاييس الاعتماد لإدارة نتائج نجاح العملاء بشكل استباقي.
دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال مشاركة رؤى السوق، ومتطلبات العملاء، واتجاهات الصناعة مع أصحاب المصلحة الداخليين.

المؤهلات

خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مبيعات البرمجيات المؤسسية، إدارة الحسابات الاستراتيجية، أو الأدوار التجارية التي تواجه العملاء ضمن تكنولوجيا اللوجستيات أو بيئات SaaS.
معرفة قوية بعمليات الشحن واللوجستيات، بما في ذلك الشحن البحري والجوي، وعمليات الجمارك، والتخزين، والنقل، وإدارة دورة حياة الشحن.
نجاح مثبت في إدارة عملاء المؤسسات عبر بيئات متعددة المناطق، لا سيما في آسيا والشرق الأوسط.
قدرة مثبتة على دفع اكتساب الأعمال الجديدة، ونمو الحسابات، والاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل ضمن نماذج الإيرادات المتكررة.
فطنة تجارية قوية مع خبرة في التفاوض، وإشراك أصحاب المصلحة، وإدارة العلاقات على مستوى تنفيذي.
مهارات تواصل وتقديم وبيع استشارية ممتازة مع القدرة على التواصل بفعالية مع صانعي القرار الكبار.
التعرض لمبادرات التحول الرقمي ضمن بيئات اللوجستيات أو سلسلة التوريد يعتبر ميزة.

التعليم

درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، أو تخصص ذي صلة.
المؤهلات المتقدمة مثل MBA أو ما يعادلها تعتبر مفيدة.

مدير حسابات المؤسسات اللوجستية SaaS
Client of Stoakley-Stewart Consultants Ltd.

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

مدير حسابات المؤسسات اللوجستية SaaS Client of Stoakley-Stewart Consultants Ltd.

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

مدير حسابات المؤسسات اللوجستية SaaS
Client of Stoakley-Stewart Consultants Ltd.